如果說傳統(tǒng)電信業(yè)的格局是中國移動、中國電信、中國聯(lián)通 “三足鼎立”,那么互聯(lián)網(wǎng)通訊業(yè)務(wù)現(xiàn)在正以其龐大的用戶群體開啟全新的“后電信時代”。
“先干掉短信,下一個目標(biāo)是語音通話?!边@句看似有些不知天高地厚的豪言壯語,卻因互聯(lián)網(wǎng)通訊業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長而逐漸成為現(xiàn)實(shí)。
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平近日透露,2012年電信運(yùn)營商的短信量比2011年下降了20%,彩信量下降了25%,語音業(yè)務(wù)量也下降了5%。
以微博、微信、米聊為代表的互聯(lián)網(wǎng)通訊業(yè)務(wù),儼然對傳統(tǒng)電信業(yè)發(fā)起了一場聲勢浩大的“奪權(quán)戰(zhàn)”,并在悄然改變著傳統(tǒng)電信業(yè)的格局。接受《中國科學(xué)報》記者采訪的業(yè)界專家紛紛表示,面對互聯(lián)網(wǎng)通訊業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),電信業(yè)須作好轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備。
“后電信時代”來襲
如今,用戶通過一部智能手機(jī)、一個聊天軟件就能輕松實(shí)現(xiàn)短信互動、語音聊天和視頻通話,而其代價只是向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商支付上網(wǎng)流量費(fèi)用。
如果說傳統(tǒng)電信業(yè)的格局是中國移動、中國電信、中國聯(lián)通 “三足鼎立”,那么互聯(lián)網(wǎng)通訊業(yè)務(wù)現(xiàn)在正以其龐大的用戶群體開啟全新的“后電信時代”。
據(jù)工信部數(shù)據(jù),截至2012年11月,移動電話通話量僅比上年同期增長12.8%,而在2010年時,這一業(yè)務(wù)的同比增長率為22.7%。移動短信業(yè)務(wù)增長速度更為慘淡,僅為2010年的三成。
與此形成鮮明對比的是互聯(lián)網(wǎng)通訊業(yè)務(wù)量的節(jié)節(jié)攀升。騰訊公司CEO馬化騰在“2012年廣東互聯(lián)網(wǎng)大會”上透露,2013年1月微信用戶數(shù)量將突破3億,而這距微信用戶數(shù)突破2億僅僅不過4個月的時間,其發(fā)展速度可見一斑。
中投顧問IT行業(yè)研究員王寧遠(yuǎn)在接受《中國科學(xué)報》記者采訪時表示,以微信、微博為代表的互聯(lián)網(wǎng)通訊業(yè)務(wù)在功能上對傳統(tǒng)的語音電話和短信業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的替代性,而且還具有明顯價格優(yōu)勢,因此對傳統(tǒng)電信業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重威脅。“雖然移動、聯(lián)通等電信運(yùn)營商已紛紛降低語音通話、文字短信等資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但面對形式多樣、設(shè)計(jì)人性化的互聯(lián)網(wǎng)通訊業(yè)務(wù)還是難改頹勢。”
其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)通訊業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)電信業(yè)帶來的沖擊不僅只停留在業(yè)務(wù)量的削減上。1月8日,工信部頒布了《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》,方案指出,符合條件的民資轉(zhuǎn)售企業(yè)可經(jīng)營移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),試點(diǎn)時間為兩年。
據(jù)了解,移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)是指從三大運(yùn)營商處購買移動通信服務(wù),重新包裝成自有品牌并銷售給最終用戶。
在王寧遠(yuǎn)看來,該政策的頒布標(biāo)志著民間資本進(jìn)入電信業(yè)有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,參與移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的虛擬運(yùn)營商可租賃中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家運(yùn)營商的移動通信網(wǎng)絡(luò),發(fā)行自有品牌的手機(jī)通話卡?!氨M管基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)仍在三大運(yùn)營商手里,但這種移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)開放后,必將對三大電信運(yùn)營商形成很大沖擊。”
運(yùn)營商的“自我救贖”
與互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式、運(yùn)作機(jī)制相比,傳統(tǒng)電信業(yè)因被固有體制和商業(yè)模式所束縛,在這場交鋒中已顯露敗勢。為應(yīng)對此種局面,傳統(tǒng)電信運(yùn)營商已紛紛展開“自救”。
據(jù)王寧遠(yuǎn)介紹,三大電信運(yùn)營商面對互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)主要采取了三種措施:首先是對基地進(jìn)行公司化布局,加強(qiáng)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;其次是建立高速帶寬網(wǎng)絡(luò),以最大限度地滿足客戶需求。此外,電信運(yùn)營商還紛紛打造內(nèi)容型平臺,以豐富原有電信業(yè)務(wù)。
“雖然這些措施對傳統(tǒng)電信業(yè)的發(fā)展有積極影響,但面對三網(wǎng)融合的大趨勢,傳統(tǒng)電信業(yè)還是難以抵御互聯(lián)網(wǎng)的沖擊?!蓖鯇庍h(yuǎn)說。
電信分析人士馬繼華則向《中國科學(xué)報》記者表示,雖然當(dāng)前電信運(yùn)營商紛紛推行“智能管道”策略,搏擊互聯(lián)網(wǎng)通訊業(yè)務(wù)藍(lán)海,但電信運(yùn)營商更該做的是選取自身擅長的業(yè)務(wù),做到有的放矢,開放自身的電信能力,在與移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作過程中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
“4G的出現(xiàn)使電信運(yùn)營商們提供更優(yōu)質(zhì)的資源服務(wù)成為可能,雖然網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本很高,但毫無疑問強(qiáng)大的4G網(wǎng)絡(luò)會成為市場占有率的保證。盡管2012年三家運(yùn)營商對4G選擇上各唱各的調(diào),但在2013年運(yùn)營商中一定會掀起一場4G之爭,以提高原有的業(yè)務(wù)質(zhì)量?!瘪R繼華說。
競爭中蘊(yùn)涵合作
其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)通訊對傳統(tǒng)電信業(yè)的壓迫由來已久,而中國電信運(yùn)營商所面臨的尷尬局面,也是全球電信運(yùn)營商所亟待解決的共有難題。
韓國電信管制機(jī)構(gòu)韓國通信委員會(KCC)已于2012年7月允許移動運(yùn)營商向使用互聯(lián)網(wǎng)電話(VoIP)的用戶額外收取費(fèi)用,或?qū)ζ涫褂眠M(jìn)行限制。其目的在于扭轉(zhuǎn)由VoIP類移動應(yīng)用程序廣泛應(yīng)用而造成數(shù)據(jù)流量暴漲、短信和語音通話業(yè)務(wù)等傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)利潤下降的局面。
面對來勢洶洶的互聯(lián)網(wǎng)通訊業(yè)務(wù),傳統(tǒng)電信運(yùn)營商是否面臨不可逃避的“被終結(jié)”命運(yùn)?中國電信業(yè)未來又會出現(xiàn)哪些新變化?
在馬繼華看來,當(dāng)前全球電信業(yè)正面臨著結(jié)構(gòu)性變局,但并不代表傳統(tǒng)電信業(yè)將被終結(jié)。
“傳統(tǒng)電信運(yùn)營商擁有足夠的現(xiàn)金資源,并且掌握著絕對的政策優(yōu)勢,是足夠支撐其完成轉(zhuǎn)型的,這一點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)公司完全無法比擬的?!瘪R繼華說。
王寧遠(yuǎn)也持類似的觀點(diǎn)。“目前看來,傳統(tǒng)電信業(yè)仍有最基本的電話業(yè)務(wù)作為支撐。而且,在智能手機(jī)尚未完全普及的情況下,電信運(yùn)營商和移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競爭主要集中于通信和互聯(lián)網(wǎng)的交叉業(yè)務(wù)范圍內(nèi)。因此,將二者的關(guān)系形容為競爭中蘊(yùn)涵著合作更為恰當(dāng)?!?br>
不過,王寧遠(yuǎn)特別強(qiáng)調(diào),未來中國電信業(yè)打破三足鼎立的趨勢已不可逆轉(zhuǎn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電信業(yè)運(yùn)營商要做的是探討新的合作模式,共同開發(fā)信息技術(shù)富礦,以探索三網(wǎng)融合趨勢下的“藍(lán)?!?。
“我們不該考慮下一個倒下的是不是中國移動,而是該思考如何將電信運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)更好地融合,從而推動中國電信業(yè)以良好的勢頭發(fā)展?!瘪R繼華說。
來源:中國科學(xué)報
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