用戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 市場(chǎng)挖掘關(guān)鍵要立足多贏(yíng)

　　2011年，在以巴西、印度和俄羅斯為主的新興市場(chǎng)國(guó)家中，每天使用智能手機(jī)通過(guò)App訪(fǎng)問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新用戶(hù)和成熟用戶(hù)占比分別為63%和75%?？梢?jiàn)， App已成智能手機(jī)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要方式之一。隨著小米手機(jī)在市場(chǎng)上銷(xiāo)量直線(xiàn)攀升，不僅是運(yùn)營(yíng)商，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開(kāi)始垂涎這塊手機(jī)市場(chǎng)。在近日由中國(guó)電信舉辦的2012年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)論壇上，百度、騰訊反復(fù)表示自己不會(huì)推出手機(jī)產(chǎn)品，只有奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎仍然堅(jiān)守互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的陣營(yíng)。周鴻祎認(rèn)為，中國(guó)有的手機(jī)廠(chǎng)商做大了，就有可能讓互聯(lián)網(wǎng)公司的軟件不能再使用，所以互聯(lián)網(wǎng)公司必須站出來(lái)。如果互聯(lián)網(wǎng)公司都加入這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，最后運(yùn)營(yíng)商很有可能被干掉。

　　隨著寬帶無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和Web應(yīng)用技術(shù)的不斷創(chuàng)新，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展將成繼寬帶技術(shù)后互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的又一推動(dòng)力，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)正在成長(zhǎng)為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)究竟如何？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠(chǎng)商、內(nèi)容商等產(chǎn)業(yè)鏈參與者將帶來(lái)什么樣影響？電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出路在哪里？帶著這些問(wèn)題，記者采訪(fǎng)了知名電信業(yè)專(zhuān)家馬繼華。

　　如今，全球3G用戶(hù)已達(dá)16億，其中12億人在用移動(dòng)終端進(jìn)行閱讀，這個(gè)數(shù)字已是報(bào)紙發(fā)行量的三倍。到今年年底，全年的智能手機(jī)銷(xiāo)售量在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)達(dá)到1.6億。運(yùn)營(yíng)商紛紛進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場(chǎng)，并非對(duì)這個(gè)時(shí)代的恐慌，而是大勢(shì)所趨。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在通信市場(chǎng)的重要地位日趨凸顯。

　　6月份，“天翼3G手機(jī)交易會(huì)”在廣州再度召開(kāi)，并成全球規(guī)模最大的手機(jī)交易會(huì)，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”則成為熱門(mén)詞。中國(guó)電信2012年天翼3G手機(jī)交易會(huì)把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擺在突出位置，足以證明中國(guó)電信對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的重視。

　　中國(guó)電信對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重視，會(huì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)什么影響？馬繼華認(rèn)為：“這對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)有非常強(qiáng)大的積極作用，因?yàn)楝F(xiàn)如今手機(jī)是一種移動(dòng)終端，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的作用非常大，起著引領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流的作用，如果運(yùn)營(yíng)商在這方面加大力度，肯定會(huì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有良好的促進(jìn)。通過(guò)終端的內(nèi)置等可以使一些應(yīng)用得到一個(gè)發(fā)放平臺(tái)，也會(huì)更多地被用戶(hù)所使用，形成多贏(yíng)的格局?！?/p>

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，豐富的移動(dòng)應(yīng)用正在沖擊著傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)，在3G背景下，我國(guó)龐大的手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模成為有效推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)，而這必將刺激移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)創(chuàng)新能力的持續(xù)提高，引發(fā)新一輪創(chuàng)新潮。運(yùn)營(yíng)商如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展中找到出路，馬繼華認(rèn)為最關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)型，與其被別人革命還不如自己去革自己的命，去適應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展潮流，積極將現(xiàn)有資源優(yōu)化調(diào)整，才能在產(chǎn)業(yè)鏈中占強(qiáng)勢(shì)地位。

　　從運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)和數(shù)量來(lái)看，2G向3G的轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。目前，中國(guó)電信3G及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已占總業(yè)務(wù)的60%，八大應(yīng)用基地將獨(dú)立等舉措都說(shuō)明中國(guó)電信正不斷轉(zhuǎn)型；中國(guó)聯(lián)通“隨意打”和低價(jià)3G卡仍在持續(xù)，而此前中國(guó)聯(lián)通成立了電子商務(wù)部，電商成為聯(lián)通業(yè)務(wù)增值新渠道；中國(guó)移動(dòng)2011年移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占總收入26%，其中短信、彩信、數(shù)據(jù)流量和應(yīng)用及信息服務(wù)各占約1/3.

　　國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商雖不斷加速轉(zhuǎn)型腳步，但仍無(wú)法擺脫傳統(tǒng)的圈地與流量經(jīng)營(yíng)捆綁的發(fā)展思路，反映出運(yùn)營(yíng)商更加注重的仍是規(guī)模，這是轉(zhuǎn)型過(guò)程中的一大瓶頸。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)該僅僅是在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上復(fù)制，而需要有更獨(dú)立的個(gè)性化的業(yè)務(wù)模式和具體應(yīng)用，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該開(kāi)發(fā)更加靈活的定制，讓用戶(hù)享受更貼心的服務(wù)和快捷的應(yīng)用。

　　過(guò)去的十年是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了爆發(fā)式增長(zhǎng)的十年，相比十年前的互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量發(fā)展趨勢(shì)跟十年前的互聯(lián)網(wǎng)基本上如出一轍。目前基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)還有很多尚待挖掘，擁有無(wú)限想象空間，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，智能終端普及以及云計(jì)算的大規(guī)模普及，很多過(guò)去想象的應(yīng)用都將成為了可能。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是開(kāi)放的世界，未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將更多基于云的應(yīng)用和云計(jì)算上，實(shí)現(xiàn)更多具有創(chuàng)意和實(shí)用性的應(yīng)用。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的巨大潛力，讓我們對(duì)其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)抱有強(qiáng)烈期待，馬繼華表示：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景肯定是非常光明的，我一直看好這個(gè)領(lǐng)域，從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，是一個(gè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，而且隨著智能手機(jī)的普及，大家對(duì)很多應(yīng)用都開(kāi)始比較熟悉，3G網(wǎng)絡(luò)得到了很大的推進(jìn)，各項(xiàng)建設(shè)也在加速，整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)非常快速的開(kāi)發(fā)階段?！?/p>

　　推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最直接的驅(qū)動(dòng)力是什么？馬繼華認(rèn)為：“主要是兩個(gè)方面推動(dòng)，一個(gè)是用戶(hù)的需求，另外一個(gè)就是技術(shù)的推動(dòng)，現(xiàn)在這個(gè)階段主要還是用戶(hù)需求拉動(dòng)，用戶(hù)有這方面的需求，移動(dòng)設(shè)備的普及率越來(lái)越高，然后帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展?！?/p>

來(lái)源：通信信息報(bào)

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