部分快遞春節(jié)前趁機加價攬收快件

　　連日來多家快遞公司總部正式公布了春節(jié)期間運營安排，稱全網(wǎng)絡(luò)實施正常快件收寄服務(wù)，但不保證時效，然而不少消費者也反映一些快遞網(wǎng)點已經(jīng)停收發(fā)往省外快件。有快遞員則趁著這一時機加價攬收快件。值得注意的是，春節(jié)期間不少快遞網(wǎng)點會加收一定的服務(wù)費，消費者應(yīng)聯(lián)系快遞公司確認，避免被肆意加價。

　　有快遞員加價一倍多

　　昨日，記者以寄件為由聯(lián)系了天天快遞海珠區(qū)一家快遞網(wǎng)點，希望寄件到河北省石家莊市，對方表示目前發(fā)往省外多數(shù)地區(qū)的快件已經(jīng)停收，只有部分地區(qū)市區(qū)內(nèi)可以寄件。

　　但該快遞員也表示如果交38元快遞費和18元服務(wù)費就可以幫記者送件，“我可以直接送到我們的分撥中心，這樣還能趕上配送?！毕啾戎?，正常的快遞費用為15~20元，這一價格超出了一倍左右。

　　事實上，不少快遞網(wǎng)點都存在加價行為，春節(jié)期間部分網(wǎng)點往往加收數(shù)元到數(shù)十元不等的費用，有快遞公司則是統(tǒng)一規(guī)定，如順豐春節(jié)期間每票加收10元的春節(jié)服務(wù)費。

　　正常攬收不保證時效

　　記者采訪了解到，包括申通、圓通等多家快遞公司總部都宣稱將“全年無休”，春節(jié)期間全網(wǎng)絡(luò)實施正?？旒占姆?wù)，但是都沒有承諾時效，稱“有可能會出現(xiàn)時效延遲”。德邦物流方面也表示，春節(jié)期間公司部分線路停發(fā)，部分時間段的部分貨物時效將受到影響。

　　但連日來不少消費者也抱怨稱，快遞公司已經(jīng)開始停止收件甚至已經(jīng)關(guān)門。有快遞業(yè)內(nèi)人士則表示，雖然快遞公司總部按照國家規(guī)定都承諾正常營業(yè)，但在一些二、三線城市的加盟網(wǎng)點，很多還是會早早停業(yè)，尤其是一些中小快遞公司和網(wǎng)點，而一線快遞公司為了品牌形象和遵守相關(guān)規(guī)定則會正常值班。

　　圓通速遞一位網(wǎng)點經(jīng)理告訴記者，“大過年的幾乎沒什么人寄件，很多也是到年后才派發(fā)，但是需要開門收件和處理投訴”。

來源：大洋網(wǎng)-廣州日報 索冬冬

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