涂料制造業(yè)的轉型升級涉及理念、模式、路徑的轉變,是一個戰(zhàn)略性、全局性、系統(tǒng)性的變革過程,不僅包括研發(fā)技術、涂裝工藝和裝備的升級換代,也包括企業(yè)管理、品牌建設、服務水平的不斷提升、產品內涵的不斷豐富。
作為涂料企業(yè)而言,在自身優(yōu)化升級、做強做大產品的同時,還需要加快制造業(yè)服務化,不斷賦予產品新的內涵,充分利用技術、標準、服務、品牌、專利提升產品附加值。這對于優(yōu)化升級空間相對有限的涂料制造業(yè)本身來說,發(fā)展空間更為廣闊。目前,我國大部分的涂料制造企業(yè)的重心正向“微笑曲線”的兩端延伸,搶占價值鏈高端,全力摘取涂料制造業(yè)“皇冠”上的“明珠”,為優(yōu)化轉型打開無限空間。
制造業(yè)服務化:“骨肉相連”壯大產業(yè)“體格”
【個案掃描】起步于涂料制造,向制造業(yè)服務延伸,在國內奠定了涂料行業(yè)的龍頭地位后,不滿足于現狀的華潤涂料憑借從自身的綜合優(yōu)勢資源,作出了戰(zhàn)略性市場定位或突破口,推出當時一種全新的涂料服務模式——“無氣噴涂服務”營銷模式,從而確立了在涂料行業(yè)中“服務制勝”的領先品牌地位。
華潤涂料在戰(zhàn)術層面上,通過“服務營銷→追求裝飾效果→差異化口碑營銷→品牌和銷量提升”等措施,實現以“服務+專賣店+產品”為特征的制造業(yè)與服務業(yè)完美結合,逐步確立了華潤涂料區(qū)別于其他品牌的獨特優(yōu)勢,華潤涂料已經成為了中國涂料制造業(yè)服務化的一個經典。在內行人眼里,這不僅是一次產業(yè)提升,更是一場革命。
【背景縱覽】“世界經濟重大發(fā)展趨勢之一,是服務經濟迅速崛起,而崛起的核心就是制造業(yè)服務化?!边@是經濟專家的一致判斷。調查顯示,目前國內中小涂料企業(yè)服務意識普遍比較差,往往不能很好地滿足客戶需求。最明顯的表現就是廠家承諾不能兌現,一旦出現問題會使品牌在客戶及經銷商中的口碑直線下降。而像華潤涂料這樣的企業(yè),設立“華師傅”涂裝有限公司,把涂裝獨立出來,專門為消費者提供專業(yè)的涂裝全方位服務。華潤涂料這種銷售服務模式發(fā)展風生水起,大大提高了先進制造業(yè)的“含金量”。
據了解,2003年以來,華潤在全國范圍內推廣“好漆,噴出好家”的噴涂服務活動。時至今日,噴涂服務活動推廣取得顯著成效。有數據表明,華潤建筑涂料銷量從2003年的不足2000萬,到2006年底的4.6個億,增長整整23倍,在噴涂領域的占有率超過80%;2006年,華潤乳膠漆銷量已經做到中國第三,并率先在沈陽、昆明、武漢等地做到了第一,在沈陽地區(qū),已經做到51%的乳膠漆占有率。
【轉型點評】有專家預言,一個融合了高端制造業(yè)和現代服務業(yè)的發(fā)展模式,將成就更加驚人的“發(fā)展能級”。涂料制造業(yè)未來需向服務型制造轉型,特別是要在產品利潤空間越來越受擠壓的條件下,將增加值延伸到研發(fā)、服務、品牌、營銷、管理等環(huán)節(jié),搶占“微笑曲線”兩端,帶動制造業(yè)優(yōu)化提升。
“好肉長在骨頭邊!”發(fā)展生產制造性服務業(yè),讓現代服務業(yè)和制造業(yè)“骨肉相連”,從“服務”入手進行生產,這樣涂料產業(yè)的“體格”才會越來越健壯。
品牌+標準+專利:企業(yè)由“追隨者”轉為“領跑者”
【個案掃描】作為國內最大的生態(tài)式涂料工業(yè)園、亞洲單廠產能最大的涂料企業(yè),三棵樹涂料通過大力實施品牌、標準、專利戰(zhàn)略,在中國市場上如魚得水,是涂料行業(yè)唯一同時獲“中國名牌”、“中國馳名商標”、“國家免檢產品”三個國家級榮譽和一個涂料行業(yè)最高質量獎“福建政府質量獎”榮譽的企業(yè);三棵樹品牌價值也從2007年的13.02億元飚升到2012的55.78億元,連續(xù)第六次榮登中國500最具價值品牌排行榜;同時也以7年增長2039.23倍的發(fā)展速度計,平均大約以每天超越7個競爭品牌的速度,實現跨越式發(fā)展,業(yè)內因三棵樹成功操作神七搭載事件營銷,而冠之以“神七速度”美譽。
三棵樹涂料成立于2002年,至今已獲得各類榮譽和獎勵353項。在科技方面,三棵樹一貫重視環(huán)境友好型和節(jié)能低碳產品的研發(fā)和制造,與拜耳、巴斯夫、杜邦等化工企業(yè)建立了長期合作關系,現有“博士后科研工作站、院士專家工作站、國家認定企業(yè)技術中心”三大研發(fā)平臺和一個CNAS國家認可實驗室、太空涂料研發(fā)基地以及全套進口科研、實驗和檢測設備,與中科院、廈門大學、福州大學、國外化工專家等開展技術合作,技術研發(fā)水平一直居于行業(yè)最前沿。
【背景縱覽】在激烈的市場競爭中,三棵樹致力于用品牌搶占市場主導地位、用標準助推創(chuàng)新升級、用專利突破技術壁壘,使制造業(yè)走出了一條創(chuàng)新發(fā)展之路。
實施品牌、標準、專利戰(zhàn)略推動制造業(yè)轉型升級,三棵樹不斷實現從“追隨者”到“領跑者”的角色轉變。三棵樹通過培育自主品牌提升企業(yè)軟實力,以“中國名牌”、“中國馳名商標”、“國家免檢產品”為引領,已初步構建起“名牌、馳名、免檢”三級品牌體系組成的三棵樹板塊。標準是“涂料制造”向“涂料創(chuàng)造”躍升的重要引擎,三棵樹主動參與國內行業(yè)標準的起草制定,不斷搶占行業(yè)制高點,贏得市場競爭新優(yōu)勢。截止2011年底,三棵樹共參加起草和制定各類國家標準、行業(yè)標準14項,其中7項核心標準。擁有多個一級保密配方、申報專利30余項、承接了多項國家和省級技術重大項目。
【轉型點評】得品牌、標準、專利者,得市場。在產品同質化競爭日益加劇的今天,讓產品脫穎而出的最有效武器就是品牌、標準、專利。誰在品牌、標準、專利上搶占先機,誰的核心競爭力就強,才會讓“涂料制造”更富有內涵。當前,三棵樹涂料必須繼續(xù)堅持以科技為本,堅持品牌、標準、專利戰(zhàn)略,加大在科研開發(fā)、人才引進、技術標準創(chuàng)新等方面的投入,樹立強烈的品牌意識,不斷推動“涂料制造”向“涂料創(chuàng)造”轉變。
來源:涂飾商情
版權及免責聲明:凡本網所屬版權作品,轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業(yè)經濟信息網”,違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章,不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系:010-65363056。
延伸閱讀
版權所有:中國產業(yè)經濟信息網京ICP備11041399號-2京公網安備11010502003583