以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)滿足消費(fèi)升級需求 廚電行業(yè)“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”活動啟動


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2023-10-27





  為了推進(jìn)“三品”戰(zhàn)略在五金行業(yè)的落地,進(jìn)一步打通家居產(chǎn)品供給、銷售購買、安裝服務(wù)全鏈路,采取切實(shí)有效措施實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)消費(fèi)的效果提升,9月15日,由中國五金制品協(xié)會主辦,燃?xì)庥镁叻謺修k的廚電產(chǎn)品“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”新聞發(fā)布會在北京隆重召開。會議分享了廚電產(chǎn)品及市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,發(fā)布了廚電產(chǎn)品《領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶名錄》,正式啟動了廚電優(yōu)品推廣活動,參與企業(yè)還鄭重簽署了入選優(yōu)品的質(zhì)量及服務(wù)承諾。中國五金制品協(xié)會理事長張東立、專職副理事長柳潤峰,中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院資源環(huán)境分院院長林翎,中國日用五金產(chǎn)品技術(shù)中心檢驗(yàn)室主任金鋒和權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)GfK,知名渠道平臺天貓、蘇寧易購以及萬和、帥豐、AO.史密斯、萬家樂、方太、美的、老板、美大、能率、迅達(dá)、前鋒、華帝、火星人等知名廚電制造企業(yè)的負(fù)責(zé)人,中國網(wǎng)、消費(fèi)者報(bào)等20多家知名媒體的記者共同出席本次發(fā)布會。


  廚電消費(fèi)升級正當(dāng)時(shí)


  今年伴隨著新冠疫情管控的放開,廚電市場緩慢復(fù)蘇,產(chǎn)品表現(xiàn)也呈現(xiàn)諸多亮點(diǎn)。GfK中怡康調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,燃?xì)鉄崴髦懈叨穗p線上升,大出水量、零冷水、智能化持續(xù)活躍。燃?xì)庠罹咴诖蠡鹆Α⒏吣苄?、防干燒等產(chǎn)品方向,銷量上升趨勢明顯。集成烹飪中心品類快速發(fā)展,即使在疫情期間銷售也優(yōu)于行業(yè)其他品類,對高端市場拉升作用明顯。數(shù)據(jù)的變化整體反映出廚電市場消費(fèi)升級訴求擴(kuò)大,消費(fèi)者對于新品、優(yōu)品的期待更加迫切。


  除此之外,廚電市場的另一大需求也在近年更加凸顯。歷經(jīng)40余年發(fā)展,廚電產(chǎn)品由于不斷提供健康、衛(wèi)生、便捷、舒適、時(shí)尚的生活體驗(yàn)而被消費(fèi)者青睞,但隨著時(shí)間的推進(jìn),部分消費(fèi)者家中的廚電產(chǎn)品因使用期過長已經(jīng)開始出現(xiàn)隱患。據(jù)專家透露,如家用快速燃?xì)鉄崴鳌⒓矣萌細(xì)庠罹叩犬a(chǎn)品,國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定其使用年限為8年,超過這一時(shí)限,容易出現(xiàn)零部件老化造成熱效率降低,甚至是泄漏風(fēng)險(xiǎn)增大等問題。但由于不少消費(fèi)者缺乏認(rèn)知,導(dǎo)致當(dāng)前市場已經(jīng)累積了大量“超齡”廚電產(chǎn)品亟待更換。與此同時(shí),伴隨著科技的發(fā)展,特別是結(jié)合了智能技術(shù)之后,廚電產(chǎn)品具備了更加優(yōu)良的品質(zhì)和強(qiáng)大的功能,能夠進(jìn)一步改善人們生活,優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)。


  廚電產(chǎn)品的發(fā)展剛好契合了消費(fèi)升級需求和用戶越來越傾向于品質(zhì)優(yōu)良、創(chuàng)新性強(qiáng)、品牌叫得響的產(chǎn)品的消費(fèi)心理趨勢。這種供需兩端的共同變化,讓廚電優(yōu)品的產(chǎn)銷對接成為“雙向奔赴”,把市場上最好的產(chǎn)品推到用戶面前,并提供有效的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)端的升級正當(dāng)其時(shí)。


  張東立在致辭中表示,雖然需求迫切,但面對著市場海量的產(chǎn)品,如何篩選出廚電優(yōu)品、精品成為消費(fèi)者的一大難題。為此,中國五金制品協(xié)會經(jīng)過廣泛深入調(diào)研,決定在廚電產(chǎn)品首創(chuàng)“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”活動,篩選行業(yè)中最好的產(chǎn)品,向市場推廣,讓廚電優(yōu)品、精品順暢地進(jìn)入消費(fèi)者家中,并享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為提升行業(yè)供給質(zhì)量,增加消費(fèi)者對優(yōu)質(zhì)高端廚電產(chǎn)品的認(rèn)知度、信任度、購買意愿和使用體驗(yàn)作出新的嘗試,從而推動行業(yè)從價(jià)格競爭內(nèi)卷走向價(jià)值升維拓展,共同營造高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)。


  首份《廚電產(chǎn)品“領(lǐng)跑升級優(yōu)品入戶”產(chǎn)品名錄》發(fā)布


  據(jù)了解,此次“優(yōu)品入戶”活動產(chǎn)品包括家用燃?xì)庠罹?、家用燃?xì)饪焖贌崴?、吸油煙機(jī)、集成灶、燃?xì)獠膳癄t五個(gè)產(chǎn)品品類。獲得領(lǐng)跑者產(chǎn)品、共生優(yōu)品達(dá)標(biāo)產(chǎn)品可有資格獲得首批“優(yōu)品入戶”的“入場券”。


  柳潤峰表示,廚電“優(yōu)品”在這五大品類內(nèi)以“領(lǐng)跑者”標(biāo)準(zhǔn)和“共生優(yōu)品”標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,精選出最優(yōu)的企業(yè)、最好的產(chǎn)品,以名錄的方式通過媒體和銷售渠道傳導(dǎo)到市場,讓消費(fèi)者切實(shí)看到、感受到,再通過天貓、蘇寧易購等線上線下的主流營銷渠道集中推送到消費(fèi)者面前,從而讓消費(fèi)者真正有機(jī)會選擇和獲得好產(chǎn)品和好服務(wù),并充分享受優(yōu)品所帶來的美好生活體驗(yàn)?!霸诒敬位顒又校覀冞€推出了‘1+3+N’的服務(wù)增值,來回饋消費(fèi)者。其中‘1’是活動中購買新機(jī)產(chǎn)品的消費(fèi)者可以享受品牌廠家的1次安檢服務(wù),‘3’是可享受 3 年產(chǎn)品包修服務(wù),‘N’則指的是品牌廠家根據(jù)各自的條件附加更好更多的服務(wù)給消費(fèi)者?!彼f。


  會上發(fā)布了首份《2023廚電產(chǎn)品“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”產(chǎn)品名錄》,共有13家企業(yè)的70款產(chǎn)品入選該名錄。主辦方承諾,在活動期內(nèi),凡是購買《“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”產(chǎn)品名錄》內(nèi)的產(chǎn)品,均可獲得由行業(yè)協(xié)會和相應(yīng)參與活動品牌企業(yè)聯(lián)合的質(zhì)保承諾,并可享受使用期內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。


  參與此次活動的重點(diǎn)企業(yè)的董事長、CEO等高層負(fù)責(zé)人還擔(dān)任了企業(yè)的質(zhì)量官。發(fā)布會上,萬和、帥豐、AO.史密斯、萬家樂、方太、美的、老板、美大、能率、迅達(dá)、前鋒、華帝、火星人等企業(yè)質(zhì)量官,在主辦方中國五制品協(xié)會以及參會嘉賓和媒體的共同見證下簽署了活動承諾書,鄭重承諾:“踐行高質(zhì)量發(fā)展,促進(jìn)消費(fèi)品質(zhì)升級。我們自愿參加廚電產(chǎn)品‘領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶’活動,堅(jiān)決保證優(yōu)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量,并落實(shí)優(yōu)品服務(wù)承諾,即1次安檢服務(wù)和3年產(chǎn)品包修服務(wù)?!?/p>


  企業(yè)質(zhì)量官代表廣東萬和新電氣有限公司董事長盧宇聰在發(fā)布會上表示中國五金制品協(xié)會引導(dǎo)制定并發(fā)布的廚電產(chǎn)品《“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”產(chǎn)品名錄》,是一份科學(xué)公正的產(chǎn)品價(jià)值推廣與消費(fèi)指引,既以行業(yè)公信力將真正的好產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者,也是對入選企業(yè)及產(chǎn)品信心和底氣的體現(xiàn)。作為入選這份名錄并參與此次全行業(yè)推廣活動的企業(yè)之一,我們倍受鼓舞,并珍惜這次機(jī)會,對入選這份名錄的優(yōu)品,我們做出了3年產(chǎn)品包修服務(wù)的承諾,也同樣是出于自身的信心和底氣。另據(jù)了解,此次“優(yōu)品入戶”活動的時(shí)間是2023年9月20日至2024年2月29日,線上平臺為天貓的企業(yè)旗艦店,線下渠道以蘇寧易購和企業(yè)經(jīng)銷商的實(shí)體店為主。


  廚電產(chǎn)品的一次精品消費(fèi)全域推廣


  此次“優(yōu)品入戶”活動,是由行業(yè)協(xié)會組織牽頭聯(lián)合廚電頭部品牌、流通渠道合作伙伴共同參與,行業(yè)權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)提供檢測結(jié)果作為質(zhì)量背書的一次全國性的促精品消費(fèi)全域推廣。


  據(jù)悉,此次活動繼續(xù)聯(lián)合頭部電商天貓開啟“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”制作活動專題及優(yōu)品榜,打通線上營銷渠道,天貓還為此次活動設(shè)置了專門的活動期與活動頁面和諸多資源傾斜。


  天貓負(fù)責(zé)人璟奕表示:“天貓平臺現(xiàn)已與越來越多高端消費(fèi)需求人群建立了廣泛而便捷的鏈接,我們也需要更多的優(yōu)品進(jìn)駐,對于由行業(yè)協(xié)會背書的廚電全行業(yè)優(yōu)品推廣活動,我們表示歡迎和支持,愿與行業(yè)協(xié)會、行業(yè)頭部品牌共同推動廚電產(chǎn)品的消費(fèi)升級?!?/p>


  線下銷售平臺蘇寧易購也打出了“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶” 煥新升級到蘇寧易購的主題,給予參與產(chǎn)品補(bǔ)貼翻倍,免費(fèi)拆洗、免費(fèi)拆舊以及百萬社區(qū)觸達(dá)、抖音直播以及社交達(dá)人的宣貫等服務(wù)。


  據(jù)柳潤峰介紹,為體現(xiàn)活動的全行業(yè)性,產(chǎn)生聚焦效應(yīng),主辦方還組織編制了活動內(nèi)容視覺規(guī)范和推廣物料系統(tǒng),在線上線下銷售終端同步落地,以形成浩大的活動聲勢。


  “廚電產(chǎn)品‘領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶’是行業(yè)首創(chuàng),下一步,我們希望能在本次活動的基礎(chǔ)上,繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉成果,把‘優(yōu)品入戶’逐步拓展到五金行業(yè)的其他領(lǐng)域,為推進(jìn)全行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,擴(kuò)大內(nèi)需和促進(jìn)消費(fèi)做出更大貢獻(xiàn)?!睆垨|立說。(記者 陸 ?。?/p>


  轉(zhuǎn)自:消費(fèi)日報(bào)

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