電商之風(fēng)已經(jīng)席卷了全國(guó)各地,它在給消費(fèi)者帶來(lái)無(wú)限便利的同時(shí),也讓不少傳統(tǒng)門店售賣的行業(yè)逐漸趨向冷清,比如傳統(tǒng)百貨,電商無(wú)疑是爭(zhēng)奪了傳統(tǒng)百貨的“一杯羹”,當(dāng)下地板、衣柜等門店銷售甚至是家居賣場(chǎng)也廣遭到家居電商的威脅,但傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)難道就只能任由其發(fā)展而沒招了嗎?其實(shí)不然,不少地板等家居賣場(chǎng)之所以門庭冷落,大部分原因還是敗在了“同質(zhì)化”這一道路上。
家居電商尚未完全成氣候 突破同質(zhì)化挽救
在居然之家、紅星美凱龍能夠買到的家具品牌,在藍(lán)景麗家、城外誠(chéng)、集美家居也可以見到,居然之家提供的先行賠付、無(wú)理由退換貨等服務(wù)承諾,在其他賣場(chǎng)也能享受。似乎唯一的差別,僅僅體現(xiàn)在購(gòu)物環(huán)境方面,而這很大程度上取決于賣場(chǎng)投建時(shí)間的遠(yuǎn)近。隨著賣場(chǎng)不斷改造升級(jí),未來(lái)這一差別也將被弱化。
一線地板品牌難遇電商沖擊 賣場(chǎng)抓住競(jìng)爭(zhēng)力
多數(shù)地板等家居生產(chǎn)企業(yè)在全國(guó)的發(fā)展更依賴于代理商,因?yàn)楫a(chǎn)品的配送、安裝及售后都是由地方代理商來(lái)負(fù)責(zé),而產(chǎn)品銷售則主要依托傳統(tǒng)渠道。礙于賣場(chǎng)威懾,考慮到保護(hù)代理商利益,廠家往往會(huì)保證同產(chǎn)品線上、線下同一價(jià)。失去價(jià)格優(yōu)勢(shì),“電商”對(duì)地板等家居廠商而言,更像是雞肋。
但地板等家居“電商”未來(lái)會(huì)怎樣,沒人敢斷言。家居賣場(chǎng)如果要保持吸引力,就必須給消費(fèi)者一個(gè)非來(lái)不可的理由,而品牌往往是制勝的關(guān)鍵。
業(yè)內(nèi)發(fā)聲:一線品牌難以遭遇電商沖擊 家居賣場(chǎng)抓住競(jìng)爭(zhēng)力
“到奢侈品店購(gòu)物是為了享受那一過(guò)程?!蹦硺I(yè)內(nèi)人士說(shuō),在購(gòu)物的過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)員謙遜并且專業(yè)的服務(wù),能給他帶來(lái)滿足感,而這種滿足感在網(wǎng)絡(luò)世界是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
正因?yàn)槿绱?,即便從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,國(guó)際一線品牌也一定是家居賣場(chǎng)的“自留地”。更重要的是,這片“自留地”往往具有排他性。國(guó)際一線家居品牌所銷售的產(chǎn)品動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元,有些甚至達(dá)到數(shù)十、上百萬(wàn)元,而投建一個(gè)店面的資金往往需要千萬(wàn)元量級(jí),因此,一家代理商往往不會(huì)在同一地區(qū)投建過(guò)多店面。這樣看來(lái),只要賣場(chǎng)率先簽下品牌,便搶占了商機(jī)。
然而,目前進(jìn)口家居市場(chǎng)尚處于發(fā)展初級(jí),存在很多不規(guī)范的運(yùn)營(yíng)行為,這也給賣場(chǎng)增添了風(fēng)險(xiǎn)。
“出于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的不信任,很多國(guó)際地板等家居品牌并不承認(rèn)‘獨(dú)家代理’這個(gè)概念,他們往往會(huì)將產(chǎn)品交給多個(gè)國(guó)內(nèi)代理商去運(yùn)作?!币晃徊辉竿嘎缎彰倪M(jìn)口地板代理商說(shuō),也正因?yàn)榍阑靵y,國(guó)內(nèi)進(jìn)口地板等家居領(lǐng)域存在很多不規(guī)范的行為。市場(chǎng)行為不規(guī)范,會(huì)增加流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。家居賣場(chǎng)如果想降低風(fēng)險(xiǎn),目前只能靠自己“擦亮眼”。
來(lái)源:九正建材網(wǎng)
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