馬化騰：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如何既叫好又叫座

我們看到從網(wǎng)絡(luò)3G到4G，也包括移動(dòng)終端、智能設(shè)備，在不斷地演變和發(fā)展。尤其是今年，剛過去的10個(gè)月的時(shí)間里，安卓的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們業(yè)界的估計(jì)。我預(yù)計(jì)剩下的這幾個(gè)月時(shí)間和明年的上半年還是高速發(fā)展的黃金時(shí)期。所以我也想跟大家分享我們?cè)谶@股浪潮之下的感受。

　　一大批基于PC互聯(lián)網(wǎng)的公司在這股浪潮下又興奮，又迷茫，前所未有的迷茫。我們不了解這樣的轉(zhuǎn)變對(duì)已有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)會(huì)有什么樣的變革，尤其是我們看它很受歡迎，但盈利模式還不清晰。我想這也是所有開發(fā)者在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)淘金的過程中最關(guān)注的。

　　O2O做垂直深入服務(wù)

　　騰訊從誕生之日起就伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。我們從第一天開始就已經(jīng)思考如何結(jié)合傳統(tǒng)通訊領(lǐng)域和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

　　今年這半年來，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和安卓系統(tǒng)的普及，情況又有微妙的變化，就是智能手機(jī)游戲方面的商機(jī)。我們看到很多開發(fā)者只是關(guān)注，或者只投入少量資源在這個(gè)方面，大部隊(duì)還沒有跟上。我感覺整個(gè)產(chǎn)業(yè)還處于不斷完善變化的階段。

　　上次的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)提到了O2O和二維碼的情況。業(yè)界突然覺得這是不是很新的概念，炒得很火熱。但這只是基礎(chǔ)的能力，它本身不具備完全獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)。所以說開發(fā)者們應(yīng)該把這個(gè)作為一個(gè)基礎(chǔ)能力之一，而不是說只做一個(gè)應(yīng)用產(chǎn)品就是二維碼或者是O2O，這個(gè)太狹隘了。因?yàn)檫@會(huì)很普遍地存在于所有的App里面。你們更要關(guān)注的是垂直的很深入的服務(wù)領(lǐng)域，能滿足人們某一方面的要求。

　　移動(dòng)游戲最可能首先盈利

　　剛剛談到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的很多模式。我目前看到最先規(guī)?；目赡茉谝苿?dòng)游戲方面。我想大家要更多關(guān)注和投入資源在這個(gè)領(lǐng)域。它跟PC互聯(lián)網(wǎng)中，不管是端游，還是頁游，還有很多不一樣的特點(diǎn)，就是大家要關(guān)注碎片化時(shí)間的使用習(xí)慣，以及異步操作，玩家之間并不是同一時(shí)間坐在電腦上，而是在手機(jī)上，在等電梯或者坐車的時(shí)候操作，還包括社交化的特點(diǎn)等等。

　　另外一個(gè)極端就是做很重型的垂直的大型網(wǎng)游?，F(xiàn)在安卓新出的機(jī)器都是1280×720，標(biāo)配跟PC已經(jīng)沒有區(qū)別了，很多Pad的分辨率更高?；诎沧康?D游戲的體驗(yàn)跟我們?cè)赑C上看到的游戲效果非常接近了，而且已經(jīng)證明這個(gè)模式是很有可能成功的。所以說有很多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我希望未來這一年，大家可以在更多的地方多交流，能夠共同抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一波大浪潮。

　　開放的移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略

　　對(duì)于騰訊來說，我們的定位就是希望可以為所有的移動(dòng)開發(fā)者打造一個(gè)開放的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

　　1年半前，我們發(fā)布了一個(gè)開放的戰(zhàn)略，主要是針對(duì)PC互聯(lián)網(wǎng)，尤其是針對(duì)PC上的社交網(wǎng)站。到今年6月份，我們累計(jì)的分成收入和開發(fā)者的實(shí)際收入已經(jīng)超過10億元。單個(gè)開發(fā)者單月的分成收入已經(jīng)突破2000萬。這是實(shí)在的例子，可以證明我們的成功。

　　現(xiàn)在我打算把這個(gè)思路推向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我想大家要更關(guān)注這個(gè)方面的進(jìn)展。當(dāng)然，我們還在摸索。后面是我們的進(jìn)展情況。

　　第一就是微信平臺(tái)。微信是騰訊第一個(gè)完全基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打造的平臺(tái)。過去很多產(chǎn)品是從PC再轉(zhuǎn)向移動(dòng)，你發(fā)現(xiàn)它有很多的歷史包袱，很多體驗(yàn)不能真正移動(dòng)擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新形態(tài)的環(huán)境。只有（微信）完全為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)，根本就沒有PC的獨(dú)立版本。很多人認(rèn)為這是QQ的新版本，其實(shí)它是在新模式下打造出來，提供的版本是完全不一樣的。用手機(jī)QQ和微信的朋友會(huì)有深切的體會(huì)。

　　我們首先設(shè)計(jì)了基于App之間的API，可以跟微信的App進(jìn)行互動(dòng)、整合，能夠互相呼叫和跳轉(zhuǎn)。接著我們做了二維碼，可以和其他線下的商家、內(nèi)容源做整合。推出之后，包括微信的公眾賬號(hào)，每個(gè)人都可以成為信息的發(fā)布員。之后大家看到很多微博上，很多意見領(lǐng)袖或者是個(gè)人都在傳播自己的公眾賬號(hào)，希望其他人成為自己的定戶。我們還在摸索，整個(gè)閉環(huán)怎么走通，我們還在不斷嘗試，希望可以在開發(fā)者的反饋中找到更好的靈感，把這條路走得更準(zhǔn)。

　　第二，我們到現(xiàn)在最活躍的用戶群就是QQ和Qzone在手機(jī)上的體驗(yàn)。經(jīng)過微信的成功，我們感覺這個(gè)體驗(yàn)要回到QQ怎么重構(gòu)。過去手機(jī)上的即時(shí)通訊和手機(jī)Qzone完全是簡(jiǎn)單照搬PC體驗(yàn)，效果不好。我相信Facebook也是面臨這個(gè)問題，過去也是簡(jiǎn)單的搬過去。這些狀況在老的互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)遇到。我們現(xiàn)在要完全按照移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)和要求，重構(gòu)手機(jī)Qzone，一開始就要考慮為移動(dòng)開發(fā)者的開放平臺(tái)的生態(tài)鏈而設(shè)計(jì)。

　　第三，我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面嘗試開放QQ互聯(lián)，也就是讓其他App可以直接使用QQ帳號(hào)和密碼登錄。目前還沒有完全開放，還在測(cè)試中，我們選取少量的移動(dòng)開發(fā)者跟我們合作。包括最近非?；鸨某?，就是我們首批的測(cè)試之一，效果非常好。這是只在手機(jī)上存在的App，它50％的新增用戶都是用QQ互聯(lián)的方式接入的。也包括微信首批測(cè)試的美麗說App，新增用戶的35％也是來自QQ帳號(hào)體系，超過所有中國社交平臺(tái)接入總和的3倍，這是很好的開始。

　　接下來可能甚至還要逐步測(cè)試開放QQ的關(guān)系鏈，甚至有可能是微信的關(guān)系鏈。我們最擔(dān)心的是用戶的隱私、用戶的體驗(yàn)，用戶是不是受到騷擾。如果體驗(yàn)很好，我們可以建立很好的管理機(jī)制，很愿意把資源開放給所有的移動(dòng)開發(fā)者，這是對(duì)平臺(tái)和開發(fā)者都有益的雙贏。

　　平臺(tái)還可以開放什么？

　　第四，我們?cè)谒伎歼€可以開放什么。其實(shí)有很多。比如應(yīng)用托管服務(wù)，過去我們?cè)赒zone、在PC互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中，方案已經(jīng)很成熟了，所有的網(wǎng)頁游戲都是在托管的體系里面、在云平臺(tái)里面提供；在計(jì)費(fèi)結(jié)算的時(shí)候，把平均成本進(jìn)行分成，這也已經(jīng)非常成熟。過去一年多，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，可以讓開發(fā)者考慮應(yīng)用，從小到很大規(guī)模的時(shí)候，從云端的支撐、IDC的支撐、接入的速度、數(shù)據(jù)庫的支撐、維護(hù)的支撐都可以無縫擴(kuò)展。

　　再比如LBS。我們LBS調(diào)用每天超過7億次，搖一搖就是典型的LBS調(diào)用。用的人越多，它越精準(zhǔn)，我們希望把這些資源跟開發(fā)者共享。還包括地圖和街景，我們?cè)谶@方面的投入也非常大。谷歌做了很多這個(gè)事情，但中國有很多限制。尤其是我們做了很多嘗試之后發(fā)現(xiàn)在地圖的管理方面很多規(guī)定是沒有的。大家看到我們的街景在最近這幾個(gè)月下線了，就是推動(dòng)建立政府審核制度方面的規(guī)則。在有非常好的流程以后，全新的騰訊街景即將面世，而且可以支持手機(jī)。以后LBS的應(yīng)用可以調(diào)用騰訊的街景和地圖接口，直接在應(yīng)用里面顯示所在地方的實(shí)際街景數(shù)據(jù)。在未來O2O和生活結(jié)合的商務(wù)應(yīng)用里面，你們會(huì)發(fā)現(xiàn)非常有用。

　　還有很多，這就包括支付。大家最關(guān)心的開發(fā)完之后要收錢怎么辦？一定跟支付有關(guān)。騰訊也有很多經(jīng)驗(yàn)。對(duì)毛利比較高的，可以用Q幣、Q點(diǎn)支付。對(duì)于跟現(xiàn)實(shí)生活比較接近的支付體驗(yàn)，比如電子商務(wù)，我們也有財(cái)付通和網(wǎng)銀的快捷支付。這些平臺(tái)都可以開放。

　　還有很多應(yīng)用是不收費(fèi)，但希望通過用戶量和廣告來掙錢，也沒有問題。在PC互聯(lián)網(wǎng)的Qzone社交平臺(tái)里面打造了網(wǎng)點(diǎn)通，就是基于社交的精準(zhǔn)營銷廣告系統(tǒng)。未來也會(huì)推廣到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，讓所有的App可以使用這個(gè)平臺(tái)，創(chuàng)造廣告價(jià)值。

　　另外，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口和安全方面，也可以開放。包括在做桌面上看到的手機(jī)瀏覽器，還包括安全管家等等的大量移動(dòng)應(yīng)用?？梢园盐覀兊臑g覽器入口，也包括手機(jī)安全能力跟大家分享。因?yàn)槲磥淼囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)必然會(huì)出現(xiàn)大量安全問題，包括盜號(hào)的問題。因?yàn)樵鲋捣?wù)很多，用的人很多，一定會(huì)有不法分子盯上這個(gè)領(lǐng)域。不可能每一個(gè)App都可以承受盜號(hào)安全的問題。因?yàn)槟銦o法知道用戶是自己輸入，還是木馬在后面盜取你的輸入鍵，然后再回到云端。這需要很好的平臺(tái)輔助它發(fā)展，才能保證整個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康成長(zhǎng)。

　　此外，我們還有扶持政策。在PC互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)嘗試了一些，比如對(duì)很小的開發(fā)商，初期的收入很少，處在積攢人氣的過程，對(duì)于開放平臺(tái)的成本，我們?cè)谇皫讉€(gè)月會(huì)返還給他，讓他接近于零成本的創(chuàng)業(yè)。同時(shí)我們還會(huì)舉辦很多創(chuàng)新大賽，我們也參與很多基金，包括創(chuàng)新工場(chǎng)等等，希望可以進(jìn)行更多合作，從中發(fā)掘一些有潛力的開發(fā)者進(jìn)行支持。

來源： 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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