針對智能手機頻頻爆發(fā)的信息安全、惡意軟件扣費等問題,工信部重拳出擊擬為智能終端加上一道“安全門”。醞釀多時的《關(guān)于加強移動智能終端進網(wǎng)管理的通知》開始向社會公開征求意見。從此次意見稿來看,著重強調(diào)終端生產(chǎn)商不得在智能手機等終端中預(yù)置或者以其他方式提供用戶安裝五大類應(yīng)用軟件,以便從源頭上保障用戶賬戶安全和消費權(quán)益。
“做軟件的利潤率,是手機制造的幾十倍甚至上百倍!”這絕不是危言聳聽。據(jù)奇虎360發(fā)布的《一季度手機安全報告》表明,一季度某操作平臺新增惡意軟件及木馬同比增長近18倍,因此在惡意軟件肆虐的大背景下,工信部新規(guī)將給廣大受惡意軟件困擾的用戶帶來福音。
內(nèi)置軟件成商家盈利重點,從而滋生行業(yè)毒瘤
對于目前用戶深惡痛絕的惡意軟件,除了有黑客攻擊等方面的因素外,廠商預(yù)置軟件吸費成為重要源頭。雖然山寨機市場、刷機市場是惡意軟件的重災(zāi)區(qū),有大量的事實證明,預(yù)置惡意軟件程序的廠商也包括某些正規(guī)終端企業(yè),這已是行業(yè)內(nèi)公開的“秘密”。雖然這一現(xiàn)象存在不是一天兩天,由于大多數(shù)廠商都默認(rèn)這一“潛矩則”,從而刺激內(nèi)置軟件尤其是惡意軟件的現(xiàn)象逐漸升溫,成為行業(yè)發(fā)展的一大“毒瘤”。
現(xiàn)在很多用戶都發(fā)現(xiàn)自己沒打多少電話,上網(wǎng)流量的套餐也沒超出,也沒定制什么服務(wù),但手機話費卻呈上漲態(tài)勢,究其原因是來自惡意軟件埋下的消費陷阱。據(jù)一份來自網(wǎng)秦的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)有近三成的惡意軟件都來自于廠商預(yù)裝和水貨“刷機”渠道,且呈連月持續(xù)攀升態(tài)勢。
甚至在不少商家看來,通過這一方式賣出的不僅僅只是一臺手機,由于可以通過內(nèi)置軟件長期從中獲利,賺的不只是第一手的錢,而是后續(xù)的費用,所以在硬件賺錢較少的大背景下,不少終端廠商就走上了靠內(nèi)置軟件賺錢的另類“商業(yè)道路”。
數(shù)據(jù)顯示,在40%由ROM渠道感染病毒木馬的手機中,其中有27%為行貨手機,這也說明有超過10%的手機病毒傳播來自于第三方的刷機市場。所以這次工信部的新規(guī)針對的對象不僅只是山寨機市場,更包括刷機市場以及所有智能終端生產(chǎn)企業(yè),各終端廠商都將面臨嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入監(jiān)管。
高額利潤作祟,惡意軟件瘋長
在終端上內(nèi)置軟件的行業(yè)“亂象”飽受用戶詬病,但惡意軟件卻難以根治,正是由于其所帶來的高額利潤令產(chǎn)業(yè)鏈不斷挑戰(zhàn)監(jiān)管漏洞。就以惡意軟件來源之一的刷機市場來看,據(jù)統(tǒng)計,目前,國內(nèi)中小品牌手機的月均出貨量約在50至300萬部之間,而在深圳、東莞等地的刷機市場中,通過“刷機”后出售的水貨設(shè)備也通常在10萬部以上。粗略計算預(yù)測,刷機市場的利潤空間將達百億。
據(jù)調(diào)查,目前國內(nèi)手機惡意軟件主要表現(xiàn)在隱私竊取、資費消耗、惡意扣費三個方面。上述三類手機惡意軟件分別占據(jù)總量的40%、34%和28%。由于隱私竊取也是利潤來源的一部分,許多惡意軟件已經(jīng)悄無聲息的竊取了大量手機用戶的隱私,其主要是為了進行販賣,黑客通過惡意軟件收集販賣隱私的行為已不是行業(yè)秘密??梢?,惡意軟件借管理漏洞謀取非法暴利,而一些刷機主為惡意軟件搭建推廣渠道的行為也較為常見。正是由于只要極低投入就能獲得較高利潤,才令此類交易屢禁不止。
雖然大家都知道惡意軟件存在扣費問題,但由于部分金額較少令不少消費者麻痹大意,沒能及時進行投訴與處理。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,很多內(nèi)置自動扣費軟件的山寨機、高仿機手機每月只扣除1元或者2元,常常讓消費者很難發(fā)覺并保持足夠警覺,忽略了這小額消費陷阱,正因如此不法分子才能夠長期鉆空子做案從中牟利。由于我國移動用戶基數(shù)龐大,某些內(nèi)置軟件每個月就有十多萬元的非法扣費,成灰色產(chǎn)業(yè)長期存在的一大因素。
據(jù)中國科學(xué)院計算技術(shù)研究所高級工程師羅海勇分析,不法分子租用一個服務(wù)器一年才幾千元,可是利用惡意代碼,租用別人服務(wù)器對用戶進行扣費,收入一年幾千萬,利潤比販毒都高。正是因為以上這些因素,才讓不少終端廠商鋌而走險進行軟件內(nèi)置。
抬高準(zhǔn)入監(jiān)管,直擊灰色交易
針對目前愈演愈烈的惡意軟件以及引發(fā)的吸費黑洞等問題,工信部此次征求意見稿旨在從源頭上切斷隨意內(nèi)置軟件尤其是惡意軟件的行為。此舉力圖通過監(jiān)管建立起嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范,直擊產(chǎn)業(yè)的灰色交易,從而有效根治惡意軟件這個行業(yè)毒瘤,還用戶手機消費一片凈土。
當(dāng)然這個意見稿也不是搞“一刀切”。業(yè)內(nèi)專家曾劍秋指出,這個征求意見稿并不是不允許軟件的內(nèi)置,主要是從規(guī)范的角度來管理終端軟件的內(nèi)置行為。對于有著良好信譽的企業(yè),包括現(xiàn)在一些互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),完全可以根據(jù)這個規(guī)范的辦法,提出申請在手機里要內(nèi)置什么軟件,提升透明度杜絕各種非法惡意軟件,切實將消費者利益放到首位,對正規(guī)企業(yè)來說,對提升合法軟件應(yīng)用也有一個保障。
智能終端已成為廣大民眾移動終端的重要選擇,據(jù)了解,去年中國智能終端的出貨量超過一億臺,而今年僅第一季度的銷量就已經(jīng)達到了4000萬臺,呈放量態(tài)勢,因此加強監(jiān)管勢在必行。
對于內(nèi)置軟件這一行業(yè)亂象,除了相關(guān)職能部門要做好監(jiān)督嚴(yán)把準(zhǔn)入門檻關(guān)外,在政策的執(zhí)行中也希望能提高處罰力度促進廠商嚴(yán)格自律,不為高額非法利潤所左右,真正落實執(zhí)行各項監(jiān)管規(guī)范,同時消費者也要選擇正規(guī)的產(chǎn)品以免被下“套”,從源頭保障自身的消費權(quán)益。
來源: 通信信息報
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