保監(jiān)會(huì)近日在各公司下發(fā)了一份《關(guān)于促進(jìn)人身保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的通知》以下簡稱《通知》,在險(xiǎn)企內(nèi)部征求意見。
此前,不少險(xiǎn)企自建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),利用免費(fèi)購物卡、小禮物吸引消費(fèi)者購買相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品。但根據(jù)《通知》規(guī)定,贈(zèng)送保險(xiǎn)的保費(fèi)以及與保險(xiǎn)直接相關(guān)的物品和服務(wù)的成本,累計(jì)不得超過對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品總保費(fèi)的5%。保險(xiǎn)公司不得以現(xiàn)金或以同類方式向投保人返還所交保費(fèi)。
保障及長期儲(chǔ)蓄型:
促銷成本不超保費(fèi)的10%
此外,《通知》還鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方式發(fā)展符合規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)保障型和長期儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)銷售上述產(chǎn)品,可以在定價(jià)所用的附加費(fèi)用率范圍內(nèi)以保費(fèi)折扣、贈(zèng)送保險(xiǎn)、提供與保險(xiǎn)產(chǎn)品直接相關(guān)的物品或服務(wù)的形式進(jìn)行促銷,相關(guān)成本累計(jì)不得超過對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品總保費(fèi)收入的10%。
業(yè)內(nèi)人士指出,在以往公司或者代理人層面,賣保險(xiǎn)送禮物則屬于違規(guī)行為。“若給客戶的禮品折現(xiàn)金額較大則涉及變相返傭的行為,個(gè)別壽險(xiǎn)公司或者代理人以贈(zèng)送保險(xiǎn)為由,變相違規(guī)開展業(yè)務(wù),破壞公平競爭的市場(chǎng)秩序,損害投保人的利益。
高收益類保險(xiǎn)產(chǎn)品
或納入監(jiān)管
年化收益率達(dá)6%甚至7%的理財(cái)類保險(xiǎn)產(chǎn)品此起彼伏。不少險(xiǎn)企甚至將積分返現(xiàn)也算入收益內(nèi),使保險(xiǎn)期限越來越短的保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益率一度升至8%。對(duì)此,《通知》中規(guī)定,在銷售保障型、儲(chǔ)蓄型以外的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),險(xiǎn)企應(yīng)遵循審慎經(jīng)營的原則,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控和成本管理。
據(jù)介紹,原則上互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)實(shí)現(xiàn)即時(shí)承保,退保應(yīng)在五個(gè)工作日之內(nèi)完成,理賠和投訴時(shí)效不得低于其他銷售渠道。
來源: 廣州日?qǐng)?bào) 周慧
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