白酒品牌營銷思辯之:榮譽(yù)不是品牌的護(hù)身符


時間:2010-10-09





在白酒行業(yè),獎牌飯吃得最久的,莫過于1915年巴拿馬萬國博覽會金獎這一榮譽(yù)了,而其中尤以茅臺獲得的利益最大,不僅在消費(fèi)者心目中樹立了“1915巴拿馬萬國博覽會金獎=茅臺”的固有形象,更通過一個“摔瓶驚世界”的故事廣泛流傳,為茅臺品牌增加了不少美譽(yù)度。

據(jù)史料記載,在當(dāng)年的巴拿馬萬國博覽會上,中國產(chǎn)品獲獎無數(shù),但白酒產(chǎn)品中獲得過甲等大獎?wù)拢ń皙劊┑膬H山西、直隸和河南選送的高粱酒,而當(dāng)年獲獎的企業(yè)早已物是人非。對于國人和中國白酒行業(yè)來說,因為歷史已然久遠(yuǎn),1915年的巴拿馬萬國博覽會上,究竟哪家企業(yè),或者是哪家企業(yè)的前身曾經(jīng)獲得過金獎已經(jīng)很難考證,而消費(fèi)者也無從分辨,因此造成了企業(yè)宣傳上的一片混亂——誰都可以借此進(jìn)行宣傳,誰都敢號稱獲得過“1915巴拿馬金獎”。而對于眾多酒廠借助“1915巴拿馬金獎”進(jìn)行宣傳,業(yè)界早已達(dá)成默契,很少有人去追究歷史真相。

但最近老牌名酒企業(yè)汾酒集團(tuán)卻站了出來,要拿“1915巴拿馬金獎”說事兒,聲稱汾酒是國內(nèi)白酒行業(yè)“唯一”獲得1915巴拿馬萬國博覽會甲等大獎?wù)拢ń皙劊┑钠放?,炮轟行業(yè)內(nèi)其他白酒企業(yè)借助“1915巴拿馬金獎”所進(jìn)行的宣傳都是虛假宣傳,很顯然,其矛頭直指茅臺、五糧液等行業(yè)大佬,一時間打破了白酒行業(yè)多年來所保持的平靜和默契,隨著炮轟事件被國內(nèi)媒體紛紛轉(zhuǎn)載,汾酒也在無意間將自己置身于一場風(fēng)波之中。

榮譽(yù)不是品牌的護(hù)身符

其實任何榮譽(yù),都只是品牌發(fā)展里程中的一個足跡,代表的是一個時期、一定歷史階段的光環(huán),而并非這個品牌永遠(yuǎn)的護(hù)身符,更不是品牌值得炒作的由頭,即便是炒作,也只能限于一定時期的新聞事件及其延伸,而不可能一直都成為賣點(diǎn)。

正如所謂國家免檢產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品等名號一樣,哪一個都不是永恒的訴求亮點(diǎn)。一旦榮譽(yù)陷入信譽(yù)背離的泥潭,將會對品牌聲譽(yù)給予更加毀滅性的打擊。

當(dāng)然,品牌的榮譽(yù),可以成為品牌文化延伸和豐富的肥料,但不是永遠(yuǎn)的基肥。

一些品牌,往往因為沒有居安思危,而忽略了對品牌品質(zhì)的保護(hù)和保證,導(dǎo)致品牌最終背離信義,當(dāng)然也就因此而失去了信譽(yù)。正如三鹿一樣,毀譽(yù)于缺乏居安思危的長遠(yuǎn)意識培養(yǎng),而過分追求短期利益,這種理念意識,最終釀成了品牌毀滅的悲劇。

國酒茅臺也曾陷入廣告訴求門的泥潭,致使品牌聲譽(yù)受到某種傷害?!鞍凑宅F(xiàn)代醫(yī)學(xué)原理,糖尿病患者是不能喝白酒的。1993年底,天津質(zhì)量保證公司的陳先生、葉先生證實了茅臺是個例外。這兩位先生都已經(jīng)60多歲,而且患有四個加號的糖尿病,來茅臺酒廠之前,夫人特意打電話給負(fù)責(zé)接待的貴州經(jīng)貿(mào)委的同志,要求別讓他們喝酒。抵達(dá)茅臺后,經(jīng)不住誘惑,兩位先生還是沾了茅臺酒。開始還小心地試著喝,再后來便沒了顧忌。等到春節(jié),他們懷著忐忑不安的心情回到了天津,進(jìn)醫(yī)院一檢查,令人不可思議的事情發(fā)生了:糖尿病不但沒有加重,反而減輕了,四個加號變成了兩個加號……”

這則有關(guān)茅臺酒能“治療”糖尿病的廣告刊登在《中國民航》雜志。其實,在廣告法規(guī)中,只有藥品可以適當(dāng)做產(chǎn)品的療效廣告訴求,其他諸如保健食品以及食品等是不能進(jìn)行治療性、功能性廣告訴求的,那么作為白酒的茅臺一樣不能例外,并非因為你是知名品牌,就能讓《廣告法》為你大開綠燈。

“食品、酒類、化妝品廣告的內(nèi)容必須符合衛(wèi)生許可的事項,并不得使用醫(yī)療用語或者易與藥品混淆的用語?!边@是《廣告法》中規(guī)定的條款。

那么,作為白酒類的茅臺酒,在產(chǎn)品的廣告訴求中隨意夸大自己產(chǎn)品的功能訴求點(diǎn),而且還冠上治療“糖尿病”的口號,簡直是視廣告法于不顧,以身試法。

這種行徑,當(dāng)然不能讓消費(fèi)者接受。這樣一來,不但不會因為訴求的創(chuàng)新和別致,給品牌帶來提升和知名度的鞏固,相反,還會給品牌的誠信度帶來陰影。

那么,如果因為獲得一些榮譽(yù),而忽略品牌良知,將是一個品牌的悲劇。

所以,不論是1915年巴拿馬萬國博覽會金獎,還是其他什么獎項榮譽(yù),都只能代表一個品牌一個發(fā)展階段、一定歷史時期的成就,而不應(yīng)該是品牌品質(zhì)永遠(yuǎn)的護(hù)身符。

那么,作為業(yè)界,作為品牌本身,應(yīng)該從品牌個性、品牌文化、品牌淵源、品牌地域等層面,去展開品牌營銷訴求的提煉和傳播,而沒有必要以歷史榮譽(yù)作為護(hù)身符。一個企業(yè),應(yīng)該理性思考榮譽(yù)、平靜地看待曾經(jīng)取得的成就,放眼市場,指浪揚(yáng)帆,百尺竿頭,更進(jìn)一步!

競爭不是相互詆毀

任何一個品牌,都沒有資格攻擊其他品牌。因為,在炮轟他人的同時,其實也正在炮轟自己。很多事情,看似計劃周密,往往到最后會變成拿起石頭砸自己腳的結(jié)局。這就叫自食其果。

在山西杏花村汾酒集團(tuán)在京舉行的“汾酒唯一榮獲1915年巴拿馬萬國博覽會中國白酒品牌甲等大獎?wù)?5周年紀(jì)念大會”上,汾酒集團(tuán)高層首次公開炮轟指出:我國四川、貴州等地很多知名企業(yè)此前都打著自己的品牌酒曾獲得1915年巴拿馬萬國博覽會金獎完全是虛假宣傳,盡管李秋喜未明確點(diǎn)名,但很顯然,其矛頭直指五糧液、茅臺,以及白酒行業(yè)幾乎所有借助“1915巴拿馬金獎”進(jìn)行宣傳的企業(yè)。這樣的舉動和言行,應(yīng)該不是一個大品牌決策層應(yīng)該有的想法。中國人講究品德,追求穩(wěn)健塌實。但是,如此言行,卻實在有悖傳統(tǒng),有悖立業(yè)風(fēng)范。

1912年2月,美國政府宣布,為慶賀巴拿馬運(yùn)河即將開通(巴拿馬運(yùn)河區(qū)當(dāng)時由美國統(tǒng)治),美國定于1915年2月在西海岸的舊金山市舉辦“巴拿馬太平洋萬國博覽會”,屆時歡迎各國踴躍參加。美國政府于1913年5月2日承認(rèn)北京袁世凱政府,這也是西方列強(qiáng)中最早承認(rèn)的。當(dāng)時的美國政府比較重視中美關(guān)系,1914年3月,專門派了勸導(dǎo)員愛旦穆到中國,游說中國派代表團(tuán)參展。于是,北京政府成立了農(nóng)商部全權(quán)辦理此事,并專門成立了籌備巴拿馬賽會事務(wù)局,各省也相應(yīng)成立了籌備巴拿馬賽會出口協(xié)會,制定章程,征集物品。物品大致分為教育、工礦、農(nóng)業(yè)、食品、工藝美術(shù)、園藝等,征集范圍從工礦企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)直到普通農(nóng)民。為了提高各地征集人員的積極性,事務(wù)局還頒發(fā)了《辦理各處赴美賽會人員獎勵章程》,規(guī)定“凡各處辦理出品人員征集出品赴美能得到大獎?wù)?種以上,由本局呈報農(nóng)商部轉(zhuǎn)呈大總統(tǒng)分別核給各等勛章;能得金牌10種以上或銀牌20種以上、銅牌40種以上、獎狀50種以上者,由本局呈請農(nóng)商部分別給以各項褒獎以示獎勵”;“凡辦理出品人員赴美賽如能改良國際商品、倡導(dǎo)海外貿(mào)易確有成績著述者,由本局查實呈請農(nóng)商部轉(zhuǎn)呈大總統(tǒng)核獎各等勛章”。

誠然,巴拿馬賽會是中國歷史上第一次規(guī)??涨暗叵蚴澜缯故咀陨斫?jīng)濟(jì)水平的歷史性盛會,但這一獎項的歷史榮譽(yù)已經(jīng)成為歷史,任何品牌再如何炒作,都只能有損自身品牌的樹立和發(fā)展。因為消費(fèi)者對于品牌的忠誠,主要還是源于品牌產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì),而不是依托榮譽(yù)的多少。

做品牌,關(guān)鍵要注重于信譽(yù)、信義。一個品牌如果擅自詆毀其他品牌,不管初衷如何,首先都是一種信義的缺失。當(dāng)然,如果其他品牌的榮譽(yù)是虛假,那就是他們的事情,對別人說三道四也等于是對自己說三道四。

品牌競爭,首先需要律己踐行,踏實做好自己品牌就好,沒有必要借助一些事件,甚至是以詆毀同行業(yè)品牌的方式,來獲取受眾的關(guān)注。因為受眾是理性的,不會盲目接受傳遞者的信息。所以,我們做品牌,還是踏實做事為好。

其實,汾酒完全可以依托杏花村的文化底蘊(yùn),去演繹自身的品牌文化和營銷訴求,以期能不斷獲取品牌跨越。


來源:慧聰食品工業(yè)網(wǎng)





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