房地產(chǎn)"觸網(wǎng)"電商模式前景幾何？

　　“電商始終難成為房地產(chǎn)的主流營銷模式，它充其量只是一個展示平臺和集客手段”

　　“未來房產(chǎn)的電子商務應該是一個線上和線下結合的過程，如果電子商務不能跟線下交易有機結合，房地產(chǎn)電子商務根本無法開展。線上渠道或許能給消費者增加信息獲取渠道，但是真正要促成交易仍要依賴線下”

　　現(xiàn)狀：網(wǎng)上賣房仍屬非主流

　　事實上，房地產(chǎn)涉足電商不應該算作新鮮事，從去年開始，萬科、保利、招商等多家品牌房企均與國內主流網(wǎng)站攜手開展網(wǎng)購業(yè)務。傳統(tǒng)的房產(chǎn)業(yè)務“觸網(wǎng)”在限購的背景下應運而生，無論開發(fā)企業(yè)還是購房者，房地產(chǎn)市場買賣雙方對此均抱著“試水”心態(tài)。

　　目前，成都房地產(chǎn)電商的線上活動仍以團購和競拍兩種為主?！拔覀冞x擇與多家網(wǎng)站的電商平臺合作，團購給出的優(yōu)惠點數(shù)是一樣的?！背菛|某剛需樓盤的策劃經(jīng)理告訴記者：“參與團購的目的還在于宣傳樓盤，吸引更多客群到訪，而最終實現(xiàn)成交的端口仍在售樓部。因此，線下和線上的買房優(yōu)惠力度幾乎微乎其微。”

　　隨后，記者調查發(fā)現(xiàn)，目前的房地產(chǎn)電商重點是在前期宣傳以及尋找交易對象，并不涉及大筆交易支付。而參與團購的項目大都為剛需樓盤，本身具備一定的市場需求基礎。

　　同時，記者發(fā)現(xiàn)個別購房網(wǎng)站的電商 模式可謂是 暴 利 。據(jù)相關開發(fā)商透露，參與電商合作的方式基本有兩種，一種是開發(fā)商直接承擔專題頁面的制作和推廣費。一種是由網(wǎng)站抽取成交傭金，例如：所謂1萬抵5萬，3萬抵8萬，如果真正成交，購房者交納的1萬元或者3萬元都直接留存在網(wǎng)站，沖抵廣告費用。而一般情況，大多數(shù)開發(fā)企業(yè)會選擇不用付出多余成本的第二種合作模式。如果開發(fā)商線下銷售順暢，那么將不再愿意與電商分羹利潤。

　　而對于“網(wǎng)上賣房，零元起拍”這種類似皇帝新衣的噱頭讓不少購房者抱著試手氣的心態(tài)，視之為抽獎的游戲，而交易中出現(xiàn)的任何一個繁瑣環(huán)節(jié)，都可能導致意向購房者的中途放棄。

　　前景：現(xiàn)有模式不被看好

　　結合目前房地產(chǎn)電商的客觀現(xiàn)狀，高策地產(chǎn)服務機構董事長陶紅兵目睹了電子商務在房地產(chǎn)領域這一兩年的發(fā)展后總結，“電商始終難成為房地產(chǎn)的主流營銷模式，它充其量只是一個展示平臺和集客手段”。

　　持上述觀點的還有俊發(fā)地產(chǎn)CEO趙彬，他認為買房是一種體驗式過程，每個房子的朝向、格局、區(qū)位因素都各有不同，消費者不可能像在淘寶上買其他商品那樣，可以按照價格、款式、型號來進行搜索。

　　根據(jù)記者隨機采訪的20位購房者口述，雖然房地產(chǎn)電商已經(jīng)被廣大置業(yè)者熟悉，但是90%以上的客群明確表示，并不會選擇通過網(wǎng)絡完成房屋交易，認為“很不靠譜”。事實上，以上置業(yè)者的擔憂可以歸結于房屋的不可移動、非標準化、交易金額大等特殊屬性。

　　王女士供職于成都一家律師事務所，她并不認可目前的房地產(chǎn)電商平臺，“買房子對于普通老百姓來講不僅是一件貨物的拍買，它包含了置業(yè)者太多的情感寄托，僅僅靠網(wǎng)上的圖片展示或機械化流程遠不能煽動購房者下單的欲望?！?

　　另一位受訪者楊女士則說出了大多數(shù)人的心聲，“網(wǎng)上很多信息對于購房者都是不對稱的，網(wǎng)上購物不滿意可以退貨，最多損失十幾元的物流費，而像房子這種價值昂貴的商品，購房者的利益很難得到保障，況且線上巨額款項的交易安全性也讓人產(chǎn)生質疑?！?

　　不少網(wǎng)友也表示，房地產(chǎn)電商目前還處在賺吆喝的階段，幾乎還沒有進入到真正的成交環(huán)節(jié)，也不能為購房者帶來真正的實惠。

　　出路：線上線下雙結合

　　雖然目前從各房企的動作來看，現(xiàn)階段房地產(chǎn)電商平臺對于開發(fā)商來說只是其中一項營銷手段，然而任何一項新生事物，從出現(xiàn)到被市場接受、再到成熟完善的運作模式，都需要培育期。

　　日前，萬達集團董事長王健林向馬云立下了億元賭約，“2020年，如果電商在中國整個大零售市場份額占50%，我給他一個億，如果沒到，他還我一個億?！蓖踅×终J為，電商發(fā)展很快，但目前市場份額還很低，實體商業(yè)很多東西也是電商無法取代的，“零售不僅僅是買東西，洗腳、捏腳、修耳朵這些，電商再厲害也取代不了”。而馬云則堅信電商會贏，“電商未來即便不能完全取代實體商業(yè)，也能基本取代。”

　　王健林一邊打著賭約，一邊卻開始大張旗鼓地招兵買馬組建萬達集團的電商部門。據(jù)悉，萬達的想法是通過電商整合旗下五大業(yè)務，商業(yè)地產(chǎn)、住宅、酒店、影院、旅游地產(chǎn)的客戶資源，提高各個業(yè)務之間的關聯(lián)營銷。同時做好線上線下有機協(xié)同，實現(xiàn)讓用戶在萬達綜合體內完成衣食住行玩樂所有消費的關鍵環(huán)節(jié)。

　　由此看來，王健林承認未來電商會成為傳統(tǒng)房產(chǎn)銷售模式的有力補充，但卻脫離不了傳統(tǒng)商務模式。也有專家指出，未來房產(chǎn)的電子商務應該是一個線上和線下結合的過程，如果電子商務不能跟線下交易有機結合，房地產(chǎn)電子商務根本無法開展。線上渠道或許能給消費者增加信息獲取渠道，但是真正要促成交易仍要依賴線下。房地產(chǎn)電商未來要成為一個真正的交易平臺，還需要在現(xiàn)有模式上不斷調整和創(chuàng)新。

來源：華西都市報 楊思錦

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