自2008年至今,中國電信業(yè)改革重組進入第四個年頭,中國聯(lián)通地方諸侯為何在此執(zhí)著的首發(fā)價格戰(zhàn),并在其集團公司的默許和鼓勵下,大有蔓延全國之勢?
我們要問的第一個問題是,在移動通信市場,資費價格是否還繼續(xù)成為或者說曾經(jīng)成為用戶增長的攔路虎?
這要從絕對價格和用戶消費支出的相對比例兩個角度看。
以三大運營商的當前APRU值來看,中國聯(lián)通在今年的一季度的綜合移動ARPU值為47.7元,2G的ARPU值為34.9元,中國電信約為人民幣51.7元;中國移動為65元。
2012年全國平均工資最高的深圳超過6000元,最低的西寧不超過1200元。
比較這兩項數(shù)據(jù),是不是能夠得出價格敏感度是否是影響用戶增長的因素,無論從絕對價格還是相對支出比例都是顯而易見的。
第二個問題是,蘋果的技術(shù)利好窗口期是不是已經(jīng)過了?
中國電信在今年3月份正式引入了iPhone,中國聯(lián)通顯然面臨著不小的壓力;而另一方面,安卓系的智能機大規(guī)模普及,即打擊了蘋果的市場,也帶來了智能手機價格的大幅度降低,是不是還有必要在蘋果上做大文章演重頭戲,也是一個值得觀察的現(xiàn)象
在其他智能機都不能擔(dān)當機王,只能依靠機海戰(zhàn)術(shù)群狼策略圍攻的情況,能否得出依靠iphone終端吸引新增用戶已經(jīng)后繼乏力的結(jié)論?
第三個問題,中國電信市場增長是否已經(jīng)提前進入一個挖墻腳的階段?
挖墻腳,既包括挖競爭對手的墻角,從存量用戶市場獲取自己的新增用戶,也包括挖自己的墻角,從2G用戶市場獲取自己的3G新用戶。
根據(jù)工信部公布的數(shù)據(jù),在2012年第一季度,移動電話用戶數(shù)已經(jīng)超過10億,達到103005.2萬戶。根據(jù)最新的全國人口普查主要數(shù)據(jù)顯示:中國目前總?cè)丝谑?37053.69萬人。
比較這兩組數(shù)字,能得出什么結(jié)論?
在北京等地移動電話普及率已經(jīng)超過120%,飽和市場競爭是不是血拼價格是一種沖動的管理,而不是營銷藝術(shù)的管理,否則就無需科特勒洋洋灑灑萬言出一本市場營銷教程了。
發(fā)起價格戰(zhàn)的,恐怕也不會真的認為將來能夠把已經(jīng)習(xí)慣了低價消費的用戶教育成為優(yōu)質(zhì)用戶,但是依然執(zhí)著的發(fā)起價格戰(zhàn),恐怕只是為了迎合一種社會心理基礎(chǔ)以及掩飾自己好牌出盡的尷尬。
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