三大電信運(yùn)營(yíng)商2018年工作會(huì)解讀

　　2017年，我國(guó)基礎(chǔ)電信業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)加速回暖的總體態(tài)勢(shì)，工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年前11個(gè)月我國(guó)電信業(yè)務(wù)總量同比增長(zhǎng)69%，電信業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)6.5%，與全球基礎(chǔ)電信業(yè)1.2%的增速相比屬于中高速增長(zhǎng)。在提速降費(fèi)成效方面，4G用戶占比超過七成，光纖接入用戶占比超過八成，手機(jī)漫游費(fèi)全面取消，手機(jī)流量資費(fèi)和中小企業(yè)專線資費(fèi)大幅下降。與此同時(shí)，三大運(yùn)營(yíng)商也在加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，努力將發(fā)展速度轉(zhuǎn)化為發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展能力，迎接萬物互聯(lián)時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“大機(jī)遇”和“大挑戰(zhàn)”。

（圖片來源：互聯(lián)網(wǎng)）

 

　　中國(guó)移動(dòng)在“十三五”時(shí)期提出“大連接”的總體戰(zhàn)略，通過做大連接規(guī)模、做優(yōu)連接服務(wù)、做強(qiáng)連接應(yīng)用來驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展。從2016年至今，中國(guó)移動(dòng)也確實(shí)在不遺余力地貫徹其發(fā)展戰(zhàn)略，不斷強(qiáng)化4G領(lǐng)先，大力發(fā)展家庭寬帶，加快物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)布局。但我們也看到超越連接的數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展成效并不理想。2017年，中國(guó)移動(dòng)又提出“四輪驅(qū)動(dòng)”融合發(fā)展的新思路，強(qiáng)調(diào)移動(dòng)、家庭、政企、新業(yè)務(wù)要融合發(fā)展，重點(diǎn)是要著力提升數(shù)字化業(yè)務(wù)的收入占比。在具體融合策略方面，中國(guó)移動(dòng)希望能更多發(fā)揮包括咪咕、互聯(lián)網(wǎng)公司、物聯(lián)網(wǎng)公司等專業(yè)公司和機(jī)構(gòu)的作用，與省公司做好協(xié)同，利用好省公司在用戶、渠道、營(yíng)銷資源方面的優(yōu)勢(shì)，放大資源價(jià)值。一方面是實(shí)現(xiàn)連接業(yè)務(wù)與數(shù)字化業(yè)務(wù)的融合發(fā)展，另一方面是通過機(jī)制設(shè)計(jì)優(yōu)化省公司與專業(yè)機(jī)構(gòu)間的協(xié)同，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部生態(tài)的有機(jī)性。

 

 

　　2016年，中國(guó)電信首提“轉(zhuǎn)型3.0”戰(zhàn)略，推進(jìn)業(yè)務(wù)重構(gòu)，構(gòu)建“一橫四縱”重點(diǎn)業(yè)務(wù)生態(tài)圈。2017年，中國(guó)電信對(duì)“業(yè)務(wù)生態(tài)化”做了進(jìn)一步的闡釋，提出“生態(tài)魔方”的概念，希望依托自身的長(zhǎng)板業(yè)務(wù)協(xié)同產(chǎn)業(yè)合作方共同打造“互補(bǔ)、多變、有機(jī)”的“生態(tài)魔方”。中國(guó)電信不遺余力地做強(qiáng)“一橫”業(yè)務(wù)，即4G和光寬，2017年中國(guó)電信的4G新增用戶已經(jīng)趕超中國(guó)移動(dòng)，對(duì)中國(guó)移動(dòng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)造成較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在“四縱”業(yè)務(wù)方面，以IPTV為核心的智慧家庭生態(tài)是當(dāng)前重點(diǎn)，高帶寬序列產(chǎn)品以及IPTV和智能網(wǎng)關(guān)的“入口+平臺(tái)”布局初具雛形。在物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中主要是加快了NB-IoT的網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，同包括GE在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)合作。在云、支付和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域還處于能力積累和跑馬圈地階段，變現(xiàn)周期仍然較長(zhǎng)。

 

 

　　2017年是中國(guó)聯(lián)通具有里程碑意義的一年，混合所有制正式落地，互聯(lián)網(wǎng)化改革持續(xù)深化。王曉初董事長(zhǎng)用了四個(gè)關(guān)鍵詞總結(jié)了過去一年的重大變化，就是“標(biāo)志性、突破性、變革性、轉(zhuǎn)折性”。2017年中國(guó)聯(lián)通加大了2I2C、2B2C等新型在線模式的銷售力度，在低用戶發(fā)展成本和薄補(bǔ)貼模式下努力提升移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展速度。據(jù)聯(lián)通數(shù)據(jù)顯示，截至目前，與騰訊合作的“大王卡”和“小王卡”用戶已經(jīng)累計(jì)達(dá)到5000萬，在部分省公司其2I2C渠道發(fā)展用戶占比已超過80%。在業(yè)務(wù)布局方面，中國(guó)聯(lián)通不斷強(qiáng)化在垂直領(lǐng)域的發(fā)展，先后在廣東、浙江成立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司，并與戰(zhàn)略投資者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。在云計(jì)算領(lǐng)域與騰訊、阿里巴巴展開深度合作，雙方在用戶、渠道、服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、解決方案等關(guān)鍵環(huán)節(jié)互相協(xié)同、互相導(dǎo)流、互相賦能，打造共同的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。2017年中國(guó)聯(lián)通也加大了內(nèi)部的改革力度，按照王曉初董事長(zhǎng)的思路，通過組織機(jī)制的改革創(chuàng)新對(duì)聯(lián)通進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的基因改造。

 

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　　2017年，三大運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型創(chuàng)新均取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但我們也看到一些共性的隱憂。一是連接驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)范式?jīng)]有改變，移動(dòng)流量和寬帶業(yè)務(wù)仍然是最核心的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力量，而且隨著價(jià)格戰(zhàn)的持續(xù)，流量紅利釋放速度正在加快。二是同質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)模式?jīng)]有改變，低價(jià)、捆綁仍然是主要的競(jìng)爭(zhēng)手段，差異化沒有體現(xiàn)。三是新業(yè)務(wù)廣撒網(wǎng)、多布局、難變現(xiàn)，大視頻、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算仍然處于能力積累和布局階段，收割期較遠(yuǎn)。

 

　　2018年是“十三五”時(shí)期承上啟下的關(guān)鍵一年，三家企業(yè)在工作會(huì)報(bào)告中提到了未來一年的發(fā)展思路，大致梳理總結(jié)如下：

 

 

　　2018年，中國(guó)移動(dòng)的發(fā)展思路以深化“大連接”戰(zhàn)略的“四大路徑”為主線，其中著重強(qiáng)調(diào)了“領(lǐng)先”和“協(xié)同”的目標(biāo)。具體在業(yè)務(wù)發(fā)展上強(qiáng)調(diào)“四輪驅(qū)動(dòng)”融合發(fā)展，著力解決的是“發(fā)展不均衡”的問題，即連接型業(yè)務(wù)收入占比仍然較高，業(yè)務(wù)多元化和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的壓力較大，距離其“數(shù)字化創(chuàng)新的全球領(lǐng)軍企業(yè)”的愿景有一定的距離。雖然在體制機(jī)制創(chuàng)新方面不宜激進(jìn)，但中國(guó)移動(dòng)2018年在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新方面仍將十分積極，尤其在5G領(lǐng)域，爭(zhēng)取再次拿到先發(fā)優(yōu)勢(shì)，提前實(shí)現(xiàn)商用落地。

 

 

　　未來一個(gè)時(shí)期內(nèi)中國(guó)電信將繼續(xù)堅(jiān)持“轉(zhuǎn)型3.0”戰(zhàn)略提出的三大目標(biāo)，即“網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營(yíng)智慧化”。在此基礎(chǔ)上明確了三大任務(wù)，即“加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、深化四個(gè)融合、提升全要素生產(chǎn)力”。其中“深化四個(gè)融合”強(qiáng)調(diào)了中國(guó)電信未來的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，即主動(dòng)將信息化與新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、政府管理、軍民業(yè)務(wù)深度融合，從基礎(chǔ)通信企業(yè)發(fā)展成為真正的綜合信息化企業(yè)，成為我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會(huì)建設(shè)的基本要素和賦能者。會(huì)上還提出了“贏得市場(chǎng)應(yīng)有地位”這一具體目標(biāo)，可見未來一年在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面的決心，也可以預(yù)見2018年通信市場(chǎng)總體的競(jìng)爭(zhēng)仍是以份額搶奪為主。

 

 

　　對(duì)于中國(guó)聯(lián)通來說，2018年是重要的重生和開局之年。王曉初董事長(zhǎng)提出要著力打造“新基因、新治理、新運(yùn)營(yíng)、新動(dòng)能、新生態(tài)”的“五新”聯(lián)通，其重點(diǎn)將是“互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)”和“體制機(jī)制改革”。把聯(lián)通從一個(gè)“重企業(yè)”打造成為一個(gè)“輕企業(yè)”，賦予更多互聯(lián)網(wǎng)基因，釋放更多發(fā)展活力。在具體經(jīng)營(yíng)思路上，中國(guó)聯(lián)通2018年要重點(diǎn)打造以產(chǎn)品、渠道、能力、客戶為中心的運(yùn)營(yíng)責(zé)任體系、銷售責(zé)任體系、創(chuàng)新業(yè)務(wù)體系和品牌服務(wù)體系，來支撐總體改革創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

 

　　2018年通信行業(yè)的總基調(diào)仍將是“轉(zhuǎn)型”為主，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)向融合化轉(zhuǎn)變，商業(yè)模式向生態(tài)化轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)能力向智能化升級(jí)，體制機(jī)制向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)變。同時(shí)創(chuàng)新和培育新的增長(zhǎng)動(dòng)能的緊迫性也在增加。（中國(guó)信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所  石立峰）

 

　　轉(zhuǎn)自：人民郵電報(bào)