中興手機(jī)出臺史上最強(qiáng)售后政策：順豐上門現(xiàn)場換機(jī)

　　記者近日從中興手機(jī)了解到，為進(jìn)一步提高中興手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量，幫助中興手機(jī)的銷售和品牌建設(shè)，中興微品會的售后團(tuán)隊(duì)特新推出一套史上最強(qiáng)的售后政策。該政策包括：

　　1、順豐上門現(xiàn)場換機(jī)：用戶撥打微品會熱線4008809999轉(zhuǎn)6號鍵，申請現(xiàn)場換機(jī)服務(wù)；中興委托順豐人員攜帶新機(jī)（整套）前往客戶處進(jìn)行現(xiàn)場檢測，檢測符合條件者進(jìn)行現(xiàn)場換機(jī)操作，現(xiàn)場換機(jī)全部更換整套。

　 2、超長換機(jī)期限：由國家手機(jī)三包法的15天內(nèi)可換機(jī)延長到30天內(nèi)可換機(jī)；

　 3、超便捷維修：用戶可以在線上服務(wù)站提交服務(wù)申請（服務(wù)站網(wǎng)址：http://rma.zte.com.cn），熱線受理后安排順豐上門取件，返廠維修，免雙向物流費(fèi)。中興內(nèi)部員工可直接前往各大研究所的駐場維修點(diǎn)現(xiàn)場維修。

　 值得注意的是，該政策由中興微品會定制，因此只適用于由中興微品會平臺上銷售的手機(jī)。此外，該政策覆蓋的機(jī)型只適用于中興通訊股份有限公司的手機(jī)產(chǎn)品，不包括努比亞品牌和上海中興旗下的老人機(jī)、兒童機(jī)等產(chǎn)品。（霏雯）

來源：飛象網(wǎng)

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