文化和旅游部：推動景區(qū)保留人工窗口 簡化線上購票預(yù)約程序

　　日前，文化和旅游部國際交流與合作局有關(guān)負(fù)責(zé)人在國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上表示，文化和旅游部將推動旅游景區(qū)保留人工窗口，為老年人和入境游客在內(nèi)的廣大游客提供線下購票等服務(wù)，最大限度滿足游客參觀游覽需求。同時，簡化線上購票預(yù)約程序，為廣大游客提供更多便利。

　　該負(fù)責(zé)人指出，入境旅游是中國旅游業(yè)的重要組成部分。大力發(fā)展入境旅游對促進(jìn)和帶動中國旅游業(yè)整體水平提高具有重要意義；對增進(jìn)中國與世界各國和地區(qū)人民的友好交往、傳播中華優(yōu)秀文化和文明成果、促進(jìn)對外開放，具有積極作用。發(fā)展入境旅游，也是疫情后世界主要經(jīng)濟(jì)體普遍采取的拉動消費(fèi)、恢復(fù)經(jīng)濟(jì)的重要手段。

　　當(dāng)前，中國入境游有序恢復(fù)，2024年春節(jié)期間，入出境旅游約683萬人次，其中出境游約360萬人次，入境游約323萬人次。在優(yōu)化入境旅游支付服務(wù)方面，文化和旅游部采取了相應(yīng)舉措，比如北京市，推動全市重點(diǎn)商圈、景點(diǎn)、公園、酒店等重要場景的外卡受理能力升級改造，建立首都國際機(jī)場和大興國際機(jī)場境外來賓支付服務(wù)示范區(qū)。上海市，部署推動三星級及以上酒店、3A級及以上旅游景區(qū)等場所開通外卡POS機(jī)，優(yōu)化境外游客支付服務(wù)。

　　下一步，文化和旅游部將在中國人民銀行支持下，積極推動優(yōu)化入境支付環(huán)境工作。推動國家4A級以上景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、國家級夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)等建立受理移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等所需的軟硬件設(shè)施，對旅游景區(qū)、度假區(qū)、文博場館、文娛場所、星級酒店、文商旅綜合體等重點(diǎn)文化和旅游場景進(jìn)行支付便利化升級。指導(dǎo)支持與“食、住、行、游、購、娛”密切關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，優(yōu)化入境人員線上線下購買文化和旅游產(chǎn)品與服務(wù)的支付體驗。在景區(qū)購票入園便利化方面，文化和旅游部將推動旅游景區(qū)保留人工窗口，為老年人和入境游客在內(nèi)的廣大游客提供線下購票等服務(wù)，最大限度滿足游客參觀游覽需求。同時，還將簡化線上購票預(yù)約程序，為廣大游客提供更多便利。

　　此外，文化和旅游部將在旅游宣傳推廣中依托海外中國文化中心和旅游辦事處，持續(xù)宣傳“你好！中國”國家旅游形象的同時，重點(diǎn)宣介解決入境支付問題的政策舉措和操作實務(wù)；依托重大國際旅游展會、駐外機(jī)構(gòu)平臺，協(xié)同相關(guān)單位和入境游企業(yè)等機(jī)構(gòu)，宣介中國入境旅游便利化最新政策。（記者 宋雪）

　　轉(zhuǎn)自：央廣網(wǎng)

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