日化企業(yè)“掘金”電子商務(wù)嘗到甜頭


時間:2012-12-14





“目前,電子商務(wù)已經(jīng)成為日化企業(yè)營銷的重要組成部分。在這次‘11·11’購物狂歡節(jié),我們網(wǎng)絡(luò)銷售表現(xiàn)不俗,產(chǎn)品銷售同比增長幅度超過了天貓的總體增長幅度。”11月22日,上海家化聯(lián)合股份有限公司副總經(jīng)理王茁接受記者采訪時表示,“我們希望明年能使電子商務(wù)實現(xiàn)的銷售量占公司產(chǎn)品的整體銷售比例達(dá)到行業(yè)平均水平,在2015年之前能領(lǐng)先于行業(yè)平均水平?!?/p>

作為國內(nèi)唯一一家擁有上百年歷史,并被眾多外資企業(yè)看作是少數(shù)值得重視的本土對手的中國日化企業(yè),上海家化十分看好電子商務(wù)這一新的消費(fèi)模式在傳統(tǒng)日化行業(yè)中所發(fā)揮出來的作用。據(jù)介紹,上海家化在2010年就開始進(jìn)軍網(wǎng)購市場,專門成立了獨立運(yùn)作的電子商務(wù)公司——上海家化信息科技有限公司,統(tǒng)籌運(yùn)作佰草集、清妃、高夫以及六神、美加凈等品牌的電子商務(wù)。也就在這一年,國內(nèi)知名的涂料企業(yè)三棵樹涂料股份有限公司也看到了電子商務(wù)的商機(jī),進(jìn)入該領(lǐng)域并在淘寶網(wǎng)建立了網(wǎng)絡(luò)旗艦店。

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,有越來越多的企業(yè)開始介入網(wǎng)絡(luò)銷售。除了直接面向消費(fèi)者的終端產(chǎn)品外,面向企業(yè)的化工產(chǎn)品也越來越多地借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行銷售,并使企業(yè)從中受益??梢哉f,發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)成為石化企業(yè)新的業(yè)務(wù)增長點。

“我們剛開始進(jìn)行網(wǎng)上銷售,每個月的銷售量都有提升?!敝鳡I浪奇、高富力、天麗和萬麗等洗滌用品品牌的廣州市浪奇實業(yè)股份有限公司證券部張主任非??春秒娮由虅?wù),他表示:“日化企業(yè)由于主要生產(chǎn)個人消費(fèi)產(chǎn)品,在網(wǎng)絡(luò)直銷方面優(yōu)勢很強(qiáng)?!?/p>

的確,記者瀏覽了一些電子商務(wù)網(wǎng)站,彩妝洗護(hù)等日化產(chǎn)品、母嬰玩具類塑料產(chǎn)品、醫(yī)療保健產(chǎn)品、清洗養(yǎng)護(hù)類汽車用品、油漆涂料類建材產(chǎn)品,是化企面向終端消費(fèi)領(lǐng)域最多的幾類產(chǎn)品。實際上,除了直接面向消費(fèi)者的終端銷售外,更多的化工企業(yè)則是通過從網(wǎng)上采購大宗原料、尋找貨源、尋找客戶等方式,利用電子商務(wù)這一新平臺來“掘金”。

“網(wǎng)上的價格公開透明,點點鼠標(biāo),石化企業(yè)會員就可以了解上下游企業(yè)的原料、產(chǎn)品、供需情況及市場價格,并在網(wǎng)上與相關(guān)企業(yè)洽談和交易?!痹诟=ㄈ圻h(yuǎn)航科技有限公司,一位業(yè)務(wù)人員向記者介紹說。據(jù)了解,泉港遠(yuǎn)航科技公司已與廈門大學(xué)聯(lián)合開發(fā)了石化企業(yè)信息化與電子商務(wù)協(xié)作服務(wù)平臺,推出了石化成本核算系統(tǒng)、石化ERP等,為石化企業(yè)提供信息咨詢、電子商務(wù)等服務(wù),實現(xiàn)石化企業(yè)、員工及客戶之間的全方位在線溝通及信息共享。

除了尋找自己的網(wǎng)絡(luò)平臺之外,相當(dāng)多的中小企業(yè)則是借助第三方平臺進(jìn)行尋找原料、賣產(chǎn)品的經(jīng)營活動,最著名的當(dāng)數(shù)阿里巴巴。而專業(yè)化的電子商務(wù)平臺是在各自領(lǐng)域開花結(jié)果,如廣東塑料交易所、浙江塑料城網(wǎng)上交易市場等,都是在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)平臺。這些網(wǎng)站在取得不俗業(yè)績的同時,也為企業(yè)經(jīng)營提供了展示自我的窗口。

“我們的網(wǎng)購業(yè)務(wù)剛啟動不久,目前正在完善中?!睆V東美涂士建材股份有限公司公關(guān)部麥主任說。在該公司官方網(wǎng)站旗艦店上,產(chǎn)品名稱和價格、成交記錄、評論等非常明確。記者還從一些化學(xué)醫(yī)藥品生產(chǎn)企業(yè)那里了解到,他們也已經(jīng)留意到了網(wǎng)購的力量,有意進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。

但是,受化工產(chǎn)品特殊性所限,有的化企對電子商務(wù)持不同觀點,同屬涂料行業(yè)的嘉寶莉化工集團(tuán)股份有限公司就是其中一家。

“我們也曾經(jīng)開過網(wǎng)店,效果一般。涂料是半成品,也是危化品,一般物流公司無法進(jìn)行運(yùn)輸,只能隨企業(yè)的專車一起運(yùn)送?!奔螌毨蚧ぜ瘓F(tuán)股份有限公司一部門負(fù)責(zé)人向記者表示。許多化工產(chǎn)品是?;范以谶\(yùn)輸和服務(wù)過程中需要專業(yè)人士參與指導(dǎo),因此,對這些化工企業(yè)來說,運(yùn)輸與售后服務(wù)成為不可跨越的一道“門檻兒”。

“我相信,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,包括涂料在內(nèi)的傳統(tǒng)化工產(chǎn)品會更多地借助電子商務(wù)這一模式發(fā)展。對于化工產(chǎn)品來說,采取網(wǎng)上銷售+網(wǎng)下服務(wù),并與已有營銷網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的模式,是一種很好的方式?!睆V東美涂士建材股份有限公司公關(guān)部麥主任表示。目前,多樂士、立邦漆等公司都建有面向終端消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)平臺,而且銷售紅火。

“電子商務(wù)帶來了新的契機(jī),我們?nèi)绾巫プ∵@個契機(jī),引領(lǐng)行業(yè)變革,這就是我所理解的向傳統(tǒng)商業(yè)模式挑戰(zhàn)的意義所在?!碧熵圕EO張勇說。記者在采訪中也深刻感受到,隨著電子商務(wù)的不斷完善,一些化企從中受益已不容質(zhì)疑,這種新型業(yè)態(tài)將繼續(xù)改變企業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式,不斷影響與拓展化工領(lǐng)域的發(fā)展未來。


來源:九正建材網(wǎng)



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