在云中改善企業(yè)中IT運(yùn)營的五大步驟

　　那些負(fù)責(zé)實(shí)施云策略以幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的IT經(jīng)理們常常發(fā)現(xiàn)：有時(shí)候某些看似很小的經(jīng)營決策，卻可以在IT效率方面造成非?？捎^的收益。這絕對不是偶然的。要想進(jìn)一步的從云計(jì)算戰(zhàn)略的部署中獲得更大的商業(yè)利益，您的企業(yè)在操作智能還有很多事情要做。如下的五大策略，將幫助IT運(yùn)營經(jīng)理們從他們的云投資中實(shí)現(xiàn)更多的好處。

　　1、通過管理政策幫助用戶變得更強(qiáng)大。一個(gè)人就可以在一個(gè)給定的時(shí)間內(nèi)操作大量云系統(tǒng)管理工作便是云服務(wù)能夠成功的一個(gè)主要因素。其不僅僅是相當(dāng)?shù)目旖荩灾?wù)的資源配置是云計(jì)算的一個(gè)巨大的優(yōu)勢，那些IT企業(yè)尚在猶豫是否完全采用云計(jì)算的原因就在于擔(dān)心其是否會(huì)要求他們放棄他們現(xiàn)有的服務(wù)器規(guī)模、首選軟件、并獲得安全訪問權(quán)限。其實(shí)完全沒有必要擔(dān)憂這些問題?，F(xiàn)代化的云服務(wù)不需要進(jìn)行這些方面的權(quán)衡。相反，他們將使得IT企業(yè)能夠定義自己的“標(biāo)準(zhǔn)”計(jì)算實(shí)例、配置文件、并管理大量的計(jì)算資源。同樣，大多數(shù)IT企業(yè)都有他們首選的正版軟件。在這里，現(xiàn)代的云服務(wù)提供商將使的企業(yè)用戶能夠創(chuàng)建軟件目錄，用以實(shí)現(xiàn)單個(gè)服務(wù)器或整個(gè)環(huán)境的部署。

　　例如，云計(jì)算平臺(tái)可以使得管理一組虛擬機(jī)成為了現(xiàn)實(shí)，而不是一臺(tái)單獨(dú)的虛擬機(jī)，這使得系統(tǒng)管理員的生產(chǎn)力得以大大提升。想象一下，使用一個(gè)臨時(shí)的50個(gè)節(jié)點(diǎn)的集群計(jì)算大量的數(shù)據(jù)處理工作，并能夠在每臺(tái)機(jī)器發(fā)生斷電時(shí)發(fā)出一個(gè)命令。之后，如果該組中的服務(wù)器的一個(gè)子集需要重新啟動(dòng)，組管理就使得管理員能夠選擇應(yīng)該響應(yīng)命令的服務(wù)器。同樣，考慮在大塊服務(wù)器進(jìn)入維護(hù)模式的情況下，以使得他們能夠進(jìn)行修補(bǔ)和重新聯(lián)機(jī)。或者其可能會(huì)使用合適的工具執(zhí)行補(bǔ)丁安裝和其他更新。所有這一切都推動(dòng)了云管理更高效的工作，帶來了更好的云計(jì)算經(jīng)濟(jì)。

　　2、為業(yè)務(wù)部門提供所有權(quán)、成本透明度和自助服務(wù)配置。換句話說，“IT即服務(wù)”。當(dāng)IT企業(yè)將云計(jì)算視為一種變革性的技術(shù)時(shí)，他們的角色就已經(jīng)由入門者晉級(jí)到推動(dòng)者了。今天，先進(jìn)的IT團(tuán)隊(duì)正在使用云計(jì)算來代表他們的組織結(jié)構(gòu)，并從整體上滿足企業(yè)安全和遵從法規(guī)的要求。然后，他們將控制權(quán)轉(zhuǎn)移給相關(guān)的個(gè)別部門、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。不再采用集中的資源配置和計(jì)費(fèi)，而是授權(quán)給其他的業(yè)務(wù)部門，提供服務(wù)器資源，同時(shí)為自己的成本負(fù)責(zé)。如果IT部門能夠充分利用新的、先進(jìn)的云管理平臺(tái)的優(yōu)勢，他們甚至可以為企業(yè)內(nèi)部客戶端提供先進(jìn)的云資產(chǎn)細(xì)粒度控制。例如，不是利用預(yù)設(shè)的CPU和內(nèi)存分配自助服務(wù)虛擬機(jī)的的配置，因?yàn)檫@是低效的。IT部門可以使客戶創(chuàng)建自定義的虛擬機(jī)的配置。當(dāng)客戶不是被迫進(jìn)行虛擬機(jī)的設(shè)計(jì)時(shí)，云計(jì)算經(jīng)濟(jì)是最好的。例如，微軟DynamicsCRM2011的需求（建議采用的硬件配置：4+的內(nèi)核及每臺(tái)Web服務(wù)器8+GB的內(nèi)存）就與AdobeCreativeSuITe的完全不同的（建議采用的硬件配置：16的內(nèi)核和16GB的內(nèi)存）。每款應(yīng)用程序都會(huì)有自己的測試偏好。在設(shè)備使用方面，更高效的自助服務(wù)配置無疑將帶來更好的云經(jīng)濟(jì)。這將使得企業(yè)的整體花費(fèi)低于特定數(shù)額。這是兩全其美的：企業(yè)既遵循了相關(guān)的執(zhí)法治理規(guī)定、安全法規(guī)，同時(shí)又為個(gè)別部門和團(tuán)隊(duì)提供了相關(guān)的的能力，讓他們能夠按照自己的需要和現(xiàn)有的預(yù)算自助服務(wù)，分配計(jì)算資源。

　　3、利用更好的測試為更好的生產(chǎn)環(huán)境做準(zhǔn)備。任何一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的IT經(jīng)理都曾經(jīng)歷過軟件開發(fā)和測試受環(huán)境約束的噩夢，之后才發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)嚴(yán)重誤判生產(chǎn)使用模式。那些所謂的緊急會(huì)議和通宵達(dá)旦的加班，只為了讓軟件能夠達(dá)到某種功能狀態(tài)，正是這種偶然誤差的典型后果。云計(jì)算有助于避免這種困境。輕松設(shè)置CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)和服務(wù)器環(huán)境，根據(jù)需要模擬生產(chǎn)環(huán)境。更進(jìn)一步，IT企業(yè)可以復(fù)制一個(gè)QA團(tuán)隊(duì)。這有助于企業(yè)在項(xiàng)目生命周期的早期實(shí)施有效的、合法的性能測試。在代碼部署到生產(chǎn)環(huán)境之前，精明的IT團(tuán)隊(duì)可以發(fā)現(xiàn)相關(guān)的瓶頸和結(jié)垢問題。

　　4、使用平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）服務(wù)，而不是服務(wù)器開發(fā)和維護(hù)web應(yīng)用程序。平臺(tái)服務(wù)使開發(fā)人員能夠建立新的能力以應(yīng)對一個(gè)可擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)收集、數(shù)據(jù)庫、信息和商務(wù)服務(wù)。不用配置機(jī)器和調(diào)整Web服務(wù)器，開發(fā)人員可以快速創(chuàng)建，管理和增強(qiáng)Web應(yīng)用程序。IT企業(yè)開始為他們的Web應(yīng)用程序使用PaaS產(chǎn)品，以加快發(fā)展，集中托管和簡化管理。高級(jí)的PaaS產(chǎn)品，如Tier3的WebFabric，能夠?yàn)槊總€(gè)客戶端進(jìn)行唯一置備。此配置為應(yīng)用程序提供了他們所需要的隔離，同時(shí)還提供了一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)，方便企業(yè)自定義所有的應(yīng)用程序。一些平臺(tái)，包括Tier3，也使人們有可能從一個(gè)PaaS的實(shí)例移植到另一個(gè)端口的應(yīng)用程序。具備擴(kuò)展部署和災(zāi)難恢復(fù)方案的選擇。

　　5、部署新一代應(yīng)用程序性能管理（APM）工具來分析云的應(yīng)用和更快速地診斷瓶頸。APM的商業(yè)案例仍然同以往一樣強(qiáng)烈。例如，即使適度改善電子商務(wù)網(wǎng)站額加載時(shí)間，都可以極大地提高收入。事實(shí)證明，當(dāng)服務(wù)器太慢時(shí)，人們往往會(huì)放棄購物。APM能夠通過降低內(nèi)部應(yīng)用程序的延遲、向上或向下擴(kuò)展應(yīng)用層、或突出表現(xiàn)不佳的組件要求返工為最終用戶帶來更高的效率。然而，傳統(tǒng)的APM工具很難迎合現(xiàn)代應(yīng)用程序。隨著IT企業(yè)越來越多的尋找易于部署、提供豐富的云友好的監(jiān)控代理，和豐富的高達(dá)每分鐘的性能數(shù)據(jù)，APM供應(yīng)商正在日益普及。

　　例如，NewRelic提供的應(yīng)用程序速度指數(shù)可以分類和按照基準(zhǔn)測試一款應(yīng)用程序在同行類似的應(yīng)用程序中的性能表現(xiàn)，使IT經(jīng)理得以在相關(guān)問題發(fā)展得不可收拾之前，了解相關(guān)的性能方面并解決問題。而不是等待用戶的投訴或造成收入損失之后才采取彌補(bǔ)措施。這樣，IT企業(yè)可以通過積極的優(yōu)化Web應(yīng)用程序在全球范圍內(nèi)提供交付。

來源：CIO時(shí)代網(wǎng)

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