天價小家電的背后：標(biāo)準(zhǔn)缺失 效果難測

　　隨著人們生活節(jié)奏的加快，小家電的發(fā)展愈發(fā)迅猛。企業(yè)通過將產(chǎn)品融入智能、健康、節(jié)能等因素，賦予其更高的附加值，利潤也水漲船高。各類為了適應(yīng)快節(jié)奏生活，滿足消費者生活需求的小家電產(chǎn)品應(yīng)運而生。這些產(chǎn)品多具有獨特的功能，以吸引消費者的關(guān)注。特別是在如今大型家電的利潤日趨微薄，“順勢而為”的小家電優(yōu)勢更加凸顯，小家電市場急劇繁榮起來。如這些年方興未艾，以鋪天蓋地的華麗辭藻來說服愛美女人們“偷懶不是罪“的美容小家電，從電動睫毛夾、洗臉機(jī)、蒸臉機(jī)到超聲波美容儀、電動黑頭吸管，各種各樣的美容小家電在市場上深受新時代女性的追捧。再比如，去年由霧霾天氣炒火的空氣凈化類產(chǎn)品，也可以說是完成了從高端奢侈品到生活健康必需品的180度轉(zhuǎn)變。

　　但小家電的價格似乎不再符合這個“小”字。“天價”小家電隨處可見。如1000多元的豆?jié){機(jī)、3000多元的智能電飯煲、4000多元的空氣凈化器，近5000元的智能微波爐……，這些高端小家電的價格已經(jīng)堪比中檔電視、空調(diào)等大件家電，甚至猶有過之。

　　花樣雖多，但效果難測

　　古話說：過剛易折。過分繁榮背后，往往也會存有弊端。盡管小家電花樣百出且價格不菲，但其效果究竟如何卻仍需打一個大大的問號。

　　還是以美容家電為例，對此皮膚專家指出，一些美容小家電由于采用了冷熱交替、震動等方式，確實能夠幫助毛孔打開，實現(xiàn)更深層次的清潔，促進(jìn)面部的循環(huán)，細(xì)微的震動還能起到一定的按摩、清潔作用。但專家同時也提醒，洗臉機(jī)的原理就是機(jī)械原理，作用強(qiáng)度無法智能把握，因此不宜長期使用。油性皮膚、膚質(zhì)較差的人群可以選擇用毛巾或洗臉機(jī)，但要注意使用時的力道和速度。皮膚細(xì)膩、易過敏的女性最好不要使用洗臉機(jī)，因為粗糙的毛刷和砂石按摩頭會對皮膚產(chǎn)生傷害。此外，由于美容小家電直接作用于皮膚特別是臉部，因此產(chǎn)品的質(zhì)量直接決定產(chǎn)品效果的好壞。

　　看到這，似乎美容小家電雖有效果，卻絕非宣傳中那么的神乎其技，還要時刻提防偽劣產(chǎn)品。

　　維修難保障，小家電變一次性產(chǎn)品

　　除了產(chǎn)品效果難料之外，消費者在購買小家電時不免會面臨另外一個問題——小家電維修難。一些小家電出現(xiàn)故障，很難找到一個合適的維修點進(jìn)行維修，不是價格過高，就是流程繁瑣，促使小家電成了“一次性消費品”。當(dāng)然小家電維修難的現(xiàn)象也并非廠商一家造成，消費者自身在小家電維修的意識上也有所不足，如花200元購買的電磁爐出現(xiàn)故障，維修更換零件的話基本也要花掉近100元，此時也許更多的消費者會選擇直接廢棄，另購新貨。這一思維模式，也促使了小家電的“一次性消費”。

　　總而言之，產(chǎn)品功能保障和維修難問題一直以來都是小家電難以抹去的痛。由于小家電行業(yè)門檻相對較低，小企業(yè)、手工作坊長期以來更是其生產(chǎn)主力，在這種魚龍混雜的市場環(huán)境中，亟待行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步規(guī)范，以保證小家電市場秩序。另一方面，小家電產(chǎn)品的功能還需要進(jìn)一步完善，企業(yè)需要站在消費者的角度去不斷完善產(chǎn)品的功能，改善消費者的使用感受，做人性化產(chǎn)品，真正做到帶給消費者方便快捷。

來源: 慧聰家電網(wǎng) 盧海

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