精彩廣州2018旅游發(fā)展十大亮點(diǎn)

　　廣州作為繁華的國際大都市和國際商貿(mào)中心，城市旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力一直穩(wěn)居全國前列，其悠久的歷史文化深深根植于廣州的城市脈絡(luò)中，與廣州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展一脈相承，吸引著絡(luò)繹不絕的中外游客。在剛剛過去的2018年，廣州旅游收獲頗豐，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)體系，調(diào)整旅游資源結(jié)構(gòu)，豐富旅游產(chǎn)品供給，完善旅游公共服務(wù)，大力推動(dòng)廣州旅游優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

　　據(jù)廣州市旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，1-11月份，廣州旅游接待總?cè)藬?shù)1.97億人次，同比增長(zhǎng)9.51%；旅游業(yè)總收入3379.84億元，同比增長(zhǎng)10.79%。世界旅游業(yè)理事會(huì)（WTTC）發(fā)布的《2018年城市旅游和旅游業(yè)影響》報(bào)告顯示，廣州入選“2007至2017年間全球旅游增長(zhǎng)最快的10個(gè)城市”居第五位。

　　●亮點(diǎn)1　全域旅游推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升

　　過去一年，廣州研究制定了優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展、旅游精準(zhǔn)營(yíng)銷、旅游公共服務(wù)體系建設(shè)、旅游人才培養(yǎng)等八個(gè)“三年行動(dòng)計(jì)劃”，明確了未來3年的工作目標(biāo)和主要任務(wù)，努力推動(dòng)全市旅游業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展；研究制定《廣州市促進(jìn)全域旅游發(fā)展行動(dòng)方案》，著眼2018年-2020年的發(fā)展目標(biāo)，圍繞構(gòu)建國際化旅游格局、打造全域融合產(chǎn)業(yè)、對(duì)接國家發(fā)展戰(zhàn)略、提升人民滿意服務(wù)、做好全域旅游保障等五個(gè)方面，規(guī)劃未來3年全市全域旅游發(fā)展的目標(biāo)方向和主要任務(wù)，努力將廣州打造成粵港澳大灣區(qū)獨(dú)特的花園城市。廣州還召開全市全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督導(dǎo)相關(guān)工作落實(shí)。

　　●亮點(diǎn)2　文旅產(chǎn)業(yè)融合“旅游+”繽紛多彩

　　2018年，廣州荔灣區(qū)永慶坊和粵劇博物館領(lǐng)銜廣州文旅融合大戲，為廣州“旅游+”發(fā)展增添了濃墨重彩。沙灣古鎮(zhèn)和荔枝灣涌申報(bào)第二批省文化旅游融合發(fā)展示范區(qū)成為廣州“文化+旅游”的后起之秀。“美食+旅游”碩果頗豐，發(fā)布首版廣州米其林指南，“食在廣州”的城市名片進(jìn)一步走向世界。紅色旅游深入發(fā)展，廣州正在研究起草《廣州市關(guān)于落實(shí)〈廣東省紅色旅游發(fā)展實(shí)施方案（2018-2021年）〉的分工方案》，明確了開展紅色旅游資源調(diào)查、建立紅色旅游項(xiàng)目庫、打造紅色旅游核心景區(qū)等十項(xiàng)具體任務(wù)。

　　新業(yè)態(tài)方面，“房車+旅游”是時(shí)下熱門，在廣州增城蓮塘印象汽車房車露營(yíng)地、花都華南國際房車小鎮(zhèn)項(xiàng)目已經(jīng)投入試運(yùn)營(yíng)。“養(yǎng)生+旅游”則有神農(nóng)草堂中醫(yī)藥博物館被評(píng)為“國家中醫(yī)藥健康旅游示范基地”，南沙區(qū)被評(píng)為首批國家健康醫(yī)療旅游示范基地，成為佼佼者。

　　郵輪旅游作為新興旅游業(yè)態(tài)發(fā)展勢(shì)頭良好，2018年第二屆廣州郵輪發(fā)展圓桌會(huì)議在南沙舉行，起草《廣州市旅游局關(guān)于廣州郵輪旅游發(fā)展情況的報(bào)告》，提出了積極爭(zhēng)取政策支持、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、豐富郵輪旅游產(chǎn)品、加強(qiáng)郵輪旅游宣傳、加強(qiáng)郵輪母港城市間的合作等五點(diǎn)工作思路。截至10月22日，郵輪出入境82艘次，接待出入境旅客41.89萬人次，同比增長(zhǎng)22.46%。

　　●亮點(diǎn)3　鄉(xiāng)村旅游方興未艾前景廣闊

　　為了更好推動(dòng)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，編制實(shí)施《廣州市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃（2017-2025年）》《廣州市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）》《廣州市民宿發(fā)展規(guī)劃》，制定《旅游文化特色村創(chuàng)建單位旅游規(guī)劃策劃》《廣州市旅游文化特色村創(chuàng)建指引》《廣州市關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范鄉(xiāng)村民宿發(fā)展的意見》《廣州市旅游民宿等級(jí)劃分與評(píng)定》等文件。23名專家導(dǎo)師在從化入駐廣東首個(gè)粵菜師傅工作室，對(duì)320名鄉(xiāng)村烹飪從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。全市鄉(xiāng)村美食匯活動(dòng)，組織增城粵菜師傅工作室啟用，啟動(dòng)“百廚百店”培養(yǎng)計(jì)劃，進(jìn)一步推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。

　　廣州還組織開展百家旅行社進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)，整合精品民宿、美麗鄉(xiāng)村、旅游文化特色村等資源，策劃10條廣州鄉(xiāng)村旅游精品線路，推出系列惠農(nóng)惠民、促旅興農(nóng)的措施，切實(shí)把旅游帶進(jìn)鄉(xiāng)村，把游客引入村落，以鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)輻射鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。系列活動(dòng)掀起了鄉(xiāng)村旅游熱潮，帶旺了鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)，截至目前，全市鄉(xiāng)村民宿產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模，總數(shù)達(dá)到700余家，涌現(xiàn)出了“閱季”“禾客”“鄧村石屋”“云水間”“米社”等一批精品民宿。

　　●亮點(diǎn)4　“廣州過年·花城看花”四季飄香

　　2018年廣州積極開展精準(zhǔn)營(yíng)銷，精心打造城市旅游新形象，進(jìn)一步擦亮“廣州過年·花城看花”旅游品牌。先后赴23個(gè)國內(nèi)主要城市密集舉辦了25場(chǎng)春節(jié)專題旅游推介，創(chuàng)新舉辦“國際旅游知名人士·幸福廣州之旅”和“城市精神·榮耀之旅”活動(dòng)。成功舉辦春節(jié)花車大巡游活動(dòng)，68萬市民游客熱情參與。創(chuàng)新舉辦“5·19中國旅游日”廣州專題活動(dòng)，推出“百萬市民游廣州”系列線路和優(yōu)惠，邀請(qǐng)市民游客共享共建廣州發(fā)展成果。瞄準(zhǔn)節(jié)慶旅游市場(chǎng)，全面推出“國慶黃金周，快樂到廣州”系列活動(dòng)，廣泛宣傳推廣。創(chuàng)新推出“廣州城市旅游卡”，有利于打響“廣州深度游”招牌，進(jìn)一步帶旺廣州旅游市場(chǎng)。廣州榮登貓途鷹（TripAdvisor）公布的2018年“旅行者之選”全球最佳目的地榜單，獲評(píng)攜程主辦的“2017年度中國旅行口碑榜”國內(nèi)十佳旅游目的地。

　　●亮點(diǎn)5　政策扶持落地加碼引客入穗

　　2018年廣州制定實(shí)施《廣州旅游發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)扶持資金實(shí)施辦法》，鼓勵(lì)發(fā)展前景廣闊的大型旅游企業(yè)做大做強(qiáng)。出臺(tái)新一輪《廣州市旅行社組織接待游客來穗旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，吸引更多的國內(nèi)外游客來穗，不斷擴(kuò)大旅游消費(fèi)市場(chǎng)，全年共發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金487萬元，同比增長(zhǎng)121%；獲獎(jiǎng)企業(yè)20家，同比增長(zhǎng)43%。

　　●亮點(diǎn)6　推進(jìn)旅游發(fā)展平臺(tái)建設(shè)

　　作為全國金融最為活躍的城市之一，廣州積極推動(dòng)資源與資本對(duì)接渠道的暢通，組織旅游資源對(duì)接與宣講交流會(huì)，舉辦廣州旅游大講堂，完成旅游資源交易平臺(tái)項(xiàng)目庫、專家?guī)?、企業(yè)庫建設(shè)。組織涉旅重點(diǎn)項(xiàng)目普查，收集旅游重大在建項(xiàng)目48個(gè)，涉及投資規(guī)模1260多億元，預(yù)備項(xiàng)目14個(gè)，投資規(guī)模近54億元，完成了項(xiàng)目庫網(wǎng)上填報(bào)系統(tǒng)開發(fā)，為全市旅游資源開發(fā)利用奠定了基礎(chǔ)。

　　●亮點(diǎn)7　全面推進(jìn)旅游行政審批改革

　　簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)限，強(qiáng)化事后監(jiān)管，審批時(shí)間從原來的20-30天壓減至3-5天，為全國旅游系統(tǒng)最短。大力推廣全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，組織全行業(yè)培訓(xùn)大會(huì)，先后4次下發(fā)文件督促各旅行社上網(wǎng)注冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了所有行政許可與行政服務(wù)事項(xiàng)全流程網(wǎng)辦。

　　截至10月25日，共批準(zhǔn)新設(shè)立旅行社87家，與2017年同期相比增長(zhǎng)26%，目前全市共有旅行社691家，其中出境游組團(tuán)社157家，臺(tái)灣游組團(tuán)社7家，外商投資旅行社11家（增長(zhǎng)57%）。

　　●亮點(diǎn)8　提升旅游公共服務(wù)水平

　　大力推進(jìn)“廁所革命”。制定實(shí)施《廣州市旅游廁所新三年行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）》，下?lián)?000萬元專項(xiàng)扶持資金，全年計(jì)劃新建和改擴(kuò)建旅游廁所132座（新建64座、改擴(kuò)建68座），截至10月底，已完成88座（新建52座、改擴(kuò)建36座）。

　　大力推進(jìn)旅游信息咨詢中心建設(shè)?；疖嚹险韭糜涡畔⒆稍冎行慕ㄔO(shè)完工并投入試運(yùn)行，白云機(jī)場(chǎng)T2航站樓旅游信息咨詢創(chuàng)新店選址基本完成，6艘珠江游船和天字碼頭移動(dòng)旅游信息咨詢點(diǎn)建設(shè)簽署了合作協(xié)議，探索在城市周邊高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)立旅游信息咨詢網(wǎng)點(diǎn)，努力打造立體化的旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至目前，全市旅游信息咨詢中心達(dá)到了30個(gè)。

　　●亮點(diǎn)9   狠抓旅游市場(chǎng)整治

　　部署開展“利劍行動(dòng)-1”、“掃黑除惡”、港澳旅游專項(xiàng)整治及打擊非法經(jīng)營(yíng)“廣州一日游”“不合理低價(jià)游”等專項(xiàng)行動(dòng)，1-10月份，組織旅游市場(chǎng)檢查117次，處理各類旅游投訴2267件；妥善處置涉旅突發(fā)事件5起，成功送離滯留游客652名；市旅游巡回法庭開庭審判涉旅案件4起，提供法律咨詢分析45次，協(xié)助參與涉旅糾紛行政調(diào)解25次，為旅游行政部門依法行政提供法律分析29次，為游客提供法律咨詢、普法宣傳等183次。

　　●亮點(diǎn)10　深入開展旅游對(duì)口幫扶

　　2018年，廣州發(fā)揮客源地大市的風(fēng)范，積極推動(dòng)旅游對(duì)口幫扶的城市引客工作，組織旅行社與黔南、齊齊哈爾、喀什、疏附、梅州、清遠(yuǎn)和畢節(jié)等地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作和游客輸送，舉辦“千團(tuán)萬人游黔南”“廣結(jié)齊緣，十萬老廣游鶴城”等活動(dòng)。此外還采取送教上門的方式為畢節(jié)、黔南和清遠(yuǎn)舉辦鄉(xiāng)村旅游、旅游執(zhí)法、景區(qū)講解員、旅游飯店業(yè)務(wù)培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)當(dāng)?shù)芈糜螐臉I(yè)人員385人，努力促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　轉(zhuǎn)自：中國旅游報(bào)

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