物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算技術日益成熟,為物流行業(yè)智能化“變臉”提供了技術支持。專家表示,物流行業(yè)的發(fā)展將從粗放式轉為精密型,信息化、集成化、智能化物流等是業(yè)態(tài)發(fā)展的趨勢。
“龜速”物流制約電商發(fā)展
電商鯨吞營業(yè)額后,物流端有些消化不良,快遞變慢遞成為網(wǎng)購人群的苦惱。
據(jù)介紹,我國電子商務每年以200%至300%的速度發(fā)展,而物流增速相對慢,物流發(fā)展水平遠遠不能滿足電子商務發(fā)展的需求,尤其在節(jié)假日、電商促銷時,快遞物流公司頻頻出現(xiàn)“爆倉”現(xiàn)象,加上物流服務水平不高,出現(xiàn)到貨慢、貨物丟失、商品損毀、送貨不到位等問題,消費者很煩惱。
長沙海關近期對湖南省物流行業(yè)發(fā)展的調研顯示,湖南省物流企業(yè)規(guī)模在500人以上的企業(yè)僅11%左右,大部分企業(yè)規(guī)模在500人以下。且物流企業(yè)多數(shù)由傳統(tǒng)的運輸和倉儲企業(yè)轉變而來,雖然物流企業(yè)眾多,但門檻低、規(guī)模小,運輸能力、倉儲配送能力、服務范圍都有限。
“物流的軟件技術如條形碼技術、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)、物資采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件的應用水平仍然較低?!遍L沙海關關長李文健說,“物流企業(yè)缺乏必要的公共物流信息交流平臺,以EDI、互聯(lián)網(wǎng)等為基礎的物流信息系統(tǒng)還沒有得到廣泛的應用?!?
粗放式的發(fā)展導致物流成本居高不下。湖南省商務廳電子商務處處長胡松強說,物流成本過高是湖南電子商務發(fā)展的軟肋。
智能物流引領行業(yè)變革
業(yè)內人士認為,粗放式的物流形態(tài)已跟不上時代前進的步伐,勢必為新型的自動化、信息化和網(wǎng)絡化的智能物流所取代。
專家表示,物流行業(yè)轉型升級是業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,升級過程會很痛苦,特別是在網(wǎng)絡化進程中,傳統(tǒng)物流企業(yè)沒有網(wǎng)絡化、區(qū)域化,也沒有品牌和上游穩(wěn)定的客戶資源優(yōu)勢,生命力薄弱。智能物流的出現(xiàn),標志著信息化在整合網(wǎng)絡和管控流程中提升到了一個動態(tài)的、實時進行選擇和控制的管理水平。
一些大型電商以及物流企業(yè)建設“智能物流”。
商務智能倉不僅可以提供包括收獲、點驗、上架、庫存管理、訂單發(fā)貨、包裝、遞出、反饋、客服在內的第三方精細化倉儲服務,而且可以提供緊急倉儲協(xié)助服務,解決電商訂單峰值和節(jié)慶爆倉情況。
湖南星沙物流投資有限公司董事長尹國杰說:“傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流過渡的方式有兩種,一是管理形態(tài),二是信息化即智能物流?,F(xiàn)代物流中,信息化和智能的支撐起著非常大的作用,可以將分散的資源整合提高整體效率,同時條碼技術、裝載技術等運用可以減輕人力成本、提高效率,這對未來物流的發(fā)展起著至關重要的作用?!?
物流產業(yè)將“智能變臉”
專家認為,當前,智能物流產業(yè)還處于起步階段,需要長時間的發(fā)展來實現(xiàn)行業(yè)的整體提升以及效益的提高。
湖南商學院工商管理學院院長黃福華說,智能物流是電子商務時代的必然產物。隨著我國“十二五”規(guī)劃將物聯(lián)網(wǎng)作為未來發(fā)展的重點,物聯(lián)網(wǎng)迅速在物流業(yè)界熱起來。智能物流也成為物聯(lián)網(wǎng)在物流領域的應用目標,物聯(lián)網(wǎng)同時為智能物流提供重要技術支撐。
“物聯(lián)網(wǎng)借助于先進的RFID技術、GPS技術、無線網(wǎng)絡傳輸技術、基礎通信網(wǎng)絡技術和互聯(lián)網(wǎng)技術等,將開創(chuàng)智能物流的新時代?!秉S福華說,“它在提升物流業(yè)智能化、自動化與信息化水平的同時,也將推動物流配送網(wǎng)絡的智能化進程?!?
中國物流與采購聯(lián)合會副會長戴定一認為,智能物流概念的提出符合物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,順應了歷史發(fā)展的潮流,是我國未來物流信息化發(fā)展的方向。智能物流的發(fā)展,必將通過對物流資源的有效配置而大大降低物流成本,同時通過加強管理和提高物流效率,進而提升物流服務質量。
戴定一表示,無法準確地預測智能時代的物流究竟是什么樣子,只能從目前的一些跡象去期待。例如從服務質量上來看,會有速度更快、差錯更少、及時率更高、成本更低的物流服務;操作方式會更加自動化,標準化,人工干預越來越少;在流程上看,將越來越流暢,倉儲和裝卸減少,流向合理,資源閑置率低;從社會責任來看,物流中的安全、節(jié)能、環(huán)保和低碳的水平達到新的高度。所有這些主要靠人的智慧來實現(xiàn),而智慧的基礎是物聯(lián)網(wǎng)時代的信息基礎支撐。
來源:中國物通
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