說起模具行業(yè)的電子商務(wù),有人搖頭:我們在那么多行業(yè)網(wǎng)站上登記,結(jié)果沒有一單生意;自己建了網(wǎng)站,也引不來一個潛在客戶,電子商務(wù)是不是適合模具企業(yè)?
在國際模協(xié)網(wǎng)CEO羅百輝對會員企業(yè)的采訪中,起初很多模具企業(yè)表示,模具行業(yè)與其他行業(yè)不同,產(chǎn)品都是中間件工業(yè)產(chǎn)品,標準化程度較低,不同的企業(yè)生產(chǎn)能力完全不一樣,所以企業(yè)大都通過長期合作關(guān)系做生意,對新客戶的開發(fā)需求并不強烈,而以結(jié)識新客戶為主要功能的互聯(lián)網(wǎng)對他們來說“用處不大”。
目前國內(nèi)模具企業(yè)較為集中的兩處分別是廣東和浙江,這些模具企業(yè)在極小的地域內(nèi)形成了自己的產(chǎn)業(yè)鏈。在傳統(tǒng)的模具行業(yè)發(fā)展中,因為長期客戶之間形成了較穩(wěn)定的商業(yè)關(guān)系,模具行業(yè)看似對電子商務(wù)的需求并不高,沒有結(jié)識新客戶的沖動,但實際上,這個行業(yè)正在悄然發(fā)生著變化。
羅百輝指出,隨著競爭逐漸加劇,模具企業(yè)需要進行突圍,尋找新的機會。企業(yè)要對內(nèi)部流程進行改造,實現(xiàn)更規(guī)范的生產(chǎn)。內(nèi)貿(mào)企業(yè)需要開拓外貿(mào)市場,本地企業(yè)則需要走出當?shù)兀瑢ふ倚碌纳饣锇?。信息化和電子商?wù)正在悄然改變他們,甚至正在改變一些模具企業(yè)的慣有思維。
打開百度或新浪,用相關(guān)關(guān)鍵詞搜索,有著上萬條、幾十萬條的模具企業(yè)信息。不僅如此,相當多的模具企業(yè)或者自建網(wǎng)站,并且使用了搜索引擎推廣,或者加入行業(yè)網(wǎng)站以及模具業(yè)專業(yè)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)做生意。羅百輝表示,模具企業(yè)上網(wǎng)的絕對數(shù)量已經(jīng)非常龐大。但電子商務(wù)又不是一劑萬能良藥。模具企業(yè)標準化程度低,注定了其技術(shù)含量較高?;ヂ?lián)網(wǎng)雖然能夠幫助企業(yè)尋找到更多的生意機會,但是否成功還是由企業(yè)自身實力所決定的。企業(yè)擁有好的人才、先進的模具加工技術(shù),才能在基于互聯(lián)網(wǎng)的競爭中立于不敗之地。
建設(shè)網(wǎng)站、在行業(yè)網(wǎng)站上進行營銷,也并不是簡單的“做廣告”。內(nèi)容一次性提交就不再需要后續(xù)管理,這樣做也難以帶來生意。如何利用互聯(lián)網(wǎng)展示自己、推銷自己,以及利用互聯(lián)網(wǎng)談成生意,其中有諸多小技巧。電子商務(wù)目前還未被作為高誠信度的交易手段,因此任何一個細節(jié)的疏漏都有可能導致買賣雙方互相產(chǎn)生不信任感,單子流失。這和在傳統(tǒng)環(huán)境中做生意有著不同。
電子商務(wù)主要提供交流手段。通過電子商務(wù)獲得的信息,更重要的是通過互聯(lián)網(wǎng)的溝通手段方便地交流,甚至是網(wǎng)下的其他交流手段配合之下最終做成生意。
電子商務(wù)也不只是在網(wǎng)上賣東西,目前,模具企業(yè)完全可以通過電子商務(wù)完成采購,貨比三家還是很爽的。模具企業(yè)對高端人才的需求旺盛,通過互聯(lián)網(wǎng)進行人才的流動將很方便,模具企業(yè)也完全可以通過人才類網(wǎng)站獲得自己需要的人才,實現(xiàn)企業(yè)信息化,可以節(jié)約成本、規(guī)范流程,大幅提高產(chǎn)品質(zhì)量。通過電子商務(wù)和信息化,實力強的企業(yè)可以變得更強,實力較弱的企業(yè)也可以從中找到自己的不足,努力彌補。先行者已經(jīng)在偷著樂,奮起者正在努力嘗試。模具行業(yè)利用電子商務(wù)的技巧和其他行業(yè)其實并沒有更大的差別。認準需求,找到解決需求的途徑,就能得到回報。
投入那么點錢,互聯(lián)網(wǎng)就能24小時不間斷地給企業(yè)做宣傳,何樂而不為?
成功案例之資深網(wǎng)民的立體化電子商務(wù)營銷
康建源,東莞資深網(wǎng)民,如果他僅僅是資深網(wǎng)民也許就沒什么可說的,但他同時還是廣東省東莞市弘超模具廠總經(jīng)理,帶領(lǐng)著一個模具企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上完成了3000萬元的年銷售額,占了其總銷售額的80%。而吸引他成為資深網(wǎng)民卻是一次偶然的機遇。
互聯(lián)網(wǎng)的甜頭
康建源成立弘超模具鋼事業(yè)部,在當時,東莞塘廈集中的大量模具廠商,大多是以家庭作坊式的生產(chǎn)。多年來,隨著這些模具廠商的資金積累和政府的扶持,一些模具廠逐漸強大起來,走在前面的廠商負責人的觀念也開始改變。“我們這里企業(yè)的老總都比較年輕,接受新事物很快?!?/p>
康建源是走在最前面的一個。7年前,他有一次出差到蘇州,他在公路邊看到了電信運營商做的互聯(lián)網(wǎng)接入廣告,這個廣告刺激了他。當時中國互聯(lián)網(wǎng)正值第一輪泡沫破裂,大量網(wǎng)站倒閉,第一批互聯(lián)網(wǎng)人士紛紛失業(yè)。在中國IT業(yè)的集散地北京中關(guān)村,幾乎所有IT企業(yè)都極力避免承認自己是“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。而康建源恰好是中國剛剛錯過了電腦、錯過了信息化的那一批人,比他小幾歲的人都是很早便接觸到了電腦,接著又接觸了互聯(lián)網(wǎng),而他則只能在創(chuàng)業(yè)后另行彌補知識的不足。
對于當時的互聯(lián)網(wǎng)低潮,康建源則有著不同的看法:盡管當時人們談網(wǎng)色變,但它終究是未來的趨勢,早一點上網(wǎng),就能占據(jù)優(yōu)勢地位。同時,互聯(lián)網(wǎng)能夠把信息傳遞到任何地方,這是他求之不得的。
康建源上網(wǎng)了,果然把握住了主動權(quán)。他的網(wǎng)絡(luò)營銷的歷史,也伴隨著國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷工具的變化而變遷。他是最早把不銹鋼、模具鋼材和弘超模具這幾個網(wǎng)絡(luò)實名都買下來的人,如今他成了模具上下游好幾個實體企業(yè)的老板,作為國際模協(xié)的會員單位,他幾乎每天都沉浸在國際模協(xié)網(wǎng),尋找新的商機,在大多數(shù)企業(yè)還不知道如何利用互聯(lián)網(wǎng)的時候,他就已經(jīng)在網(wǎng)上做成了幾十萬元的生意。
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