最近幾年來,中國乳業(yè)可謂多事之秋,先是三鹿集團(tuán)因在奶粉中添加三聚氰胺而被宣告破產(chǎn),此后又是圣元奶粉的激素事件甚囂塵上,最近又曝出伊利遭受蒙牛借助專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司惡意制造的誹謗。從報(bào)道看,伊利蒙牛之間的結(jié)怨由來已久,早在2003年發(fā)生的詆毀蒙牛的“未晚事件”背后就有伊利的影子。無論當(dāng)事雙方作出何種解釋,反法律、反道德倫理的惡性競爭已是不爭的事實(shí)。惡劣至極的競爭不僅帶來兩敗俱傷的結(jié)局,更會(huì)沉重打擊本就脆弱的中國乳品業(yè)。
競爭是一柄雙刃劍,如果說合法有序的競爭是助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)器的話,那么惡性競爭則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殺手和社會(huì)秩序的破壞者。市場(chǎng)競爭不是當(dāng)事人的恣意妄為,而是存在明確的法律底線和商業(yè)道德底線。法律底線就是市場(chǎng)主體的所有行為應(yīng)當(dāng)符合至少不違背法律的規(guī)定,例如不得采用不正當(dāng)手段從事市場(chǎng)交易,損害競爭對(duì)手。商業(yè)道德底線則要求市場(chǎng)主體的行為不得違反經(jīng)過長期的積淀和升華而逐步形成的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。道德規(guī)范與其說是一種不成文的行為規(guī)范和一種無形的準(zhǔn)則,毋寧說是一種價(jià)值觀念體系。畢竟人不是單純的動(dòng)物,更是一個(gè)社會(huì)的有機(jī)組成部分,人的行為不但適用于叢林法則,更應(yīng)該受道德底線的規(guī)范和制約。所以達(dá)爾文才說,就人和動(dòng)物的區(qū)別而言,只有道德感或者良心才是意義最大的。
雖說競爭是物競天擇,適者生存,但也不應(yīng)是你死我活,互不相容。事實(shí)上只有存在必要的競爭對(duì)手,才能使自己時(shí)刻保持足夠的壓力,不斷提醒自己把提高產(chǎn)品質(zhì)量作為維持生存和發(fā)展的基本條件,并保持亢奮的競爭狀態(tài);只有存在競爭對(duì)手,才會(huì)給自己不斷制造一個(gè)個(gè)標(biāo)桿和追趕的目標(biāo),而以消滅競爭對(duì)手為目的的惡性競爭則只會(huì)兩敗俱傷,即使僥幸消滅了對(duì)手,也會(huì)削弱推動(dòng)自己前進(jìn)的動(dòng)力,從而使自己在缺乏壓力和動(dòng)力的環(huán)境下一步步走向死亡。事實(shí)上在伊利蒙牛的多年?duì)幎分惺冀K沒有贏家,受到損害的不僅是兩個(gè)企業(yè)的形象和中國乳品業(yè)的形象,更是消費(fèi)者的利益。
誠信是維持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件,誠信要求市場(chǎng)主體在進(jìn)行商業(yè)行為時(shí)不能懷有損人利己的心理,并要求要像呵護(hù)自己的眼睛那樣小心呵護(hù)自己和他人的信譽(yù)。信譽(yù)是人類文明的標(biāo)志,其形成要經(jīng)過長期的社會(huì)認(rèn)可和逐步積累。對(duì)于企業(yè)來說,良好的信譽(yù)意味著能夠獲得所需要的銀行貸款,意味著穩(wěn)定的客戶來源和良好的銷售業(yè)績。同時(shí)信譽(yù)又具有易破壞性和較難修復(fù)性。不爭的事實(shí)是,三聚氰胺毒奶粉事件曾導(dǎo)致社會(huì)對(duì)中國乳業(yè)的疑慮和不信任,激素事件更使中國乳業(yè)雪上加霜。正是基于此,我國的反不正當(dāng)競爭法嚴(yán)格要求經(jīng)營者不得故意捏造、散布虛偽事實(shí),損害競爭對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。因此從這個(gè)意義上說,誠信體現(xiàn)的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所必備的道德理念和法律意識(shí),是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的基本道德準(zhǔn)則。
企業(yè)經(jīng)營者都想做行業(yè)領(lǐng)頭人,因?yàn)樾袠I(yè)領(lǐng)頭人不但可以在競爭中處于優(yōu)勢(shì)地位,而且可以制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以限制和排斥競爭對(duì)手。這是對(duì)行業(yè)領(lǐng)頭人的一種曲解。實(shí)際上行業(yè)領(lǐng)頭人不但要享受競爭勝利的紅利,更應(yīng)該承擔(dān)較之于一般的市場(chǎng)經(jīng)營者更高的社會(huì)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)把促進(jìn)本行業(yè)的健康發(fā)展作為自己義不容辭的神圣職責(zé)。在競爭日趨白熱化的消費(fèi)品市場(chǎng),面對(duì)洋品牌的步步緊逼和因內(nèi)耗加劇引起的日益惡化的生存環(huán)境,作為中國乳業(yè)領(lǐng)頭人的伊利和蒙牛,其當(dāng)務(wù)之急是攜起手來共同對(duì)付外國乳業(yè)巨頭對(duì)中國市場(chǎng)的占領(lǐng)和企業(yè)的并購,而不是煮豆燃萁,相煎相斗。
走進(jìn)了市場(chǎng),就要自覺遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則。只有市場(chǎng)主體充分認(rèn)識(shí)到正當(dāng)有序合法的競爭是社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的通行證,自覺尊重和順應(yīng)正常商業(yè)競爭的規(guī)則,那么良好的市場(chǎng)競爭秩序才能夠真正建立。
來源:慧聰食品工業(yè)網(wǎng)
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