增長趨緩 熱水器行業(yè)轉(zhuǎn)型“煥新”求發(fā)展

　　4月25日，由中國家用電器協(xié)會與國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部指導，中國家電網(wǎng)與獨家渠道合作伙伴京東家電、戰(zhàn)略合作伙伴國際銅業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦的2019中國熱水器行業(yè)高峰論壇在北京舉行，此次論壇以“煥洗凈時代”為主題，旨在探討房地產(chǎn)調(diào)控大環(huán)境下，傳統(tǒng)一二級增量市場觸及“天花板”后，各企業(yè)如何打開存量市場，挖掘新增量空間。包括A.O。史密斯、奧荻莎、卡薩帝、方太、海爾、華帝、美的、能率、慶東納碧安、四季沐歌、萬和、萬家樂、威博、櫻花等在內(nèi)的一二線主流品牌悉數(shù)到場。其間，京東家電聯(lián)合多家主流熱水器品牌共同啟動“2019京東熱水器節(jié)”。

　　中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生指出，2018年受房地產(chǎn)調(diào)控影響，國內(nèi)熱水器行業(yè)整體增速放緩，尤其是城市市場逐漸恢復到存量時代，未來行業(yè)整體規(guī)?；?qū)⒕S持一個動態(tài)平衡狀態(tài)，2019年行業(yè)整體將迎來轉(zhuǎn)折點。

　　奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2018年我國電熱水器零售額規(guī)模同比下滑0.9%；燃氣熱水器規(guī)模同比下滑3.5%。今年一季度，電熱水器與燃氣熱水器的零售額規(guī)模分別下滑10.3%和9.1%。受此影響熱水器出現(xiàn)銷售新低，但消費人群的年輕化，以及可支配收入增速變化均會對行業(yè)產(chǎn)生影響，企業(yè)應(yīng)以舒適健康、綠色節(jié)能產(chǎn)品謀求升級，打動人心，促進消費。此外，服務(wù)的拉動作用日顯重要，熱水器是重安裝的家電，其產(chǎn)品、品牌、服務(wù)的敏感度已超越價格，成為換新用戶考量的一大因素。目前換新以及二手房裝修需求占城市熱水器消費的70%。

　　不過，京東家電廚衛(wèi)大家電熱水器部門負責人楊睦巍向記者介紹，2018年，京東熱水器品類銷售量同比增長36.2%，其中電熱同比增長40.7%，燃熱同比增長29.3%。究其原因，除了消費多元、新興品類的快速成長因素外，關(guān)鍵在于四六級市場的加速下沉，縣鎮(zhèn)農(nóng)村消費意愿和消費潛力的釋放。截至目前，京東家電在全國42萬個行政村運營超過1萬家京東家電專賣店，其專賣店熱水器品類動銷率高達81.4%。

　　而針對水質(zhì)過硬、管網(wǎng)污染、機器內(nèi)膽死水等痛點，熱水器企業(yè)各出奇招。比如，為展現(xiàn)多元的熱水“凈”體驗方案，海爾引入大數(shù)據(jù)賦能電熱水器戰(zhàn)略，通過多維傳感技術(shù)，精準抓取用戶習慣小數(shù)據(jù)，實現(xiàn)熱水按需加熱，杜絕反復加熱、過量熱水，實現(xiàn)省電50%，抑污垢能力增強至90%，以及99.99%智能抑菌；美的通過持續(xù)迭代，推出機械活水、電子活水、凈化活水、磁化活水等多產(chǎn)品鏈選擇；方太通過物理原理將普通的洗澡水變成磁化水，高效吸附水中的鐵銹，降低余氯、水硬度。2019年，其磁化凈水器理念再升級，通過引入電氣石、麥飯石等新材料，提升熱水器抗菌、抗結(jié)垢目標，打造了燃熱凈水新理念，將熱水從單純的水加熱變成水處理。

　　中國家電網(wǎng)總編呂盛華在接受記者采訪時表示，，為了助推國內(nèi)熱水器市場的健康發(fā)展，近年來中國家電網(wǎng)聯(lián)合主流熱水器品牌企業(yè)以及京東等渠道商進行了形式多樣的推介宣傳，組織了熱水器“求臻之旅”、熱水器內(nèi)膽免費清洗、消費者痛點調(diào)研等諸多活動。在這一過程中，中國家電網(wǎng)發(fā)現(xiàn)消費者對熱水器有許多槽點，例如因余氯、細菌引起的皮膚過敏，等待時間長、水溫過涼過燙，操控不便捷、水量太小等，而另一方面，企業(yè)針對大部分消費痛點已推出了很多升級換代的新品，在今天這個“信息爆炸”的時代，消費者和企業(yè)之間依然存在“信息鴻溝”，中國家電網(wǎng)線上線下的系列活動就是希望提升消費認知，推動更多好產(chǎn)品進入千家萬戶。

　　總之，2019年，熱水器行業(yè)轉(zhuǎn)型已在路上，新產(chǎn)品、新市場、新打法是否能夠換出一片新氣象，我們姑且拭目以待。

　　轉(zhuǎn)自：中國經(jīng)濟時報

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