高端超市亮相 自制食品和進(jìn)口水果經(jīng)常賣斷貨


時(shí)間:2010-04-27





  請(qǐng)來號(hào)稱“第一刀”的大師,按照日本地道的“切魚生”儀式把一整條金槍魚仔細(xì)切開,要知道,這可是國際上很名貴的魚種,平均價(jià)格在600元/kg以上,在日本料理店里的售價(jià)不低,而Ole超市生鮮區(qū)則大方地邀請(qǐng)前來觀看的客人免費(fèi)品嘗……

  這只是華潤(rùn)旗下的Ole高端超市吸引杭州客人的第一招,很“花血本”,不僅請(qǐng)杭州客人吃金槍魚刺身,還將有機(jī)蔬菜、生鮮區(qū)擺得滿滿當(dāng)當(dāng),“無論銷售如何,都要保證貨架的琳瑯滿目和完美的新鮮度?!比A潤(rùn)Ole超市負(fù)責(zé)人表示,像刺身拼盤、有機(jī)蔬菜等產(chǎn)品剛開始接受度不會(huì)很高,但他們已經(jīng)做好充分思想準(zhǔn)備,等待杭州高端超市消費(fèi)的成熟。


  本來預(yù)計(jì)從開張到被消費(fèi)者接受,需要一定的時(shí)間。然而事實(shí)證明,杭州人對(duì)于高品質(zhì)食品的需求是相當(dāng)大的,尤其是隨買隨吃的東西,特別受歡迎。Ole于4月22日在萬象城亮相后,銷售情況比預(yù)料中更理想。

  華潤(rùn)Ole超市的龔店長(zhǎng)說,開張當(dāng)天,還不到關(guān)門的時(shí)候,超市里的自制面包就賣了個(gè)精光。這幾天的情況都差不多,每天晚上七八點(diǎn),面包和餅干都賣得差不多了,有時(shí)候幾次補(bǔ)貨都還供不應(yīng)求。

  進(jìn)口水果的銷量也很驚人,特別是泰國產(chǎn)的金柚和榴蓮,也是動(dòng)不動(dòng)就賣光了?!耙粋€(gè)泰國金柚賣39元,大小和國產(chǎn)的差不多,價(jià)格卻貴了很多。不過杭州人對(duì)此卻很能接受。當(dāng)然,我們?cè)跔I(yíng)銷上也是花了心思的,店內(nèi)的陳列和裝飾都比較新穎有創(chuàng)意,有些水果會(huì)切成比較好看的造型來吸引顧客的目光。同時(shí),工作人員也會(huì)對(duì)顧客介紹一些進(jìn)口產(chǎn)品的特點(diǎn)和吃法。所以,盡管有些東西顧客以前沒有吃過,但從我們這邊了解到吃法和搭配后就會(huì)購買?!饼彽觊L(zhǎng)認(rèn)為,杭州人比較容易接受新奇的東西,而不在乎價(jià)錢是不是貴一點(diǎn)。比如盆栽的蔬菜,割了還會(huì)再長(zhǎng)出來的,每天都能賣出三十多盆。

  當(dāng)然,Ole所打造的購物空間和氛圍也是吸引顧客的重要因素。龐大的酒窖、歐式面包坊、咖啡區(qū)、生鮮區(qū)也都是Ole的亮點(diǎn),在這里,顧客可以坐在咖啡區(qū)一邊翻閱雜志一邊等新烤的面包出爐,也可以在這里學(xué)會(huì)怎么煎牛排、開生蠔。從廚房開始,邊賣水果邊表演魔術(shù)、演奏爵士音樂,在紅酒售賣區(qū)拉小提琴,這樣的體驗(yàn)式銷售在Ole隨處可見。Ole超市更像顧客的“生活指導(dǎo)老師”,引導(dǎo)顧客進(jìn)行更注重品質(zhì)和健康的消費(fèi)。

  此外,來逛Ole的人有不少是帶著孩子來的。超市里有許多杭州市場(chǎng)上過去沒有的特色巧克力和糖果,品種超過1000個(gè),深受孩子們的青睞……Ole的真正目的,是想從五谷雜糧、蔬菜、水果和牛肉等生鮮到調(diào)味料、甜點(diǎn)巧克力、紅酒,甚至是護(hù)膚品和廚房小件等全方面“料理”杭州人的品質(zhì)生活。盡管上周才開張,但是Ole的概念廚房卻已經(jīng)把活動(dòng)表安排到了5月末,有西班牙美食、藝術(shù)插花、私家小廚、紅酒鑒賞、護(hù)膚體驗(yàn)、母嬰堂等一系列活動(dòng),超市還打算請(qǐng)?zhí)丶?jí)美食廚師、專業(yè)侍酒師和老師同客人進(jìn)行互動(dòng)。每日商報(bào) 記者 王曉迪 方薇 攝影 李頎拯



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