挖掘新增量空間 熱水器謀求產(chǎn)品升級(jí)

　　在市場(chǎng)寒冬席卷家電行業(yè)的大背景下，我國熱水器行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境也日趨嚴(yán)峻，行業(yè)正處于增速放緩態(tài)勢(shì)，但與此同時(shí)，熱水器行業(yè)新興品類卻呈現(xiàn)高速增長。

　　在近日舉行的２０１９中國熱水器行業(yè)高峰論壇上，部分嘉賓提出，熱水器行業(yè)與房地產(chǎn)投資呈現(xiàn)正相關(guān)性。在房地產(chǎn)調(diào)控大環(huán)境下，傳統(tǒng)一二級(jí)增量市場(chǎng)觸及“天花板”后，各企業(yè)應(yīng)打開存量市場(chǎng)，并挖掘新增量空間。

　　奧維云網(wǎng)副總裁郭梅德則提出，隨著市場(chǎng)進(jìn)入存量階段，熱水器行業(yè)與房地產(chǎn)市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)性正在逐漸發(fā)生“解耦”。存量市場(chǎng)時(shí)代，企業(yè)更應(yīng)該用產(chǎn)品、品牌、服務(wù)來吸引消費(fèi)者，以舒適健康、綠色節(jié)能產(chǎn)品謀求消費(fèi)升級(jí)。

　　熱水器與房地產(chǎn)逐漸“解耦”

　　奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，２０１８年，我國電熱水器零售額規(guī)模同比下滑０．９％，燃?xì)鉄崴饕?guī)模同比下滑３．５％。今年第一季度，電熱水器與燃?xì)鉄崴鞯牧闶垲~規(guī)模分別下滑１０．３％和９．１％。

　　中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長徐東生指出，２０１８年受房地產(chǎn)調(diào)控影響，國內(nèi)熱水器行業(yè)整體增速放緩，尤其是城市市場(chǎng)逐漸恢復(fù)到存量時(shí)代，未來行業(yè)整體規(guī)?；?qū)⒕S持一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)，行業(yè)整體迎來轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

　　國家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)部新動(dòng)能研究室副主任鄒士年也表示，由于房地產(chǎn)投資與熱水器行業(yè)呈現(xiàn)正相關(guān)性，房地產(chǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)一定程度上預(yù)示了行業(yè)未來的趨勢(shì)。在國家嚴(yán)調(diào)控的政策基調(diào)下，未來房地產(chǎn)行業(yè)炒作行為減少，但剛需族的入市比例會(huì)增加，同時(shí)區(qū)域微調(diào)整力度加大。

　　郭梅德則認(rèn)為，短期來看，熱水器作為房地產(chǎn)配套產(chǎn)業(yè)鏈，受累于房地產(chǎn)銷售新低，迎來低位盤整期。但從長遠(yuǎn)來看，隨著市場(chǎng)進(jìn)入存量階段，熱水器行業(yè)與房地產(chǎn)市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)性正在逐漸發(fā)生“解耦”。

　　“未來２－３年，城市存量房的換新需求將得到釋放，這預(yù)示著熱水器需求拉動(dòng)將與房地產(chǎn)走勢(shì)基本無關(guān)，反而是消費(fèi)者生活習(xí)慣、消費(fèi)人群年輕化以及可支配收入增速變化會(huì)對(duì)熱水器行業(yè)產(chǎn)生較大影響，企業(yè)應(yīng)以舒適健康、綠色節(jié)能產(chǎn)品謀求升級(jí)，打動(dòng)人心。”郭梅德表示。

　　此外，服務(wù)對(duì)消費(fèi)的拉升也日益重要，特別是熱水器等重安裝的家電，其產(chǎn)品、品牌、服務(wù)的敏感度已經(jīng)超越價(jià)格，成為換新需求用戶主要考量的幾大維度。郭梅德表示：“從２０１８年開始，熱水器三無品牌退出加速。未來，不重視品牌、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的企業(yè)將被淘汰。”

　　新興品類快速成長

　　京東家電廚衛(wèi)大家電熱水器部門負(fù)責(zé)人楊睦巍分享了這樣一組數(shù)據(jù)：２０１８年，京東熱水器品類銷售量同比增長３６．２％，其中電熱水器同比增長４０．７％，燃熱水器同比增長２９．３％。而熱水器細(xì)分類目中，空氣能熱泵、電即熱、燃?xì)獗趻鞝t、電熱水龍頭都實(shí)現(xiàn)了３位數(shù)以上的超高速增長。

　　他將京東熱水器品類的成功歸因于兩方面，一是消費(fèi)多元趨勢(shì)下，新興品類的快速成長；二是京東四六級(jí)市場(chǎng)的加速下沉。“伴隨著生活水平的提高，小花灑已經(jīng)不能滿足用戶洗浴要求，大升數(shù)電熱、大出水量燃熱市場(chǎng)份額大幅增長，１３升取代１２升成為京東燃?xì)鉄崴餍枨罅孔畲蟮漠a(chǎn)品，１３升－１６升產(chǎn)品占比增加了１０．５％。”

　　城市換新市場(chǎng)之外，區(qū)域發(fā)展不均衡造就了消費(fèi)升級(jí)背景下的消費(fèi)分級(jí)，體現(xiàn)在熱水器行業(yè)三四級(jí)市場(chǎng)的重要性增長。與一二線市場(chǎng)以換新為主的基本面不同，三至六級(jí)市場(chǎng)中換新需求和新增需求共存。

　　楊睦巍表示，近年來，縣鎮(zhèn)農(nóng)村的消費(fèi)意愿和消費(fèi)潛力得到充分釋放，并大有“逆襲”一二線城市的勢(shì)頭。“２０１８年京東家電專賣店熱水器品類成為消費(fèi)者繼電視、冰洗、空調(diào)外，最熱衷選購的家電商品，其中，長三角、華中、西南區(qū)域在京東內(nèi)部份額顯著提升，河南、浙江、安徽、廣西等省增幅尤其明顯。”

　　奧維云網(wǎng)２０１８年線下監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)則顯示，２０１８電熱水器市場(chǎng)高端占比為３８．９５％，同比上升２．２７％，燃?xì)鉄崴鞲叨苏急葹椋矗埃常矗ィ壬仙常罚常?。顯然，在消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)下，通過技術(shù)創(chuàng)新不斷升級(jí)產(chǎn)品有望成為換新市場(chǎng)的敲門磚。

　　舒適健康成行業(yè)發(fā)力點(diǎn)

　　早在《中國家用熱水器產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖（２０１６年版）》中，便提到未來數(shù)年內(nèi)熱水器行業(yè)行進(jìn)的方向，包括安全可靠性、能源效率、綠色環(huán)保設(shè)計(jì)、舒適健康功能、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)、建筑一體化、智能化等目標(biāo)。如今，國內(nèi)熱水器行業(yè)已經(jīng)基本解決了安全可靠性等基礎(chǔ)性問題，行業(yè)整體向著舒適、健康、節(jié)能、美觀、智能等體驗(yàn)性消費(fèi)邁進(jìn)。

　　當(dāng)前，更舒適的沐浴體驗(yàn)是行業(yè)的共性關(guān)注點(diǎn)，零冷水和瀑布洗則是燃?xì)鉄崴髌髽I(yè)的集中發(fā)力點(diǎn)。Ａ．Ｏ．史密斯（中國）熱水器有限公司商務(wù)總經(jīng)理宋光平表示，他們研發(fā)了單管循環(huán)零冷水解決方案，讓新房、老房用戶都能體驗(yàn)零冷水“龍頭一開，熱水就來”的舒適，并潛心打造了“零冷水型燃?xì)鉄崴?rdquo;“薄型速熱電熱水器”等產(chǎn)品類型。此外，華帝也推出了自家名曰“瀑布洗”的增壓系列產(chǎn)品，為用戶打造更加完美的全家用水體驗(yàn)。

　　針對(duì)體積大、加熱慢、等待時(shí)間長等行業(yè)痛點(diǎn)，熱水器企業(yè)推出了不少創(chuàng)新產(chǎn)品：美的旗下高端品牌ＣＯＬＭＯ系列產(chǎn)品應(yīng)用先進(jìn)相變材料實(shí)現(xiàn)電能的存儲(chǔ)與釋放，減掉水箱負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)了極致纖薄機(jī)身、精準(zhǔn)控溫；海爾電熱水器則搭載首創(chuàng)凈水洗３．０科技，通過雙效抑垢、三級(jí)凈化，將洗浴熱水升級(jí)達(dá)到母嬰級(jí)凈水體驗(yàn)；Ａ．Ｏ．史密斯則推出了薄型金圭內(nèi)膽電熱水器，采用創(chuàng)新真空隔熱技術(shù)，只需要傳統(tǒng)隔熱層５０％的厚度便能實(shí)現(xiàn)同等高效保溫，此外，其金圭特護(hù)系統(tǒng)與雙引擎速熱系統(tǒng)，有效的縮短加熱時(shí)間，就好像熱水器帶了“快進(jìn)鍵”。

　　京東數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)洗浴健康的關(guān)注度顯著提升，具備內(nèi)膽清潔功能的電熱水器占比大幅增長，２０１８年此類產(chǎn)品在京東實(shí)現(xiàn)了高達(dá)７６．４％的增長。

　　此外，針對(duì)水質(zhì)過硬、管網(wǎng)污染、機(jī)器內(nèi)膽死水等痛點(diǎn)，熱水器企業(yè)各出奇招：海爾電熱水器公司率先啟動(dòng)了“踐行三淘汰，告別上一代”

　　活動(dòng)，驅(qū)動(dòng)用戶拆舊換新意愿，淘汰污水洗、慢熱洗以及高能耗產(chǎn)品；美的則確立電熱的“大健康發(fā)展方向”，推出６Ｄ凈化，磁凈活水等產(chǎn)品供用戶選擇；方太將關(guān)注重點(diǎn)放在燃熱產(chǎn)品的凈水體驗(yàn)上，其推出的磁化凈水技術(shù)，通過物理原理將普通的洗澡水變成磁化水，高效吸附水中的鐵銹，降低余氯、水硬度。

　　國際銅業(yè)協(xié)會(huì)亞洲區(qū)家電和技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目經(jīng)理鮑寧表示，圍繞熱水器產(chǎn)業(yè)升級(jí)，銅業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合大量合作伙伴如能率、萬家樂、方太、華帝等在原材料部件方面進(jìn)行大量探索，比如運(yùn)用銅材料進(jìn)行殺菌、抑菌、抗腐蝕性能提升，利用銅材料提升熱水器部件穩(wěn)定性等，通過在產(chǎn)品上張貼“銅佳品質(zhì)生活”標(biāo)識(shí)，幫助消費(fèi)者更加科學(xué)、理性地進(jìn)行消費(fèi)選擇。

　　“中國人的消費(fèi)觀念正在發(fā)生改變，以前只要能用便湊合用，而現(xiàn)在大家對(duì)于熱水器好用、智能、美觀、節(jié)能以及售后服務(wù)提出越來越高要求。”四季沐歌集團(tuán)熱水零售公司總經(jīng)理金華表示，“所以今天提出來的‘大熱水’不僅僅是技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品創(chuàng)新，也不是更換營銷模式、方法，更多是要從以前做產(chǎn)品、做銷售的企業(yè)思維，轉(zhuǎn)變到為用戶服務(wù)的用戶思維模式。”（記者 鄧淑華）

　　轉(zhuǎn)自：中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)
 

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