盡管國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)逐漸復(fù)蘇,但受房地產(chǎn)市場(chǎng)影響,廚衛(wèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出增速放緩趨勢(shì)。日前,市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)中怡康公布的數(shù)據(jù)顯示,去年國(guó)內(nèi)廚衛(wèi)市場(chǎng)熱水器、油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟?、微波爐和洗碗機(jī)合計(jì)總規(guī)模達(dá)到999億元,同比增長(zhǎng)17.4%,預(yù)計(jì)今年的增長(zhǎng)速度將放緩至11.3%。而廚衛(wèi)市場(chǎng)的消費(fèi)需求也在發(fā)生著變化,各大廠商紛紛打出“用戶牌”,推出宣稱以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)的廚衛(wèi)新品。
廚衛(wèi)市場(chǎng)增速放緩
根據(jù)中怡康的數(shù)據(jù)顯示,廚衛(wèi)行業(yè)各品類去年的零售規(guī)模均有所增長(zhǎng)。具體來看,熱水器零售規(guī)模達(dá)到2835萬臺(tái)、445億元,同比分別增長(zhǎng)11.0%、 18.6%,其中燃?xì)鉄崴髁闶垡?guī)模達(dá)到1176萬臺(tái)、202億元,同比分別增長(zhǎng)11.9%、23.4%;油煙機(jī)零售規(guī)模達(dá)到1325萬臺(tái)、263億元,同比分別增長(zhǎng)9.4%、20.3%;燃?xì)庠盍闶垡?guī)模達(dá)到1795萬臺(tái)、168億元,同比分別增長(zhǎng)8.3%、18.6%;消毒柜零售規(guī)模達(dá)到455萬臺(tái)、 54億元,同比分別增長(zhǎng)6.7%、15.5%。
與終端銷售紅火相呼應(yīng),廚衛(wèi)上市公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)也相當(dāng)喜人,營(yíng)收和凈利潤(rùn)均保持了較快增長(zhǎng)。在已公布2013年度業(yè)績(jī)或者業(yè)績(jī)預(yù)報(bào)的企業(yè)中,老板電器2013年度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3.9億元,同比增長(zhǎng)44.9%,華帝股份和萬家樂的凈利潤(rùn)比上年同期分別增長(zhǎng)5%-30%和130%-170%,美的集團(tuán)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)比上年同期增長(zhǎng)52%-69%。
中怡康研究總監(jiān)施婷預(yù)計(jì),未來3年,廚衛(wèi)電器市場(chǎng)將保持10%左右的年均復(fù)合增長(zhǎng)率,比同時(shí)期整體家電市場(chǎng)的增長(zhǎng)率至少要高5個(gè)百分點(diǎn)。但她也表示,受2012年商品房銷售面積下降影響,轉(zhuǎn)換成家電購買力將于今年體現(xiàn),預(yù)計(jì)今年主要廚衛(wèi)產(chǎn)品熱水器、油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟?、微波爐和洗碗機(jī)的合計(jì)零售額增長(zhǎng)速度將由2013年17.4%放緩至11.3%。而廚電在電商渠道的銷售將延續(xù)上升勢(shì)頭,零售額增速將在110%-130%。
圍繞用戶需求推廚衛(wèi)新品
中怡康的報(bào)告顯示,目前廚衛(wèi)市場(chǎng)需求的兩極分化趨勢(shì)明顯,農(nóng)村市場(chǎng)以首臺(tái)普及為主,高性價(jià)比產(chǎn)品走熱;而在城市市場(chǎng),產(chǎn)品升級(jí)成為主旋律,消費(fèi)需求已經(jīng)從簡(jiǎn)單的功能發(fā)展到對(duì)產(chǎn)品外觀、功能、性能等諸多方面綜合需求,尤其是外觀具備時(shí)尚前衛(wèi)元素、性能上更利于健康的產(chǎn)品成為拉動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要力量,比如近吸式、大排風(fēng)量煙機(jī)、嵌入式廚電等。同時(shí)以智能化為賣點(diǎn)的產(chǎn)品也開始有明顯的放量,比如熱水器的洗浴記憶功能、油煙機(jī)的自動(dòng)清洗功能、燃?xì)庠畹淖詣?dòng)關(guān)火等技術(shù)。
目前各大廚衛(wèi)廠商都圍繞消費(fèi)需求在高端功能方面展開競(jìng)爭(zhēng)。在2014中國(guó)家電博覽會(huì)上,老板電器展示了行業(yè)內(nèi)首套高端智能廚電套裝——智尊95。而日前在方太云魔方產(chǎn)品的華南上市發(fā)布會(huì)上,方太副總裁孫利明就表示,方太正在以用戶需求和體驗(yàn)作為最高的判斷標(biāo)準(zhǔn),未來將向“健康、環(huán)保、有品位”的方向發(fā)展。
盡管在高端領(lǐng)域,以老板、方太為首的浙江廚電品牌走在前面,不過珠三角廚衛(wèi)品牌也在不斷提升。近日,萬家樂發(fā)布國(guó)內(nèi)首部“廚衛(wèi)生活用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”白皮書,將中國(guó)家庭熱水和中國(guó)菜烹飪的用戶體驗(yàn)具象化,并將多款用戶體驗(yàn)改善型產(chǎn)品正式推向市場(chǎng)。
萬家樂相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以前的功能、技術(shù)開發(fā)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的,拼價(jià)格、拼功能、拼配置,這種思路造成了市面上的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,有的甚至功能過剩。好產(chǎn)品一定是用戶體驗(yàn)質(zhì)量高的無“痛點(diǎn)”或低“痛點(diǎn)”產(chǎn)品,萬家樂研究院基于對(duì)用戶長(zhǎng)期的洞察和研究,應(yīng)用用戶體驗(yàn)研究的相關(guān)理論模型,針對(duì)熱水器和廚房電器的用戶體驗(yàn)分別制定了標(biāo)準(zhǔn),而萬家樂此番推出的產(chǎn)品就是以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向開發(fā)的。
來源: 中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào) 錢瑋鈺
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