惠氏頻現(xiàn)質(zhì)量丑聞 洋奶粉再掀信任危機(jī)

“惠氏奶粉里竟然喝出只蟲(chóng)子，”家住昌平區(qū)的張女士抱怨道，8月中下旬，她買了6罐惠氏啟賦奶粉。在給孩子沖奶粉的時(shí)候，在奶粉罐子里面發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小蟲(chóng)子。而公司的回應(yīng)則是“出現(xiàn)了這樣的事情，我們會(huì)派人來(lái)處理，等我們把產(chǎn)品拿回總公司進(jìn)行檢查以后，我們會(huì)根據(jù)檢測(cè)的結(jié)果，給顧客一個(gè)答復(fù)”?；菔蠇雰耗谭墼谥袊?guó)行銷已有若干年，但近年惠氏奶粉的質(zhì)量問(wèn)題頻出讓中國(guó)消費(fèi)者大感不滿。我們先舉例盤(pán)點(diǎn)一下惠氏奶粉近年在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)的“典型”問(wèn)題。

1、惠氏奶粉現(xiàn)藍(lán)色異物回應(yīng)是蓋子上毛刺

新民網(wǎng)報(bào)道：2011年12月23日上午，李先生稱，我兒子吃了7個(gè)月的惠氏奶粉，上個(gè)月的時(shí)候，我剛開(kāi)了一罐奶粉，才吃第二次，就在奶粉里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)藍(lán)色異物，到現(xiàn)在還搞不清楚這個(gè)東西是什么。公司辦事處的工作人員上門(mén)查看，一眼認(rèn)出：“這就是蓋子上的毛刺，開(kāi)罐的時(shí)候掉進(jìn)去了，沒(méi)事的?！?

2、惠氏罐裝奶粉內(nèi)驚現(xiàn)兩團(tuán)棉球惠氏賠償10罐

三峽晚報(bào)：“罐裝奶粉內(nèi)竟發(fā)現(xiàn)兩團(tuán)類似棉花的異物，”市民胡女士隨即向工商部門(mén)求助。8月15日，在工商人員的協(xié)調(diào)下，胡女士收到由惠氏營(yíng)養(yǎng)品有限公司寄來(lái)的6罐罐裝奶粉和4罐營(yíng)養(yǎng)品。原來(lái)，事情是7月底，市民胡女士購(gòu)買了罐裝惠氏奶粉，喝了數(shù)天后，竟然發(fā)現(xiàn)奶粉里藏著兩團(tuán)類似棉球的異物。在胡女士家中，記者看到，這兩團(tuán)細(xì)長(zhǎng)的棉花異物，一個(gè)約食指長(zhǎng)，另一個(gè)大約3厘米左右。

3、惠氏為搶占國(guó)內(nèi)奶粉市場(chǎng)在華違規(guī)推銷

親貝網(wǎng)訊：8月9日消息，有網(wǎng)友近期在微博上投訴，廣州市某兒童醫(yī)療中心的醫(yī)生向家長(zhǎng)推銷惠氏奶粉，還宣揚(yáng)錯(cuò)誤的母乳意識(shí)。據(jù)親貝網(wǎng)了解，我國(guó)早就明確禁止在醫(yī)院違規(guī)推銷奶粉，為何醫(yī)生還要“拼命”推銷惠氏奶粉？

4、惠氏奶粉過(guò)敏傳聞?dòng)萦一菔匣貞?yīng)推脫遭消費(fèi)者質(zhì)疑

親貝網(wǎng)訊：網(wǎng)友近日爆料，有孩子喝了惠氏奶粉后，身上出現(xiàn)紅斑和脫皮現(xiàn)象，并發(fā)了孩子食用惠氏奶粉后的照片。消息一經(jīng)微博發(fā)出，便引起了上萬(wàn)網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)。雖然，有皮膚專家表示，奶粉可能不是引發(fā)小孩病情的主因；但是，事件已經(jīng)給廣大消費(fèi)者產(chǎn)生了不小的恐慌。而作為事件當(dāng)事者的惠氏公司，面對(duì)傳聞回應(yīng)緩慢，遭到社會(huì)大眾的質(zhì)疑。

5、惠氏一款嬰兒奶粉1段添加香蘭素被判不合格

據(jù)了解，湖南省信用促進(jìn)會(huì)委托湖南省品牌信譽(yù)調(diào)查中心對(duì)幾種洋品牌嬰兒配方奶粉（1階段）進(jìn)行送檢，結(jié)果顯示，惠氏（上海）貿(mào)易有限公司2011年6月14日生產(chǎn)的一款規(guī)格型號(hào)為400克/罐的惠氏嬰兒配方奶粉（1階段）不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，原因是添加了國(guó)家禁止的香蘭素。根據(jù)《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品添加劑使用規(guī)定》GB2760—2011要求，凡使用范圍涵蓋0至6個(gè)月嬰幼兒配方食品不得添加任何食用香料。對(duì)此，惠氏在其官方微博上稱，“惠氏一階段配方奶粉中沒(méi)有添加香蘭素或其他香精?！睋?jù)相關(guān)資料顯示，大量食用添加香蘭素的奶粉容易導(dǎo)致孩子偏食、頭痛、惡心，甚至損傷肝、腎。

6，惠氏金裝愛(ài)兒樂(lè)奶粉嬰兒食后患腸胃炎

河北新聞網(wǎng)：石家莊市民王先生反應(yīng)，他近日給孩子購(gòu)買了惠氏金裝愛(ài)兒樂(lè)奶粉，但意想不到的是，正是在這罐惠氏奶粉中，竟然看到了蟲(chóng)子和拉絲情況，孩子在食用奶粉后不久，便出現(xiàn)了腹瀉情況，現(xiàn)在孩子被診斷為腸胃炎、便隱血。至于奶粉生蟲(chóng)的問(wèn)題，惠氏奶粉售后認(rèn)為，罐裝奶粉均是從新加坡進(jìn)口而來(lái)，在運(yùn)輸過(guò)程中大概需要3個(gè)月的時(shí)間，但是罐裝奶粉里面都充了氮?dú)?，不可能長(zhǎng)蟲(chóng)?？赡苁窃谶\(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)漏氣現(xiàn)象，或者保管的時(shí)候出現(xiàn)了問(wèn)題。

7，惠氏奶粉中吃出“鐵釘”？回應(yīng)是植物！

天天商報(bào)：夏女士給寶寶沖泡奶粉，奶粉罐里驚現(xiàn)“鐵釘”，這罐奶粉是惠氏900克三段奶粉，夏女士嚇得一身冷汗，“如果寶寶吃下去，那后果真是不堪設(shè)想！”而奶粉生產(chǎn)廠家察看后認(rèn)為，所謂的“鐵釘”其實(shí)是植物。

8,輝瑞再揭外企行賄灰幕惠氏被指有行賄活動(dòng)

時(shí)代周報(bào)報(bào)道：8月7日，美國(guó)證券交易委員會(huì)SEC披露，輝瑞制藥及其子公司美國(guó)惠氏在包括中國(guó)在內(nèi)的八個(gè)國(guó)家，向當(dāng)?shù)毓賳T以及醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員等國(guó)有單位公職人員行賄，以便獲得監(jiān)管與處方等方面的認(rèn)可，從而拓展銷量。

9,惠氏啟賦奶粉中竟然吃出蟲(chóng)卵網(wǎng)友質(zhì)疑洋奶粉質(zhì)量

親貝網(wǎng)訊8月13日，有網(wǎng)友近日在微博上投訴，在愛(ài)嬰室買的惠氏啟賦奶粉中，居然吃出蟲(chóng)卵；并氣憤的稱“進(jìn)口奶粉頻頻出這樣那樣的問(wèn)題”。據(jù)親貝網(wǎng)了解，惠氏等洋奶粉近期頻頻被曝出質(zhì)量問(wèn)題。當(dāng)事網(wǎng)友向惠氏公司電話投訴，但對(duì)方表示3個(gè)工作日再給答復(fù)。網(wǎng)友懷疑對(duì)方是在拖延時(shí)間，稱“給個(gè)說(shuō)法有那么困難嗎?還說(shuō)確保質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題,難道這蟲(chóng)卵是配方之一?真是太可氣了!”

10，奶粉吃出毛發(fā)4月嬰兒拉肚起紅疹

宜賓新聞網(wǎng)：市民陳女士在城區(qū)綠源超市敘府店購(gòu)買了一罐惠氏啟賦1段嬰兒配方奶粉，20日準(zhǔn)備喂小孩的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)奶粉罐里出現(xiàn)了類似毛發(fā)的物質(zhì)。經(jīng)過(guò)幾天的協(xié)商，消費(fèi)者、店方、廠商均表示無(wú)責(zé)。那么，這罐奶粉里類似毛發(fā)的物質(zhì)是哪里來(lái)的呢？

看著上述10則觸目驚心的案例，不難發(fā)現(xiàn)惠氏奶粉的質(zhì)量問(wèn)題在中國(guó)已是昭然若是，“劣質(zhì)”可謂是人人皆知而且是不得人心！

中國(guó)嬰幼兒食品專家白女士表示，不要一味相信進(jìn)口乳制品，其實(shí)國(guó)外乳制品更是魚(yú)龍混雜，尤其是近年來(lái)進(jìn)口乳品不合格量增多，或許與這些年的乳品進(jìn)口量增長(zhǎng)快有密切關(guān)系。任何國(guó)家都很難保證食品絕對(duì)安全，迫切希望我們能打破對(duì)洋奶粉的盲目崇拜。

市工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)表示，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，首先要找經(jīng)銷商，如果經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不認(rèn)可，可以請(qǐng)食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行檢測(cè)；經(jīng)銷商認(rèn)可，消費(fèi)者可以遵循有關(guān)規(guī)定，要求經(jīng)銷商賠償自己的損失。同時(shí)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)也提醒廣大消費(fèi)者，購(gòu)買產(chǎn)品一定要注意產(chǎn)品的外包裝是否完好，并保留購(gòu)物憑證，以備出現(xiàn)問(wèn)題后可以有效維護(hù)自己的權(quán)益。

來(lái)源：慧聰食品工業(yè)網(wǎng) 作者：海豹

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