我國家電產(chǎn)業(yè)大而不強：品牌建設(shè)仍顯不足

　　作為全球最大的家電產(chǎn)研發(fā)基地和消費市場，為什么我國只能算“家電大國”而不是“家電強國”?為什么在國際市場我國制造的家電往往被看作價格低廉的中低端產(chǎn)品，難以與歐美日韓家電品牌正面競爭?原因在于我國缺乏具有國際影響力的家電品牌。

　　由工信部科技司和消費品工業(yè)司指導(dǎo)、中國家用電器研究院主辦的“中國家用電器行業(yè)品牌培訓(xùn)研討會”在北京舉行，會議強調(diào)了我國家電企業(yè)加強品牌建設(shè)的重要性和必要性，對家電行業(yè)品牌建設(shè)理論和實踐經(jīng)驗加以研究，并對可實現(xiàn)方法進行了分析和討論。

　　家電行業(yè)是我國市場化程度最高、競爭最充分的行業(yè)之一，同時也是我國較早走入國際市場、參與國際化競爭的行業(yè)，近年來中國家電企業(yè)的綜合實力已經(jīng)有了很大提升，已經(jīng)造就了一批頗具規(guī)模和競爭力的家電品牌，如海爾、美的、格力、海信等。但是，從整體上看，我國家電企業(yè)在國際市場上的品牌形象和市場地位并無根本性改變。

　　與會專家指出，我國家電企業(yè)的品牌建設(shè)水平與自身全球第一的產(chǎn)業(yè)規(guī)模很不相稱，品牌附加值較低，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴重，出口以定牌加工中低端產(chǎn)品為主。即便是在國內(nèi)市場，多數(shù)情況下消費者對特定家電品牌僅僅是一次性消費，購買后不再持續(xù)關(guān)注，很難談及品牌忠誠度。

　　事實上，這也是我國家電企業(yè)需要集體思考的一大課題。

　　在經(jīng)歷過家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等數(shù)輪消費刺激政策后，我國家電行業(yè)告別了高速增長時代，當(dāng)前家電企業(yè)所承受的壓力，不僅僅來自市場飽和、產(chǎn)能過剩、成本上升以及價格戰(zhàn)，更重要的是面臨著以怎樣的核心競爭力應(yīng)對日趨激烈的市場競爭的問題。

　　為了突破發(fā)展瓶頸，一些家電自主品牌紛紛調(diào)整戰(zhàn)略，開始踏上高端細分市場、突破創(chuàng)新、國際化的新征程。在發(fā)展的過程中，中國家電品牌越來越清晰地認識到，加強品牌建設(shè)是贏得未來競爭的重要保障。

　　會上，工信部消費品工業(yè)司副司長高延敏指出，作為品牌建設(shè)的主體，家電企業(yè)扎實推進品牌建設(shè)對促進家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重要意義，同時他還提出政府部門將努力為自主品牌成長創(chuàng)造更為良好的發(fā)展環(huán)境。

　　工信部科技司質(zhì)量管理處處長安平表示，家電企業(yè)培育建設(shè)應(yīng)該貫穿產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷和售后服務(wù)的全過程，其中產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是品牌的核心價值點，而誠信則是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。

　　奧維咨詢助理總裁馮偉認為，在大數(shù)據(jù)時代，家電企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變品牌建設(shè)和評價的思路。對此，他提出，企業(yè)應(yīng)以用戶作為品牌建設(shè)的核心和重點，通過對數(shù)據(jù)深度的挖掘，設(shè)計出符合用戶需求的活動和產(chǎn)品，改善用戶體驗。

　　與會專家還表示，蘋果與小米的成功案例值得我國家電企業(yè)學(xué)習(xí)，即通過粉絲運營提升品牌價值，并利用多樣化的渠道對品牌進行傳播。

來源: 中國家電網(wǎng) 陳建明

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