銀行存折退出“舞臺(tái)”大勢(shì)所趨

　　銀行存折是一個(gè)有著特殊含義的本子，它不僅歷史悠久，并且曾一度是財(cái)富的象征，現(xiàn)如今，隨著金融市場(chǎng)化，存折普及得如同人民幣一般，而根據(jù)存折的用途不同，存折的種類(lèi)也是多種多樣，如：銀行存折、定期存折、醫(yī)保存折等等。近日，建設(shè)銀行（601939）對(duì)外宣稱(chēng)將全面停辦新存折業(yè)務(wù)，這一公告再一次把銀行存折推到了大家的面前，也迅速引發(fā)人們對(duì)于“存折將退出歷史舞臺(tái)”的爭(zhēng)論。

　　幾日來(lái)，對(duì)于存折是否退出歷史舞臺(tái)一事，筆者走訪了我市幾家商業(yè)銀行，南二環(huán)一家銀行職員介紹說(shuō)，“我們現(xiàn)在已經(jīng)暫停辦理活期存折新開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)，但是對(duì)于原有的存折業(yè)務(wù)我們還在辦理，并不是關(guān)于存折方面的業(yè)務(wù)全部暫停，但是我們會(huì)逐步取消存折的業(yè)務(wù)，主要原因是存折業(yè)務(wù)不僅浪費(fèi)客戶(hù)的時(shí)間，還浪費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)的人力資源，對(duì)于一些老年人不會(huì)使用銀行卡這個(gè)問(wèn)題我們也有相應(yīng)的措施，我們的大堂人員會(huì)協(xié)助客戶(hù)辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。”接著筆者電話咨詢(xún)了其他商業(yè)銀行，他們的回答差不多。

　　近日筆者專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)了幾家銀行，建行客服人員表示，如果網(wǎng)點(diǎn)有余量存折就可以辦理，如果沒(méi)有存折就只能辦理銀行卡，辦理存折需預(yù)約。一位建行的熟人告訴筆者，行里不讓辦理存折，都是告訴客戶(hù)現(xiàn)在存折用完了。工行客服表示，如果網(wǎng)點(diǎn)有存折就可以辦理，沒(méi)有就無(wú)法辦理。招行銀行客服表示，只能辦理活期存折，定期存折無(wú)法辦理。

　　銀行存折退出歷史舞臺(tái)似乎是大勢(shì)所趨，對(duì)此廣大消費(fèi)者是怎樣看待的，為此筆者詢(xún)問(wèn)了幾位客戶(hù)，正在新城區(qū)一家銀行等候辦理業(yè)務(wù)的韓阿姨說(shuō)，“本本沒(méi)有了，以后辦理業(yè)務(wù)就更不會(huì)弄了，銀行卡是方便，可是我不會(huì)弄，咱對(duì)那不懂”。一位姓李的先生說(shuō)，“我沒(méi)有用過(guò)存折，我是感覺(jué)用銀行卡方便，隨時(shí)隨地取錢(qián)、存錢(qián)、消費(fèi)都可以?！本W(wǎng)友我愛(ài)網(wǎng)：部分銀行停辦存折引發(fā)爭(zhēng)議 ，存折漸行漸遠(yuǎn)，其實(shí)大家真正關(guān)心的并不只是能否辦理一本小小的存折，而是在和銀行面對(duì)面的時(shí)候還有沒(méi)有可以選擇的余地，尤其是在當(dāng)前社會(huì)熱議“銀行暴利”的背景下，存折停辦風(fēng)波再度凸顯銀行的“霸權(quán)地位”。網(wǎng)友廣西時(shí)空網(wǎng)說(shuō)，“銀行停辦存折，以銀行卡代替，是因?yàn)榭ㄊ漳曩M(fèi)而存折不收年費(fèi)，老人傷不起。”還有網(wǎng)友對(duì)于取消存折表示贊同，認(rèn)為這是時(shí)代的進(jìn)步?？磥?lái)，銀行存折取消一事，大家的觀點(diǎn)各不相同。

　　對(duì)于暫停銀行存折業(yè)務(wù)，相關(guān)人士指出，過(guò)去人們經(jīng)濟(jì)生活比較單一，去銀行無(wú)非就是辦理存、取款業(yè)務(wù)，一本存折足夠使用。如今，有理財(cái)產(chǎn)品、基金、股票等多種方式的投資渠道，而存折的單一功能就顯現(xiàn)出局限性。存折已經(jīng)不能滿足大家的生活需要，而銀行卡就不僅可以解決大家對(duì)理財(cái)?shù)男枨螅毅y行卡可以在自助機(jī)上操作，不需要到柜臺(tái)排隊(duì)，在商場(chǎng)、超市，也可以用銀行卡直接刷卡消費(fèi)。另外，還是出于綠色環(huán)保的考慮，銀行卡可以使用很久，存折一般需要更換多次，比較浪費(fèi)?！?br/>

　　從銀行存折的功能來(lái)看，銀行存折退出歷史舞臺(tái)是大勢(shì)所驅(qū)，只是時(shí)間上還需要過(guò)渡，消費(fèi)者希望有關(guān)部門(mén)對(duì)于銀行卡的安全使用采取相應(yīng)的措施和指導(dǎo)來(lái)更好的服務(wù)于大眾。

來(lái)源：西安晚報(bào) 作者：孔素芝　　

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