世道變了。如果沒有飛速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng),沒有微信、Skype等所謂的OTTOver-the-top服務(wù),中國移動可能還在氣定神閑地繼續(xù)玩著飛信服務(wù)。想要省短信費(fèi)?那只能用飛信。幾年前的飛信悠閑淡定,最早只面向移動用戶,除了GPRS上網(wǎng)費(fèi),還收取著5元的月租費(fèi)。飛信的實(shí)際運(yùn)營者神州泰岳也因此財源滾滾了一陣。
但世道真的變了?,F(xiàn)在是移動互聯(lián)的時代,拿出智能手機(jī)聯(lián)系親友,用戶首先想到的是iMessage、微信、私信或者Line;傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)已然受到巨大沖擊,有多少人還在用曾經(jīng)的飛信?即便飛信已經(jīng)免費(fèi),即便所有號碼都能注冊,但這個世上很多事情是沒有亡羊補(bǔ)牢的。
推出微信收費(fèi)一事,似乎中國移動最為積極,當(dāng)然也是可以理解。OTT這種架構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商基礎(chǔ)之上的服務(wù),讓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商逐漸淪為了水管。接受也罷,抵觸也罷,一切網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)是無法改變的事實(shí)。未來只要接入網(wǎng)絡(luò),一切溝通都會在云端完成,手機(jī)號也會成為一個雞肋。虧得政策保護(hù),谷歌Voice這樣的殺手服務(wù)北美地區(qū)通訊完全免費(fèi)還沒有進(jìn)入中國,否則運(yùn)營商們可能更加心驚肉跳。
所以,剛看到中國移動推出的OTT應(yīng)用Jego時,頗有些違和的感受。難道中國移動比美國運(yùn)營商更加思想超前,通過自家的OTT應(yīng)用來革自己的命,走在時代潮流的前端?這些疑問,只有親身體驗了才知道。
事實(shí)上,Jego是中國移動旗下子公司中國移動國際的國際通話應(yīng)用產(chǎn)品;高端大氣的名字,馬上讓人想到樂高Lego。或許因為中國移動這款應(yīng)用的主要目標(biāo)用戶是需要出國的移動用戶和海外華人,所以目前還沒有中文名。蘋果和谷歌用戶都可以在應(yīng)用商店中下載,用美國號碼和國內(nèi)號碼都可以注冊使用。但值得注意的是,在Jego的Facebook頁面上看到,德國、白俄羅斯等國的華人用戶有抱怨無法注冊。
Jego實(shí)際上是一種Skype+微信的產(chǎn)品,其功能是目前諸多應(yīng)用的匯總,應(yīng)用界面也大同小異。注冊用戶之間免費(fèi)語音通話、視頻通話以及短信服務(wù),短信中又加入了語音對講與發(fā)送圖片。而撥打非注冊用戶則需要額外收費(fèi),打到中國大陸費(fèi)用當(dāng)然低于正常的漫游或者國際長途。在Jego官網(wǎng)上www.jego.me可以看到,撥打到國內(nèi)地電話2.2美分/分鐘人民幣0.12元。Jego還提供通話套餐,撥打國內(nèi)電話可以選擇:15.99美元/月、6.99美元/周或者兩周10.99美元。
話費(fèi)充值目前還必須在Jego官網(wǎng)上通過信用卡完成,沒有國內(nèi)外常用的支付寶與Paypal第三方支付手段,也不能在手機(jī)上直接充值。在測試過程中,Jego官網(wǎng)還出現(xiàn)了暫時無法登陸的情況。
從資費(fèi)就可以看出,這款應(yīng)用的目標(biāo)用戶就是兩類:需要出國的移動用戶、在海外的華人用戶。但海外市場上還有Jego的空間嗎?至少在美國,看起來很難。美國OTT應(yīng)用市場上有谷歌Voice、Skype、Viber、Rabtel、Whatsapp、微信等太多優(yōu)勢產(chǎn)品,這些應(yīng)用已經(jīng)擁有了數(shù)千萬甚至數(shù)億的用戶,形成了用戶習(xí)慣。而且,無論是發(fā)短信還是打電話,中國移動Jego的資費(fèi)都沒有明顯的優(yōu)勢,谷歌Voice撥打國內(nèi)電話是2美分/分鐘,打美國加拿大電話則完全免費(fèi)。查看Skype的環(huán)球套餐,則提供了更多套餐選擇,資費(fèi)最低每分鐘還不到0.09元,包月費(fèi)用從9元到165元不等。
因此,Jego或許更適合那些出國不多時的海外華人用戶或者短期出國的國內(nèi)移動用戶。中國移動的招牌對這些用戶群或許還有一些吸引力。從Jego的介紹來看,國內(nèi)用戶暫時不支持付費(fèi)電話,但可以使用基于網(wǎng)絡(luò)的視頻電話、文本消息、圖片分享以及語音消息功能。這幾乎相當(dāng)于是微信+Facetime的功能組合。但在Facetime已經(jīng)支持無線網(wǎng)絡(luò)的時候,Jego的視頻通話功能依舊只支持Wifi。
談?wù)揓ego的功能并沒有太多意義,這款應(yīng)用在市場已經(jīng)日益飽和的情況下姍姍來遲,自然綜合了當(dāng)前諸多OTT的各種功能。在Jego上面可以看到微信、Skype、Viber等諸多應(yīng)用的影子。Jego在國內(nèi)沒有Skype那樣的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù),因此根本無法對微信這樣的重量級產(chǎn)品構(gòu)成沖擊;在國外,Jego也面臨著Skype、谷歌Voice等產(chǎn)品的激烈競爭,競爭前景并不看好,或許只適用于短期出國差旅的用戶。
雖然推出了自己的OTT產(chǎn)品不談飛信了,但中國移動并沒有放棄運(yùn)營商的思維。作為中國移動的國際通信子公司的產(chǎn)品,Jego的網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)電話不支持國內(nèi)市場,對中國移動絕大多數(shù)國內(nèi)用戶來說只是個擺設(shè)。當(dāng)然,中國移動不可能真的做OTT,沖擊自己的語音通訊服務(wù)。
對運(yùn)營商和傳統(tǒng)通訊服務(wù)來說,OTT應(yīng)用帶來了革命性的沖擊。由于利益營收的關(guān)系,這種革命不可能來自運(yùn)營商自身;即便運(yùn)營商推出OTT產(chǎn)品,也只是面向特定市場的蜻蜓點(diǎn)水,就像中國移動的這款Jego。主宰OTT市場的只會是Skype、WhatsApp、微信、谷歌Voice這樣的全新產(chǎn)品;如果微信真的推出谷歌Voice這樣的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù),那么運(yùn)營商可能會遭受更大的沖擊。
溫水煮青蛙。運(yùn)營商做OTT?別指望他們革自己的命。
來源:創(chuàng)事記
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