2012統(tǒng)一通信市場(chǎng)或爆發(fā)

　　經(jīng)過(guò)近兩年的發(fā)展，統(tǒng)一通信已經(jīng)被業(yè)界一致看好其未來(lái)的發(fā)展前景，隨著更多軟硬件廠商、電信設(shè)備提供商、終端產(chǎn)品制造商、電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)廠商、IT咨詢服務(wù)商、系統(tǒng)集成商關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域，并且不斷有新的廠商進(jìn)入，促使統(tǒng)一通信領(lǐng)域的新環(huán)境快速形成。

　　統(tǒng)一通信未來(lái)將有何發(fā)展？

　　一、視頻應(yīng)用大量增加

　　一直以來(lái)，由于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境限制，以及成本過(guò)高，視頻應(yīng)用在統(tǒng)一通信平臺(tái)中一直沒有表現(xiàn)出剛性需求。但隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的持續(xù)改善，相關(guān)技術(shù)的不斷成熟，以及客戶對(duì)溝通體驗(yàn)要求的快速提高，視頻應(yīng)用在統(tǒng)一通信中的應(yīng)用需求正大快速增長(zhǎng)。相信在不久的將來(lái)，視頻將成為用戶部署統(tǒng)一通信平臺(tái)后各項(xiàng)實(shí)際應(yīng)用的核心組成部分。

　　2012年3月15日，Avaya宣布收購(gòu)RADVISION,力求使視頻會(huì)議變得像打電話一樣簡(jiǎn)單，可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)以及包括iPhone和安卓在內(nèi)的任何移動(dòng)設(shè)備上。這無(wú)疑表現(xiàn)出UC廠商對(duì)視頻應(yīng)用的日益重視。

　　二、電信運(yùn)營(yíng)商加大投入力度

　　隨著統(tǒng)一通信市場(chǎng)不為斷成熟，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商正大逐漸加大在該領(lǐng)域的投入，尤以中國(guó)電信的ECP/翼聊，中國(guó)移動(dòng)的飛信最為突出。受強(qiáng)力市場(chǎng)需求影響，預(yù)計(jì)2012年投入力度仍會(huì)有所增加。相比設(shè)備廠商，電信運(yùn)營(yíng)商擁有強(qiáng)大合法的語(yǔ)音落地資源以及短信的打通方案，成本也相對(duì)較低，在中國(guó)市場(chǎng)擁有相當(dāng)強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。三大運(yùn)營(yíng)商在統(tǒng)一通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)上的快速成長(zhǎng)也促進(jìn)了市場(chǎng)的繁榮，同時(shí)產(chǎn)品形態(tài)的多樣性也使用戶有了選擇的空間同時(shí)，包括法國(guó)電信OBS,英國(guó)電信BT,沃達(dá)豐、SK電訊、西班牙電信在內(nèi)的國(guó)外運(yùn)營(yíng)商，也極為關(guān)注中國(guó)統(tǒng)一通信市場(chǎng)。不僅如此，包括騰訊，新浪，Google在內(nèi)的許多互聯(lián)網(wǎng)廠商也都開始以各自的角度大舉進(jìn)軍企業(yè)級(jí)UC市場(chǎng)，可謂一石激起千層浪。

　　三、國(guó)內(nèi)廠商發(fā)力，市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)加劇

　　以華為、中興、263等為代表的國(guó)內(nèi)廠商/SP憑借強(qiáng)大的成本優(yōu)勢(shì)和本土化優(yōu)勢(shì)，正在快速占領(lǐng)中國(guó)統(tǒng)一通信市場(chǎng)，尤其是中小企業(yè)市場(chǎng)。時(shí)下，大部分國(guó)外設(shè)備商、服務(wù)提供商，諸如思科、Avaya、微軟等，都針對(duì)中國(guó)中小型企業(yè)推出了相關(guān)解決方案，但由于方案較為復(fù)雜、成本高、與企業(yè)IT系統(tǒng)脫節(jié)等因素，相當(dāng)一部分國(guó)內(nèi)政企尤其是中小企業(yè)的UC需求并沒有得到滿足。本土廠商正是看好這個(gè)機(jī)遇，紛紛加大投入，欲搶奪市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。隨著，國(guó)內(nèi)廠商的強(qiáng)勢(shì)介入，2012年，中國(guó)統(tǒng)一通信市場(chǎng)國(guó)內(nèi)外廠商市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。

　　四、中小企業(yè)應(yīng)用需求、應(yīng)用快速增加

　　對(duì)于中小企業(yè)而言，有效地利用統(tǒng)一通信是快速提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。中小企業(yè)對(duì)一些基本功能和特定的統(tǒng)一通信技術(shù)都很感興趣。然而，傳統(tǒng)UC方案部署成本較高，讓許多中小企業(yè)望而卻步。因此對(duì)于部分中小企業(yè)而言，統(tǒng)一通信仍然處于一種尷尬局面。近年來(lái)，隨著技術(shù)的快速進(jìn)步，以及本土廠商、運(yùn)營(yíng)商的迅速加入，統(tǒng)一通信部署成本快速下降，方案也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)，用戶選擇空間越來(lái)越大。如今，統(tǒng)一通信已不再是只有大型企業(yè)才能擁有的奢侈品，越來(lái)越多的中小企業(yè)開始部署和使用統(tǒng)一通信系統(tǒng)。2012年，中國(guó)中小企業(yè)應(yīng)用需求、應(yīng)用將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。受此推動(dòng)，2012年中國(guó)統(tǒng)一通信市場(chǎng)收入有望達(dá)到7.6億美元！

　　五、移動(dòng)化、社交化趨勢(shì)突出

　　隨著智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，統(tǒng)一通信平臺(tái)中的的移動(dòng)化、社交化元素比重正大快速增加。近兩年來(lái)，移動(dòng)辦公需求快速增長(zhǎng)，統(tǒng)一通信作為移動(dòng)辦公的關(guān)鍵有了更大的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力。與此同時(shí)，以微博、社交網(wǎng)絡(luò)為代表的社會(huì)化應(yīng)用正大快速改變著人們的溝通習(xí)慣，而統(tǒng)一通信的核心思想就是實(shí)現(xiàn)無(wú)阻礙的高效溝通，因此這些新型溝通元素的引入速度非?？?。很多廠商都已支持移動(dòng)設(shè)備和社交網(wǎng)絡(luò)，預(yù)計(jì)2012年統(tǒng)一通信的移動(dòng)化、社交化趨勢(shì)將更加突出！

　　統(tǒng)一通信在這樣的環(huán)境推動(dòng)下必將從"錦上添花"到"必不可少".

來(lái)源：CIO時(shí)代網(wǎng)

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