保險業(yè)轉型關鍵期須正確處理三個關系

　　中國保監(jiān)會公布的數據顯示，截至今年6月底，國內保險業(yè)總資產為7.88萬億元，同比增長16.35%。保費收入方面，今年1至6月，全國保險業(yè)共實現(xiàn)原保險保費收入9512億元，同比增長11.48%。其中，財產險保費收入合計3126億元，同比增長15.82%；人身險6386億元，同比增長9.48%，壽險增速為7.58%。

　　正如保監(jiān)會主席項俊波在保險業(yè)深化改革培訓班講話中所指出的那樣，上半年保險市場雖然總體呈現(xiàn)好的趨勢，形勢好于預期，但總的判斷是“穩(wěn)中有進、進中有憂、憂中有底”。換句話說，我國保險業(yè)盡管有了新的突破和進步，但行業(yè)發(fā)展正經歷著困難時期，面臨的挑戰(zhàn)十分嚴峻，存在著業(yè)務趨穩(wěn)向好的態(tài)勢不穩(wěn)定，風險隱患較為突出，市場違規(guī)有所反彈，整個行業(yè)競爭力不足等隱憂。

　　中國保險業(yè)在經歷10多年的高速發(fā)展后是延續(xù)原有粗放發(fā)展的路徑，還是費番工夫整治目前的頑疾以求今后走得更穩(wěn)更好？當前重保費、重規(guī)模、重排名的粗放經營方式仍大有市場，數據不真實、銷售誤導、虛假理賠等違法違規(guī)事件仍時有發(fā)生，各種問題紛繁復雜、各類矛盾交織疊加，保險業(yè)如何在困境中突圍并實現(xiàn)轉型升級，最終推動保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展？這些問題都需要我們保持冷靜頭腦，發(fā)揮智慧、沉著應對。就目前行業(yè)發(fā)展形勢而言，打好保險業(yè)這場轉型發(fā)展的攻堅戰(zhàn)，需要我們認真對待并正確處理好三個關系。

　　首先要正確處理好增長速度與經濟效益的關系。保持較快的增長速度是我國保險業(yè)發(fā)展的重要條件，而提高經濟效益則是整個保險業(yè)的出發(fā)點和歸宿，經濟效益的好壞是檢驗一切保險工作的重要尺度。盡管近年來我國保險業(yè)保持了較快的增長速度，但是低水平上的高速度，是一種粗放型的、不可持續(xù)的發(fā)展速度。目前行業(yè)雖然出現(xiàn)企穩(wěn)回升的勢頭，但基礎仍不牢固，高投入、高成本、高消耗、低效率的增長模式依然存在，實現(xiàn)速度與效益的協(xié)調發(fā)展，改善成本、提升效益勢在必行。

　　說到提升效益就不得不提到保險資產管理工作。保險資金投資收益是保險企業(yè)利潤的主要來源之一。某種程度上講，資產管理是一門藝術而非技術。把資產管理當作技術，難免會落入“閉門造車”的困境。如果把資產管理當作一門藝術，就會主動尋找到合適項目，在風險和收益之間做好平衡，不僅能將風險降到最低，還能將收益最大化。

　　其次要處理好合規(guī)與發(fā)展的關系。合規(guī)與發(fā)展是企業(yè)經營管理中不可或缺的兩個重要方面，猶如“一個硬幣的兩面”，兩者相輔相成、缺一不可。發(fā)展是合規(guī)的目的所在，是企業(yè)的安身立命之本，要保持健康持續(xù)、又好又快的發(fā)展，必須堅持以依法合規(guī)經營為前提。依法合規(guī)是業(yè)務發(fā)展的保障和前提，是發(fā)展的重要基石和內在需要，合規(guī)也是生產力，合規(guī)同樣創(chuàng)造價值，離開了依法合規(guī)經營的業(yè)務發(fā)展將難以為繼。因此，在競爭形勢日趨激烈的今天，我們必須正確處理好合規(guī)與發(fā)展的關系，圍繞合規(guī)抓發(fā)展，抓好發(fā)展促合規(guī)，切不可將兩者對立起來，不能一講發(fā)展，就以所謂的“潛規(guī)則”、“搞變通”來違反合規(guī)要求；也不能因為講合規(guī)就束手束腳，束縛發(fā)展。

　　“守信用、擔風險、重服務、合規(guī)范”是保險行業(yè)的核心價值理念。由此可見，合規(guī)已是行業(yè)發(fā)展的大趨勢、大潮流，不合規(guī)或者說不主動合規(guī)，就是在逆潮流而動。但隨著國內保險業(yè)的同質化競爭日益激烈，部分保險企業(yè)打監(jiān)管“擦邊球”和按“潛規(guī)則”行事等現(xiàn)象屢見不鮮，暴露了保險企業(yè)基礎管理薄弱、合規(guī)經營意識淡薄、內部控制不嚴等共性問題，給我們的經營發(fā)展工作帶來了經濟損失和不良影響，更為我們的日常內控合規(guī)和風險管理工作敲響了警鐘。為此，每一位保險業(yè)從業(yè)人員尤其是領導干部都要有高度的風險意識，絕對不能掉以輕心，在依法合規(guī)經營方面不能越雷池半步。

　　必須要強調的是，保險企業(yè)高級管理人員是保障企業(yè)依法合規(guī)經營的關鍵因素。抓高管人員就是抓住了“牛鼻子”，能起到“牽一發(fā)而動全身”的效果。因此，要狠抓保險企業(yè)高管人員的履職責任，發(fā)揮其應當承擔的管理職能，通過內部管控機制，帶動企業(yè)規(guī)范經營，進而促進行業(yè)健康發(fā)展。此外，保險財務業(yè)務數據真實、準確、完整，是保險企業(yè)穩(wěn)健經營的堅實基礎，更是《保險法》及相關法規(guī)的嚴肅規(guī)定。因此，保險企業(yè)要嚴格遵守財經紀律，嚴禁虛列成本費用，嚴格管控資金收付費風險，切實加強對系統(tǒng)數據的管理工作。

　　越是快速發(fā)展，越要規(guī)范經營；越是合規(guī)經營，越能促進發(fā)展。保險存在的意義就是為客戶提供風險管理和資產管理。良好的風險管理能力是保障保險企業(yè)健康運營從而確保實現(xiàn)客戶價值的必要條件，也是客戶選擇與青睞保險企業(yè)的重要因素。因此無論哪家保險企業(yè)，要想穩(wěn)健發(fā)展就必須狠抓基礎管理，堅持合規(guī)經營，嚴抓風險管控，做到強身固本。一方面，通過開展實地督導、網點暗訪等多種方式自查自糾，并完善品質管理辦法和考核體系，促進業(yè)務條線完善流程，提升業(yè)務隊伍合規(guī)意識；另一方面，在落實保監(jiān)會會議精神基礎上，結合自查自糾結果持續(xù)整改，責任到人。

　　再次要處理好黨的群眾路線教育實踐活動與轉型發(fā)展的關系。作為保險從業(yè)人員，必須深刻認識到開展黨的群眾路線教育實踐活動，加強和改進黨的作風建設，著力解決“四風”問題，是關系到整個保險業(yè)發(fā)展的重大問題，不可等閑視之。群眾的支持是保險業(yè)的根本所在，保險業(yè)只有贏得人民群眾的信任、支持和參與，發(fā)揮人民群眾的積極性、能動性和創(chuàng)造力，才能深化改革、創(chuàng)新發(fā)展，才能凝聚力量、攻堅克難。

　　實事求是地講，“四風”問題在保險企業(yè)都或多或少地存在，只是程度不同、表現(xiàn)形式不同而已。為此，我們要將黨的群眾路線教育實踐活動作為一項重要政治任務來抓，嚴格按照中央要求，結合保險企業(yè)實際，加強領導，科學組織，確保活動取得實效，尤其要將活動與行業(yè)轉型發(fā)展有機結合起來。要以這次教育實踐活動的開展為契機，將教育實踐活動成果切實轉化為凝聚職工群眾智慧力量、推動保險業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強大動力。具體來說就是要通過集中解決“四風”問題，凝聚起推動行業(yè)轉型發(fā)展的強大力量。領導干部要帶頭著手解決形式主義、官僚主義問題，要堅持求真務實、務求實效、深入基層、深入一線、深入群眾。

　　在重大經營決策方面要多做調查研究，廣泛聽取群眾意見，緊緊依靠人民群眾，不能走過場、高高再上，只有貼近基層、貼近一線的決策，才能切實推進轉型發(fā)展，才能實現(xiàn)又好又快的發(fā)展；在重要崗位人事任免方面要廣泛征詢群眾意見，只有人民群眾信得過的領導干部，才能帶領人民群眾實現(xiàn)又好又快的發(fā)展；在重大改革尤其是分配制度改革方面，要廣泛征求群眾意見，只有人民群眾滿意的改革方案，才是好的方案，才是經得起實踐檢驗的方案，才能成為又好又快發(fā)展的強大動力。在征詢意見、干部人事任免方面，一定要嚴格按照民主集中制的組織程序進行。用好了一個干部，能調動一大批人的積極性；用壞了一個干部，反而會挫傷一大批人的積極性。

　　與此同時，要以貫徹落實中央八項規(guī)定為切入點，將教育實踐活動與各級黨員領導干部更好地履行職責結合起來。要充分發(fā)揮黨組織在干部選拔任命中的領導作用，認真落實黨管干部政策，切實做到干部選拔任用工作的規(guī)范化，做到公平、公正、公開，嚴格杜絕任人唯親、裙帶關系、帶病提拔現(xiàn)象。要堅決落實發(fā)展責任制，不斷改進考核方法、手段，拉長鏡頭，既要看顯績又要看潛績，堅決杜絕“以保費論英雄”的傳統(tǒng)做法，要比作風、比德才、比實際、比群眾情懷、比境界格局，把求真務實作風好的干部比出來、用起來；有進有退、有上有下，保持一池活水，要用當其時、用其所長，創(chuàng)造條件讓能干事業(yè)的、正派的、作風好的人到領導崗位上來；對那些得過且過、遇事推諉、當一天和尚撞一天鐘、作風差的人要堅決淘汰。要做好基礎工作，著眼長遠發(fā)展，真正建立一個能上能下、能進能出的干部管理機制；要加強后備人才的隊伍建設，并對后備人才做好動態(tài)管理，優(yōu)勝劣汰；要加強對干部的經常性管理監(jiān)督，形成嚴格約束，為干事創(chuàng)業(yè)營造一個風清氣正的氛圍。

來源：金融時報 　作者系中國太平保險集團有限責任公司黨委書記、董事長

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