涂料企業(yè)如何在電子商務時代開辟營銷渠道

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起及電子商務的普及，新興的銷售渠道逐漸被消費者推崇，越來越多的行業(yè)競相進入電子商務，將其納入營銷渠道。涂料行業(yè)也不例外。然而，由于涂料本身有一定的特殊性，在物流和售后服務上也區(qū)別于其他行業(yè)，因此涂料企業(yè)應用電子商務這種新型渠道，應該從涂料的特殊性質考慮，對營銷渠道系統(tǒng)體系加以完善。

　　首先，必須了解涂料產品既具有快速消費品的特性，又屬于化工產業(yè)，部分涂料由于含有易燃溶劑，也屬于危險化學品。涂料商品有桶裝和袋裝包裝，且多數(shù)是桶裝液體，在運輸過程途中容易成為流動危險源，存在一定的安全隱患。因此，很多快遞公司都不愿意接這樣的單子。這就說明油漆行業(yè)的電子商務不能完全搬照服裝、家電等其他行業(yè)的做法，而需要建立自己的物流體系，或者充分利用現(xiàn)有的經銷網(wǎng)點來打通營銷渠道。

　　其次，涂料行業(yè)的特殊性還表現(xiàn)于后期比較復雜的售后服務，這是很多行業(yè)確定競爭優(yōu)勢的重要籌碼，相關企業(yè)都在不惜成本地做一些特色的售后服務項，以在電子商務領域獲取一席這地。然而，涂料企業(yè)一旦進軍電子商務，售后服務的一系列問題是否能做到及時跟進就顯得尤為關鍵。

　　那么，涂料企業(yè)在開拓電子商務銷售渠道前，需要解決線上線下產品的價格體系問題。如果兩個渠道的價格相同，線上銷售就失去了競爭優(yōu)勢，但如果線上的價格更為便宜，則很可能會影響到線下門店的銷售。此外品牌誠信的建立也是涂料企業(yè)需要解決的問題。

　　以上的這些方面涉及到的利益分配和精力投入，都使很多涂料企業(yè)望而卻步，不敢妄自行動。但是在信息和網(wǎng)絡日益發(fā)達的今天，誰能先掌握信息技術、利用網(wǎng)絡技術，誰就能快人一步，搶占先機。對于品牌油漆涂料企業(yè)而言，網(wǎng)絡銷售遠非單獨設立一個電子商務部門這么簡單。其中不僅要建立一個全新的與經銷商的合作模式，這也還要等待新的消費習慣的誕生，加以引導消費。

來源：慧聰涂料網(wǎng)

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