近日,歐洲多家機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示,2023年歐洲旅游業(yè)復(fù)蘇勢(shì)頭明顯,游客人數(shù)、總過(guò)夜數(shù)等指標(biāo)均出現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。分析認(rèn)為,未來(lái)幾年,歐洲旅游業(yè)有望繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。不過(guò),受經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢、地緣政治沖突等不利因素影響,歐洲旅游業(yè)也面臨一些壓力和挑戰(zhàn),行業(yè)人士呼吁加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型。
2024年有望實(shí)現(xiàn)全面復(fù)蘇
歐洲旅游委員會(huì)2月發(fā)布的最新一期《歐洲旅游業(yè):趨勢(shì)與前景》報(bào)告顯示,2023年歐洲旅游業(yè)整體已接近新冠疫情前水平。其中外國(guó)游客人數(shù)達(dá)到2019年的98.4%,游客總過(guò)夜數(shù)達(dá)到2019年的99.4%,歐洲2/3國(guó)家和地區(qū)的旅游業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)已達(dá)到疫情前90%的水平,且復(fù)蘇范圍正進(jìn)一步擴(kuò)大。另?yè)?jù)聯(lián)合國(guó)旅游組織最新數(shù)據(jù),2023年全球國(guó)際游客總數(shù)約13億人次,其中歐洲接待國(guó)際游客7億人次,占比54%。除法國(guó)、西班牙、希臘等傳統(tǒng)旅游強(qiáng)國(guó)外,塞爾維亞、黑山等新興旅游市場(chǎng)國(guó)家旅游業(yè)也呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。
旅游業(yè)是歐洲經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司Statista研究顯示,2019年,旅游業(yè)對(duì)歐洲經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)接近2.1萬(wàn)億美元,增加值總額達(dá)到5720億歐元。歐盟27個(gè)成員國(guó)中,旅游業(yè)在西班牙、意大利、希臘等11個(gè)國(guó)家中的經(jīng)濟(jì)比重超過(guò)10%。據(jù)世界旅游及旅行理事會(huì)統(tǒng)計(jì),在歐盟范圍內(nèi),旅游業(yè)直接創(chuàng)造的工作崗位超過(guò)2200萬(wàn)個(gè),預(yù)計(jì)到2033年,這一數(shù)字將提升至2640萬(wàn)個(gè),占全部就業(yè)崗位的1/8。
歐洲旅游業(yè)的快速?gòu)?fù)蘇帶動(dòng)了其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年以來(lái),歐洲航空業(yè)保持增長(zhǎng),主要航空公司均實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,2023年凈利潤(rùn)達(dá)到77億美元。此外,2023年歐洲酒店入住率同比提高7%,平均客房收益增長(zhǎng)15.7%。
相關(guān)機(jī)構(gòu)分析認(rèn)為,隨著消費(fèi)者信心逐漸回歸,各國(guó)不斷推出行業(yè)利好政策,歐洲旅游業(yè)未來(lái)有望保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。聯(lián)合國(guó)旅游組織報(bào)告預(yù)測(cè),2024年歐洲地區(qū)游客人數(shù)將保持快速增長(zhǎng)。歐洲旅游委員會(huì)表示,2024年歐洲旅游業(yè)有望實(shí)現(xiàn)全面復(fù)蘇,比此前預(yù)測(cè)提前一年。
各國(guó)積極吸引中國(guó)游客
“去年下半年以來(lái),中國(guó)游客赴意大利和其他歐洲國(guó)家旅游呈現(xiàn)持續(xù)回暖態(tài)勢(shì)。對(duì)于意大利各類(lèi)旅游目的地而言,中國(guó)游客的到來(lái)非常重要?!币獯罄麌?guó)家旅游局局長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官伊萬(wàn)娜·耶利尼奇表示,中國(guó)出境游市場(chǎng)潛力巨大,中國(guó)游客人數(shù)增長(zhǎng)不僅將惠及意大利旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè),還將為“意大利制造”、零售及餐飲等行業(yè)帶來(lái)機(jī)遇。耶利尼奇說(shuō):“意方對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的恢復(fù)充滿信心,預(yù)計(jì)2024年中國(guó)赴意旅游人數(shù)將繼續(xù)增長(zhǎng)?!?/p>
聯(lián)合國(guó)旅游組織市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)力負(fù)責(zé)人桑德拉·卡瓦奧向本報(bào)記者介紹,作為全球最大旅游客源國(guó)以及旅游消費(fèi)國(guó)之一,中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)蘇對(duì)歐洲旅游業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。2023年以來(lái),中國(guó)赴海外旅游人數(shù)穩(wěn)步回升。2023年1月至9月,中國(guó)游客跨境旅游消費(fèi)額同比增加77%。這表明中國(guó)市場(chǎng)正在加速?gòu)?fù)蘇,并有望在未來(lái)幾年繼續(xù)保持這一增長(zhǎng)趨勢(shì)。與此同時(shí),中國(guó)游客海外游的方式和偏好也在發(fā)生變化,特別是年輕一代的旅游愛(ài)好者,傾向于選擇更自由且具真實(shí)體驗(yàn)感的旅游方式。
歐洲旅游委員會(huì)執(zhí)行董事愛(ài)德華多·桑坦德在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,為更好吸引中國(guó)游客赴歐旅游,歐洲各國(guó)正在采取一系列積極措施。例如,通過(guò)社交媒體加大對(duì)歐洲旅游產(chǎn)品的推介及個(gè)性化設(shè)計(jì),加強(qiáng)同中國(guó)航空公司、線上旅游平臺(tái)等合作,為中國(guó)游客提供更加豐富、更具性價(jià)比的旅游產(chǎn)品。此外,歐方還積極同中國(guó)相關(guān)機(jī)構(gòu)合作,通過(guò)在華舉辦歐洲旅游展會(huì)等方式,吸引中國(guó)消費(fèi)者的關(guān)注。
以中法建交60周年及2024中法文化旅游年為契機(jī),法國(guó)旅游部門(mén)計(jì)劃推出更多便利化措施,如在華增設(shè)簽證服務(wù)中心、降低簽證費(fèi)用等,吸引更多中國(guó)游客赴法旅游。意大利很多城市都為迎接中國(guó)游客到來(lái)而積極準(zhǔn)備。英國(guó)國(guó)家旅游局預(yù)測(cè),2024年赴英中國(guó)游客人數(shù)將持續(xù)上升。
“中國(guó)市場(chǎng)對(duì)歐洲旅游業(yè)的發(fā)展意義重大。”桑坦德說(shuō),疫情前中國(guó)是歐洲第二大國(guó)際旅游客源地,游客人數(shù)占海外游客總數(shù)的13%,2023年以來(lái)中國(guó)游客出境游不斷恢復(fù),期待2024年中國(guó)赴歐旅游人數(shù)進(jìn)一步增長(zhǎng)。
加速推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型
聯(lián)合國(guó)旅游組織分析顯示,雖然行業(yè)情緒總體樂(lè)觀,但歐洲旅游業(yè)仍面臨經(jīng)濟(jì)下行及地緣政治沖突加劇等帶來(lái)的挑戰(zhàn),行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型壓力。
英國(guó)歐睿國(guó)際咨詢公司行業(yè)專(zhuān)家卡洛琳娜·布列納認(rèn)為,消費(fèi)者越來(lái)越重視個(gè)性化的旅游體驗(yàn),生態(tài)旅游、健康旅游等有望成為2024年行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。桑坦德表示,越來(lái)越多的政府及行業(yè)從業(yè)者強(qiáng)調(diào)旅游產(chǎn)品對(duì)當(dāng)?shù)匚幕?、自然環(huán)境的保護(hù),這正在成為產(chǎn)品的新賣(mài)點(diǎn)。同時(shí),消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇上更加重視性價(jià)比,傾向選擇更具特點(diǎn)的小眾旅游線路,為傳統(tǒng)意義上的冷門(mén)旅游地區(qū)帶來(lái)更多發(fā)展機(jī)遇。
為進(jìn)一步推動(dòng)旅游業(yè)更好適應(yīng)新的發(fā)展趨勢(shì),2022年底,歐盟出臺(tái)《歐洲旅游業(yè)2030議程》,提出建立歐盟范圍內(nèi)旅游數(shù)據(jù)共享平臺(tái)、協(xié)助行業(yè)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、提高旅游業(yè)循環(huán)性和資源利用率等一系列具體措施,鼓勵(lì)行業(yè)向可持續(xù)和數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。
歐洲各國(guó)政府也加大旅游業(yè)轉(zhuǎn)型支持力度。法國(guó)2021年推出“目的地發(fā)展計(jì)劃”,規(guī)劃了未來(lái)10年的行業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型路線,設(shè)立旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)基金,對(duì)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)提出更嚴(yán)格的規(guī)范,加大相關(guān)節(jié)能環(huán)?;A(chǔ)設(shè)施的投入。法國(guó)還推出旅游業(yè)科技計(jì)劃,支持該行業(yè)中小企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2023年,意大利推出旅游業(yè)復(fù)蘇一體化戰(zhàn)略,總投資額達(dá)2000萬(wàn)歐元。2024年,意大利還將推出一系列新的行業(yè)倡議,聚焦生態(tài)可持續(xù)發(fā)展及行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。德國(guó)國(guó)家旅游局也推出相關(guān)推廣活動(dòng),提供140個(gè)可持續(xù)旅游創(chuàng)意供消費(fèi)者選擇,使游客能以更加環(huán)保和健康的方式探索不同地區(qū)。
歐洲旅游委員會(huì)主席米格爾·桑斯表示,歐洲旅游業(yè)要實(shí)現(xiàn)全面復(fù)蘇,關(guān)鍵是行業(yè)要成功轉(zhuǎn)型。未來(lái)衡量旅游業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn),不應(yīng)僅是游客數(shù)量和總過(guò)夜數(shù)等傳統(tǒng)指標(biāo),還應(yīng)包含行業(yè)對(duì)環(huán)境及社會(huì)帶來(lái)的影響。歐洲旅游業(yè)應(yīng)致力于制定更科學(xué)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),確保實(shí)現(xiàn)更加健康持久的發(fā)展。(記者 鄭 彬)
轉(zhuǎn)自:人民日?qǐng)?bào)
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