常小兵:穩(wěn)步提升市場份額 重點(diǎn)建好光纖骨干網(wǎng)


作者:王鵬鳴 梁建武 崔順昌 王中亮    時(shí)間:2012-04-13





為貫徹落實(shí)中組部和國資委黨委開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)有關(guān)精神,落實(shí)中國聯(lián)通集團(tuán)公司“下基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展、增效益”活動(dòng),4月7日至8日,中國聯(lián)通董事長常小兵、副總經(jīng)理邵廣祿一行,到河北唐山、秦皇島兩個(gè)本地網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研。河北聯(lián)通總經(jīng)理韋秀長、黨委書記靳訓(xùn)鋒等陪同調(diào)研。

在唐山聯(lián)通信息大廈營業(yè)廳,常小兵詳細(xì)詢問了業(yè)務(wù)發(fā)展情況、終端銷售情況和營業(yè)員的個(gè)人收入情況。他還走到正在辦理業(yè)務(wù)和操作各種演示終端、自助終端的客戶身邊,與客戶交談,了解客戶的使用習(xí)慣、使用感受和對(duì)聯(lián)通產(chǎn)品、服務(wù)的需求情況。在秦皇島聯(lián)通文化路營業(yè)廳,常小兵深入了解秦皇島聯(lián)通推行的營業(yè)廳單廳考核的實(shí)施情況,向營業(yè)廳負(fù)責(zé)人和營業(yè)員了解在實(shí)施單廳考核后的收入變化、業(yè)務(wù)推廣舉措、工作積極性以及電子渠道推廣等方面的情況。

常小兵還到寬帶網(wǎng)絡(luò)的改造現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。在唐山市培仁里、郭大里等小區(qū)現(xiàn)場,天色已黑,常小兵用手電照明,認(rèn)真查看設(shè)備間、光纜交接箱和樓道的光纖分纖箱,并用手機(jī)對(duì)光纖分纖箱的光纜熔接情況進(jìn)行拍照,全面了解FTTH的組網(wǎng)情況。他還與技術(shù)人員進(jìn)行親切交談,認(rèn)真了解他們的工作、收入、考核等情況。

在唐山聯(lián)通、秦皇島聯(lián)通,常小兵先后與相關(guān)負(fù)責(zé)人座談。他提出,要抓住發(fā)展機(jī)遇期,加快3G、2G、寬帶、融合等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,調(diào)整收入結(jié)構(gòu),穩(wěn)步提升市場份額;在渠道建設(shè)上要轉(zhuǎn)變思想觀念,加快機(jī)制體制變革;北方10個(gè)省級(jí)公司自有渠道硬件足夠、網(wǎng)點(diǎn)夠多,要做好移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售工作;要轉(zhuǎn)變光纖建設(shè)和改造的觀念,重點(diǎn)建設(shè)好光纖骨干網(wǎng),在接入層上瞄準(zhǔn)用戶真正需要的地區(qū)。他指出,秦皇島聯(lián)通推行的“寬帶直通車服務(wù)體系”是圍繞客戶感知打造差異化服務(wù)優(yōu)勢的有效舉措,這種以市場需求和倒逼機(jī)制實(shí)施網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)的措施是提升投資效益的好辦法。

來源:人民郵電報(bào) 作者:王鵬鳴 梁建武 崔順昌 王中亮



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