嬰兒奶粉頻頻出蟲 國家標(biāo)準(zhǔn)不如“父母標(biāo)準(zhǔn)”


時間:2011-11-07





1月3日,有關(guān)美素嬰兒奶粉當(dāng)中再次出現(xiàn)蟲子一事曝光之后,有多位消費者與我們都市特報組聯(lián)絡(luò)想了解相關(guān)情況。我們的記者也再次與當(dāng)事人陳女士(化名)取得了聯(lián)系,陳女士表示,美素客服人員已經(jīng)為她更換了一罐奶粉,但仍然拒絕對此事做任何的解釋和道歉。

陳女士:他們一直在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程有多么正規(guī),反反復(fù)復(fù)的在說這個問題,我其實就是想知道那里面是什么東西。而且他們讓我拿三罐沒開封的奶粉自己送去檢驗”陳女士每次談到這點都很激動。

記者隨后再次撥通了12365質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的電話。但卻得到無法進(jìn)行相關(guān)檢測的答復(fù)。

質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu):出現(xiàn)這種情況,應(yīng)該跟他生產(chǎn)所在地質(zhì)監(jiān)局反應(yīng)的,質(zhì)監(jiān)局對它的生產(chǎn)流程和衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。

在12365工作人員的指引下,我們的記者找到了北京市乳制品檢測局的聯(lián)系方式。并且對相關(guān)的檢測人員進(jìn)行了電話采訪。

檢測人員:這個不太清楚誰要結(jié)果,我這個檢驗機(jī)構(gòu)也基本上屬于不做(這種檢測)的。她打開,要是袋袋有蟲子,她找?guī)讉€人公正,屬于目測的東西。不能說它(蟲子)不存在,但是開過包裝的她再拿著這個東西找誰去檢測,哪一個檢測機(jī)構(gòu)接她這個樣品都有點兒困難。我也不愿意接,因為這個蟲子的來源說不清楚。

針對此事,我們的記者采訪了長期關(guān)注食品安全方面的律師李靖。律師表示,民事訴訟法當(dāng)中確實有“誰主張,誰舉證”的規(guī)定。

律師:從法律上來講,消費者是需要承擔(dān)這樣的舉證責(zé)任的,根據(jù)民事訴訟法的基本的規(guī)定,是誰主張誰舉證的,但是我們都明白,對于一個力量比較弱小的消費者個體來說,自身進(jìn)行檢查檢疫的成本比較高,檢驗的手續(xù)也是比較繁瑣的,在舉證方面確實存在一些難以克服的障礙,將來會有更多(案例)的話,消費者將會組成一個維權(quán)的團(tuán)體,這樣子的話,檢驗的成本和檢驗的程序相對于消費者個體來說,負(fù)擔(dān)就會小很多。至于賠償金的問題,因為根據(jù)食品安全法的規(guī)定,如果銷售者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的(產(chǎn)品),那消費者可以除了要求賠償買奶粉的價款之外,還可以向銷售者要求支付價款十倍的賠償金。但有一個前提是,銷售者明知這種情形而進(jìn)行銷售,消費者才能夠要求支付十倍的賠償金。

當(dāng)被問到荷蘭原裝進(jìn)口的奶粉出蟲子,是否需要“遣返”回荷蘭進(jìn)行檢驗時,律師給出了否定的答復(fù)。

律師:不需要的,因為是進(jìn)口食品,那些出口商和代理商應(yīng)該向國家出入境檢驗檢疫部門進(jìn)行備案的,對于荷蘭的商品,如果出口到我國的話,產(chǎn)品的安全一定要符合我國的產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)。

在2009年12月1日,中國升級乳品安全標(biāo)準(zhǔn)的行動正式打響,經(jīng)過長時間論證的《嬰幼兒配方粉企業(yè)良好生產(chǎn)規(guī)范》正式頒布實施。而它的最大亮點是,從產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)著手,對每個細(xì)微的環(huán)節(jié),包括原材料采購、產(chǎn)品加工、包裝及貯運等都做出了嚴(yán)格的質(zhì)量控制要求,而這一舉措,被認(rèn)為是吸取了國外先進(jìn)嬰幼兒配方粉生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗。

法制健全、監(jiān)管得力無疑會讓我們買的更加安心,但不論是生產(chǎn)規(guī)范,還是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不管是中國標(biāo)準(zhǔn),還是荷蘭標(biāo)準(zhǔn),在父母的眼中,只有“父母標(biāo)準(zhǔn)”才是孩子健康成長的基本保障。更換奶粉、十倍賠償,帶給父母的只能是物質(zhì)上的補(bǔ)償,其實他們心里受到的傷害是因為對孩子傾注了滿腔愛意,而這卻需要廠商、銷售者給出一個實實在在的解釋。


來源:中國廣播網(wǎng)



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