移動通信技術的每一次迭代更新,也許都是手機廠商重新起跑的機會。
就像2G向3G的遷移,網絡升級了,終端形態(tài)也隨之發(fā)生變化——電容式觸摸屏興起,智能手機逐漸取代了功能手機。在這次換代過程中,蘋果、三星抓住了機會,顛覆了曾經在2G時代獨領風騷的諾基亞的王者地位。
但與在3G時代賺足了利潤的蘋果、三星不同,其他更多手機廠商還在為提高銷量、搶占份額而奔命,并沒有得到太多好處,比如利潤、品牌。
4G來了,機會再次擺在手機廠商面前。如果能夠在關鍵期內擠進4G智能手機的第一梯隊,那么中興、華為、酷派等等這些“不愁銷量,只缺消費者口碑”的國內手機廠商們就有了重塑品牌的機會。
重塑品牌的機會
“如果說大多數(shù)消費者能夠記住六七個手機品牌,那么他們隨口說出的品牌肯定是蘋果、三星,甚至包括正在衰退的摩托羅拉、諾基亞,但很少有人會想起中興?!敝信d通訊副總裁兼手機產品移動經營部總經理王勇坦言。
王勇所說的,正是國內手機廠商,尤其是按銷量計算處于一線位置的中興、華為長期面對的尷尬現(xiàn)狀。
從全球范圍來看,主流的手機廠商們大致可分為三種不同的生存狀態(tài):目前日子過得最好的當屬三星、蘋果,這兩家廠商占據(jù)了全球手機市場幾乎全部的利潤,尤其是在高端智能手機市場,其市場份額已經超過90%;諾基亞、摩托羅拉、黑莓等廠商處于另一狀態(tài),它們的手機銷量、市場份額、盈利能力都在不斷下滑,但由于過去多年打下了堅實的品牌基礎,這些廠商仍然有能力在生死線上掙扎;還有一類手機廠商,比如在全球手機市場上并不愁銷量的中興、華為,長期未能解決的品牌難題一直困擾著它們,讓這些廠商難逃產品低利潤的危險局面,甚至隱患重重。
對于處在第三種生存狀態(tài)的這些手機廠商來說,要想在3G智能手機市場上改變“品牌影響力微弱”的現(xiàn)狀,幾乎無望——這是因為,品牌塑造既是一個長期的過程,更需要在一個時代來臨的初期搶占先機,顯然,在3G時代樹立品牌形象的最佳時機已經過去了。
如此來看,正在到來的4G時代也許會給手機廠商們提供一個重新起跑的機會。王勇認為,目前推出可商用的4G手機的廠商并不多,如果國內廠商能夠在這個時候擠進4G手機第一梯隊,那么它們將有可能在消費者腦海里留下比較深刻的印記,而這種印記對手機廠商來說,將會是提升品牌影響力的一個重要開始。
拿什么擠進第一梯隊
盡管在2G、3G時代無法深入消費者內心的手機廠商可以在4G時代重新開始,但這些手機廠商們必須要在新的機會點上提前布局、走在前列,否則又會失去一個洗牌的機會。
據(jù)了解,幾乎與三星、HTC同步,中興、華為、酷派也已經有商用級別的4G手機在全球市場銷售。其中,酷派已在去年與美國運營商MetroPCS達成合作,在美國市場聯(lián)合推出酷派首款4G智能手機“QUATTRO”;中興在海外市場推出了單芯片4G智能手機“Grand XLTE”,并將在國內市場推出支持TD-LTE/FDD/TD-SCDMA/GSM的單卡雙待多模4G手機“Grand Memo LTE”;此外,華為也已經在海外市場推出4G智能手機“Ascend D2 LTE”。
也就是說,在4G手機的產品布局方面,中興、華為、酷派已經基本上與國際品牌廠商站在了同一起跑線上。不過,在推出商用級別4G手機產品的同時,國內手機廠商還必須找到一些“差異化競爭”的突破口,才能真正贏得市場。比如,如何有效解決智能手機用戶體驗中最為詬病的“耗電問題”等。
長期跟蹤手機市場的業(yè)內資深人士、TD產業(yè)聯(lián)盟秘書長楊驊認為,隨著移動通信網絡的更新?lián)Q代,終端產品、業(yè)務形態(tài)都會發(fā)生一些變化,在這個時候,消費者更為關心的往往不是品牌,而是體驗。如果手機廠商能夠抓住這個機會,嘗試更多的創(chuàng)新,催生一些潛在的市場需求,并提供良好的體驗,那么就會形成新的品牌形象,進而被消費者認可。
“原有的優(yōu)勢廠商往往不是在下一個階段最有機會的,比如沒能抓住3G智能手機市場機會的諾基亞?!睏铗懻J為,船大調頭難,處于優(yōu)勢位置的廠商往往不敢大膽進行創(chuàng)新嘗試,而這正是相對弱勢廠商的機會。
楊驊認為,除了通過創(chuàng)新催生潛在的市場需求之外,在新起跑線上塑造品牌形象的手機廠商還需要有更好的設計、整合能力,更需要有恰到好處的產品及品牌傳播。
包括王勇在內的國內一線手機廠商的高管們也普遍認為,國內手機廠商的品牌形象要想脫穎而出,就必須在4G這個新的機會點上踩出第一腳,有一個良好的亮相。而如果不能借這個機會把品牌形象打出去,就很難再上一個臺階。
來源:網易科技
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