近期,隨著我國旅行社經(jīng)營外國人入境團隊旅游業(yè)務的恢復,境外游客紛紛開啟訪華之旅,我國入境游市場呈現(xiàn)良好恢復態(tài)勢,熱度漸升。
宣傳推廣走出去
4月以來,國內多個旅游目的地和經(jīng)營主體積極開展大規(guī)模、高規(guī)格、有影響力的旅游形象宣傳推廣活動,全力展現(xiàn)熱情、好客、友善的城市形象,持續(xù)拓展旅游客源市場。
為深化與東盟交流合作,重構入境旅游產業(yè)鏈,4月6日至15日,廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳廳長歐余軍率廣西旅游代表團赴泰國、菲律賓、新加坡開展交流。其間,廣西旅游代表團與三國旅游部門就團隊旅游免簽、直航航班恢復、旅游市場推廣等進行探討,達成廣泛共識。
4月8日,山西省文化和旅游廳廳長王愛琴率團赴新加坡舉辦“聽山西故事 游三晉大地”文化旅游推廣活動?!皷|南亞是山西重要的客源地市場,山西正加快國際知名旅游目的地建設步伐,精耕細作線路產品,滿足游客多層次、多維度的出行需求,吸引更多外國游客領略三晉大地之美,品味中華文化?!蓖鯋矍俦硎尽?/p>
與此同時,巴黎中國文化中心、中國駐巴黎旅游辦事處聯(lián)合舉辦的“你好,中國”中國旅游推介會成功“圈粉”;中國駐悉尼旅游辦事處、青海省文化和旅游廳聯(lián)合推出線上展,廣邀外國游客來華體驗“大美青海,旅游凈地”……海外中國文化中心、駐外旅游辦事處紛紛行動起來,開展境外宣傳推廣活動,賦能入境游市場復蘇。
多地政府近期也出臺了入境游宣傳支持政策,提振市場活力。例如福建印發(fā)《新形勢下促進文旅經(jīng)濟高質量發(fā)展激勵措施》,提出每年安排300萬元,支持開展交流推廣工作。山東則明確面向日韓、東南亞等重點入境游客源市場,創(chuàng)新開展“孔子家鄉(xiāng)·好客山東”海外營銷,省級財政安排2000萬元予以支持。
“在當前階段,入境游宣傳尤為重要,各級文化和旅游部門在開展入境游宣傳推廣活動時,應充分發(fā)揮旅行社等經(jīng)營主體在把握市場需求、掌握海外產業(yè)鏈信息等方面的優(yōu)勢,帶著經(jīng)營主體走出去、引客來?!敝袊眯猩鐓f(xié)會秘書長孫桂珍建議,應形成政府牽頭、協(xié)會動員、企業(yè)行動的入境游宣傳合力。在國內,加強與駐華使領館、駐華旅游推廣機構的合作;在海外,發(fā)揮好我國駐外使領館、旅游辦事處、文化中心的作用,為文旅企業(yè)整合境外供應鏈保駕護航。
外國游客請進來
4月1日,多批越南旅游團隊從廣西友誼關口岸入境開啟一日游;4月8日,昆明迎來泰國旅游團;4月13日,泰國旅游團走進都江堰;4月14日,山東首個韓國入境旅游團抵達煙臺……入境團隊游“開閘”后,各地捷報頻傳,旅游從業(yè)者對入境旅游復蘇發(fā)展的信心顯著增強。
“長沙這座城市活力無限,讓我們太震驚了!”4月16日,親身感受了長沙的魅力后,英國最大對華組團社Wendy Wu Tours踩線團一位成員感到十分驚喜,“長沙給我們的印象遠超預期?!痹摬染€團是在中國駐倫敦旅游辦事處的協(xié)調下開啟赴華考察的。據(jù)了解,這是近3年來第一個英國赴華旅游考察團,對于恢復英國赴華旅游市場具有重要風向標意義。
4月18日,35名柬埔寨游客結束了為期8天7夜的海南之旅。該旅游團是今年以來海南接待的首個柬埔寨入境旅游團。據(jù)悉,此前海南已陸續(xù)接待來自泰國、新加坡和馬來西亞等國家和地區(qū)的入境游客。“今年以來,海南境外直飛航線迅速復航,目前已恢復??谥两疬?、曼谷、新加坡、吉隆坡等7條航線,后續(xù)還將推動恢復??谥炼砹_斯、印度尼西亞、越南等國家的直飛航線?!焙D鲜÷糜魏臀幕瘡V電體育廳有關負責人表示,將緊密結合入境旅游市場開拓需求,加大“請進來”工作力度,并出臺海南省入境旅游市場開拓扶持辦法,鼓勵支持旅游企業(yè)參與入境游市場恢復工作。
中老鐵路國際旅客列車日前正式開行,中國昆明和老撾萬象之間實現(xiàn)朝發(fā)夕至,降低了入境游客的交通成本,帶動團費降低,讓云南入境游產品更有吸引力、競爭力?!?月以來,昆明已接待外國團隊游客近千人次,大部分來自東南亞國家?!崩ッ魇新眯猩缧袠I(yè)協(xié)會會長朱伯威告訴記者,中老鐵路國際旅客列車開行為云南入境游市場復蘇奠定了基礎,云南正在形成國內游、出境游、入境游立體化旅游市場。
全面恢復步伐穩(wěn)
在市場加速回暖的同時,業(yè)界仍然看到,受國際往來航班量降價升、企業(yè)人才流失、行業(yè)產業(yè)鏈重構、海外游客出游意愿下降等因素影響,我國入境游復蘇將是循序漸進的過程。
“中短期內,入境游以有序恢復作為主基調,波動式回暖。伴隨入境游市場體系的重塑及旅游產品質量的提升,入境游有望實現(xiàn)有效振興。長遠來看,在各項利好政策的持續(xù)推動下,入境游市場將迎來全新契機。提升世界級旅游目的地品質、關注城市旅游品牌的構建、創(chuàng)新推動國際傳播等舉措,是在愈發(fā)激烈的全球旅游目的地競爭下的必經(jīng)之路。”世界旅游聯(lián)盟副主席兼秘書長劉士軍分析,“熱門城市愈發(fā)成為獨立的入境旅游目的地,按產品類型可分為3類,一是以上海、廣州、深圳等為代表的商務活動頻繁、經(jīng)濟發(fā)達的國際化都市;二是以北京、西安等地為代表的文化旅游目的地;三是擁有稀缺自然景觀和優(yōu)質旅游配套設施的目的地,如桂林、麗江等地?;谶@3類產品,中國入境游熱門目的地體系及串聯(lián)而成的旅游線路已較為成熟,京西滬桂廣等城市仍是入境游主要目的地?!?/p>
中國旅游研究院國際研究所(港澳臺研究所)所長楊勁松認為,各地應科學評估疫情前后的入境旅游市場結構和現(xiàn)實基礎,合理預測入境游市場變化,適時更新目的地文化和旅游形象,做好重點客源市場推廣,更精細地確定推廣主題、模式、重點、范圍,創(chuàng)新入境旅游產品,提升入境旅游目的地建設水平?!疤貏e是要做好面向境外主流人群和主流媒體的推廣工作,銜接和平衡入境游產品創(chuàng)新與推廣創(chuàng)新,形成高質量的產品開發(fā)、運營和高質量的品牌塑造、產品推廣互為補充的新格局。同時,各地應在優(yōu)化完善入境游便利化政策、市場治理機制和營商環(huán)境等方面做出努力。”
“入境團隊旅游業(yè)務恢復以來,中國旅行社協(xié)會入境旅游分會積極對接境外合作伙伴,部分企業(yè)已完成入境游團隊首發(fā)。但是受限于航班數(shù)量、簽證預約、熱點景區(qū)門票預約、產業(yè)鏈重組等因素,入境游難以短時達到行業(yè)預期。”孫桂珍表示,“從市場效果來看,故宮、陜西歷史博物館等熱門景點依然是外國游客的必選,希望這些旅游目的地加快出臺入境游客預約接待的便利化措施?!保ㄓ浾?郭子騰)
轉自:中國旅游報
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