天貓頻發(fā)“國(guó)宴”系列加碼布局800億高端食品生鮮市場(chǎng)


時(shí)間:2015-12-25





  12月22日,釣魚臺(tái)食品生物科技有限公司在天貓限量6000套獨(dú)家首發(fā)的“國(guó)宴到家”系列年夜飯,從中精選出兩種“四菜一湯”四人份套餐,價(jià)格分別為3980元、3480元的“御品輝煌”套餐和“龍騰四?!碧撞?。兩份套裝均搭配國(guó)宴餐具龍瓷盤通過(guò)零下18度全程冷鏈配送到家,目前配送區(qū)域?yàn)楸本┖吞旖?,確保消費(fèi)者能享受到原汁原味的高品質(zhì)產(chǎn)品。


  消費(fèi)者從首發(fā)之日即12月22日起可在天貓釣魚臺(tái)食品旗艦店下單購(gòu)買,在付款下單后將會(huì)收到“國(guó)宴到家”提取卡,1月20日起即可預(yù)約配送。在“國(guó)宴到家”年夜飯系列配送到家后,消費(fèi)者只需要加熱就可以品嘗到美味的“國(guó)宴”,天貓成為該高品質(zhì)食品的獨(dú)家首發(fā)平臺(tái),助力打造國(guó)際頂尖食品標(biāo)準(zhǔn),再次引領(lǐng)高端食品消費(fèi)新風(fēng)向標(biāo)。


  此次釣魚臺(tái)國(guó)宴獨(dú)家攜手天貓首發(fā)并非偶然,高端進(jìn)口食品不斷接連在天貓首發(fā)已成為整個(gè)行業(yè)新趨勢(shì)。從最初開賣美國(guó)車?yán)遄樱熵堅(jiān)谶M(jìn)口生鮮、進(jìn)口食品電商之路的開拓上一發(fā)不可收拾。隨后美國(guó)蘋果,加拿大龍蝦,澳大利亞鮮奶、牛排等,相繼通過(guò)天貓成功打開了中國(guó)市場(chǎng)。目前在在各大垂直生鮮平臺(tái)上,所有爆品和熱銷生鮮產(chǎn)品,基本都是尾隨天貓首先引爆并打通整個(gè)可商業(yè)化運(yùn)作鏈條的銷售趨勢(shì)。


  高端食品消費(fèi)日?;?,消費(fèi)人群已達(dá)億級(jí)人次


  專注高端、品牌保護(hù)以及注重用戶體驗(yàn),成為釣魚臺(tái)精心考慮選擇天貓合作的三大因素。此前高端國(guó)宴在線下推廣運(yùn)營(yíng)成本太高,尋常百姓難以接受高價(jià)消費(fèi)。同時(shí)面臨在線下渠道不容易管控更容易被仿制或者山寨,不利于品牌保護(hù)等諸多問題。因?yàn)閲?guó)宴在保險(xiǎn)、配送、烹飪等各個(gè)環(huán)節(jié)均有近乎苛刻的嚴(yán)格條件要求,如果渠道混亂能力參差不齊,也不利于消費(fèi)者對(duì)美味的享用,釣魚臺(tái)國(guó)宴與天貓此次合作正是克服了以上種種難題。


  不僅僅此次釣魚臺(tái)國(guó)宴,在高端品牌和進(jìn)口商品方面,天貓持續(xù)獲名人與海外行業(yè)協(xié)會(huì)的青睞。2013年時(shí)任美國(guó)駐華大使駱家輝與天貓的首發(fā),共同開啟了車?yán)遄悠奉愒谌A火爆之旅。貝克漢姆雙11前現(xiàn)身阿里巴巴園區(qū),為經(jīng)典洋酒品牌代言。包括褚橙、柳桃、任小米等在內(nèi),多位著名企業(yè)家將天貓作為創(chuàng)新產(chǎn)品首發(fā)平臺(tái)。


  作為品牌和消費(fèi)者首選平臺(tái),天貓成為眾多品牌新品首發(fā)陣地。今年10月,天貓旗下進(jìn)口生鮮平臺(tái)喵鮮生與全球五大洲25個(gè)國(guó)家、近百家生鮮協(xié)會(huì)和政府機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,在產(chǎn)品、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域展開合作,實(shí)現(xiàn)全球最優(yōu)質(zhì)的奶源地牧場(chǎng)直供、生鮮海域直供、特色水果原產(chǎn)地直供等。在天貓上,美國(guó)小龍蝦、阿拉斯加黑鱈魚、俄羅斯鮮活帝王蟹、加拿大鮮活超大龍蝦、澳洲牛排等全球高端食材均成為熱銷食品。今年雙11預(yù)售期間,50噸澳洲牛排被售出,雙11當(dāng)天進(jìn)口牛奶一小時(shí)成交達(dá)5000萬(wàn)元,超去年雙11單天進(jìn)口牛奶成交總額。


  據(jù)統(tǒng)計(jì),目前每年超過(guò)1億消費(fèi)者通過(guò)天貓購(gòu)買生鮮食品,其中在酒類、生鮮水果、巧克力、成人奶粉等類目上,消費(fèi)者更喜歡選擇進(jìn)口食品。來(lái)自淘寶天貓全平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,在生鮮視頻的購(gòu)買上,越是網(wǎng)購(gòu)年齡長(zhǎng)的資深用戶,越喜歡購(gòu)買高端生鮮食品。在今年前三季度,進(jìn)口牛排、海參為天貓平臺(tái)上最受歡迎的食品。目前有全球五大洲25個(gè)國(guó)家、近百家生鮮協(xié)會(huì)和政府機(jī)構(gòu)均與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。憑借全球原產(chǎn)地直供、品類豐富性、確定性服務(wù)、全鏈路打通等諸多方面,天貓都已是國(guó)內(nèi)高端食品生鮮領(lǐng)先電商平臺(tái)。


  大數(shù)據(jù)成打通高端生鮮全鏈路的“利刃”


  在高端食品中,高端生鮮的觸網(wǎng)之路并不是一帆風(fēng)順,如全程冷鏈保鮮、物流運(yùn)送、生鮮的死亡率,損耗率這些如何解決?隨著市場(chǎng)一步步發(fā)展,天貓和合作伙伴一起集思廣益,開始在行業(yè)中推出了一系列的生鮮標(biāo)準(zhǔn),如生鮮死了包賠等服務(wù),而對(duì)設(shè)備和技術(shù)要求甚高的冷鏈配送區(qū)域也從最開始的一線城市擴(kuò)充到200多個(gè)城市等。建立高標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)和服務(wù)體系需要多方面的努力:一方面運(yùn)用數(shù)據(jù)大分析進(jìn)行全鏈路預(yù)測(cè),通過(guò)C2B模式來(lái)鎖定新鮮貨源,一方面與食品生鮮原產(chǎn)地貨源國(guó)家和行業(yè)協(xié)會(huì)合作來(lái)確保貨源的可靠,并通過(guò)阿里滿天星計(jì)劃幫助消費(fèi)者進(jìn)行掃碼溯源。


  曾經(jīng)美國(guó)華盛頓蘋果是喵鮮生在進(jìn)口生鮮中首次出現(xiàn)的帶有滿天星二維碼品類。由于加入阿里巴巴“滿天星”溯源計(jì)劃,美國(guó)華盛頓蘋果的種植果園、收貨時(shí)間、包裝加工時(shí)間、到達(dá)中國(guó)港口時(shí)間等相關(guān)溯源信息,消費(fèi)者掃碼便知,背后是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得全鏈路數(shù)據(jù)得以完整披露。美國(guó)華盛頓州蘋果協(xié)會(huì)中國(guó)代表王淼曾表示,該協(xié)會(huì)所屬生產(chǎn)、加工企業(yè)與天貓喵鮮生將持續(xù)深度合作,讓中國(guó)消費(fèi)者更好地感知來(lái)自美國(guó)原產(chǎn)地蘋果的品質(zhì)與文化,從而更好地提升消費(fèi)者購(gòu)買和消費(fèi)的體驗(yàn)。


  在大數(shù)據(jù)應(yīng)用下,天貓與眾多合作方實(shí)現(xiàn)讓阿拉斯加的海鮮從深海直達(dá)國(guó)內(nèi)終端用戶的碗里,讓200多噸的美國(guó)車?yán)遄訌拿绹?guó)的枝頭直達(dá)中國(guó)消費(fèi)者的舌頭,讓世界各國(guó)進(jìn)口冰激凌首次在炎熱的夏季配送到全國(guó)200多個(gè)城市的家庭,并且還不會(huì)融化。天貓從2013年鮮活新西蘭活動(dòng)開始,創(chuàng)造性的探索生鮮電商服務(wù)新標(biāo)桿。例如生鮮不活包賠、車?yán)遄硬惶鸢r、冰激凌化了包賠等。


  面對(duì)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)以及海量交易數(shù)據(jù),天貓運(yùn)從數(shù)據(jù)角度全時(shí)空、全網(wǎng)地了解和還原諸多高端食品消費(fèi)需求場(chǎng)景。據(jù)阿里巴巴零售平臺(tái)消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)購(gòu)食品生鮮時(shí),超過(guò)60%的用戶最關(guān)注的是保鮮和安全檢疫的問題,對(duì)貨源產(chǎn)地和是否臨近保質(zhì)期的關(guān)注率達(dá)40%以上。對(duì)于集中的消費(fèi)痛點(diǎn),天貓對(duì)食品生鮮行業(yè)進(jìn)行全鏈路預(yù)測(cè),并與全球食品生鮮原產(chǎn)地國(guó)家的貨源地和行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行合作。尤其在生鮮行業(yè),保證全鏈路新鮮同時(shí),還按時(shí)令、按地理位置等不同緯度來(lái)選擇合作對(duì)象。另外,天貓對(duì)于季節(jié)性的商品采用C2B預(yù)售的模式,可以讓供應(yīng)鏈變得更短,這是全鏈路預(yù)測(cè)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)之一,也成為整個(gè)生鮮行業(yè)可借鑒范本。


  以進(jìn)口為代表高端食品


  對(duì)整個(gè)食品市場(chǎng)增量拉動(dòng)將達(dá)41%


  據(jù)第三方凱度消費(fèi)者指數(shù)顯示,今年第二季度中國(guó)家庭在食品快消品領(lǐng)域消費(fèi)需求旺盛,整體進(jìn)口產(chǎn)品成長(zhǎng)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平。進(jìn)口食品對(duì)整個(gè)食品市場(chǎng)的增長(zhǎng)的拉動(dòng)達(dá)41%。此外,稅收政策變化對(duì)進(jìn)口食品帶來(lái)巨大利好,包括中國(guó)簽署的14個(gè)自貿(mào)協(xié)定涉及22個(gè)國(guó)家和地區(qū),對(duì)智利、新西蘭、澳大利亞、韓國(guó)等國(guó)的紅酒、龍蝦、牛排、乳品等關(guān)稅將有大幅降低甚至免稅。因此可以預(yù)測(cè),高端生鮮食品尤其是進(jìn)口大牌將在中國(guó)市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)成長(zhǎng)期。


  正是看到這一市場(chǎng)前景,天貓不僅正在幫助更多高端食品品牌首發(fā)成功,還能快速引爆并見證高端食品垂直細(xì)分市場(chǎng)崛起。例如幫助美國(guó)第二大超市Costco迅速以堅(jiān)果和蔓越莓兩大暢銷品類迅速切入中國(guó)市場(chǎng)。麥德龍通過(guò)歐洲直供牛奶均通過(guò)雙11期間4000噸銷量更直接進(jìn)入中國(guó)千萬(wàn)家庭,這些擁有全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的全球超市巨頭終于找到比線下開店更有效渠道拓展方式。今年趙薇的夢(mèng)隴酒莊在天貓獨(dú)家首發(fā),雙11期間幾乎已經(jīng)售罄,帶動(dòng)了紅酒線上單價(jià)的提升。比如天貓紅酒客單價(jià)一般在300元左右,已經(jīng)提升至一兩千元。此外不斷帶動(dòng)更多全球原產(chǎn)地直供的進(jìn)口紅酒品牌陸續(xù)進(jìn)駐,天貓正在重新定義整個(gè)進(jìn)口紅酒行業(yè)格局。


  從國(guó)人整體進(jìn)口食品消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看,目前正在從小眾走向大眾、從中心城市下沉到二三線城市和縣級(jí)市場(chǎng)、從專區(qū)、專賣店到廣泛終端,進(jìn)口食品將加速滲透到中國(guó)日常消費(fèi)之中,基于天貓的全網(wǎng)銷售成為最有效通道之一。據(jù)美國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),到2018年中國(guó)將成為全球最大的進(jìn)口食品消費(fèi)國(guó),而目前國(guó)內(nèi)高端進(jìn)口食品網(wǎng)購(gòu)當(dāng)前規(guī)模不到100億元,在未來(lái)三年內(nèi)將爆炸性增長(zhǎng)成長(zhǎng)為接近800億級(jí)市場(chǎng),天貓持續(xù)加碼布局。


  此次釣魚臺(tái)國(guó)宴獨(dú)家攜手天貓首發(fā)并非偶然,高端進(jìn)口食品不斷接連在天貓首發(fā)已成為整個(gè)行業(yè)新趨勢(shì)。從最初開賣美國(guó)車?yán)遄樱熵堅(jiān)谶M(jìn)口生鮮、進(jìn)口食品電商之路的開拓上一發(fā)不可收拾。隨后美國(guó)蘋果,加拿大龍蝦,澳大利亞鮮奶、牛排等,相繼通過(guò)天貓成功打開了中國(guó)市場(chǎng)。目前在在各大垂直生鮮平臺(tái)上,所有爆品和熱銷生鮮產(chǎn)品,基本都是尾隨天貓首先引爆并打通整個(gè)可商業(yè)化運(yùn)作鏈條的銷售趨勢(shì)。


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