現(xiàn)如今的櫥柜行業(yè)發(fā)展已經(jīng)涉及到了網(wǎng)絡(luò)上,電子商務(wù)的加入讓未來(lái)的櫥柜行業(yè)發(fā)展變得更加有利。但是線上和線下的渠道、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題依然存在。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的最重要一個(gè)環(huán)節(jié)就是解決物流渠道,而消費(fèi)者最擔(dān)心的也是大型商品的物流很難取得滿意。
面對(duì)80后、90后這一批隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的潛力消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為未來(lái)櫥柜行業(yè)發(fā)展的方向和流行趨勢(shì),線上市場(chǎng)也將成為商家的必爭(zhēng)之地,但現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中櫥柜行業(yè)還沒(méi)有領(lǐng)頭羊。究其原因,櫥柜是一種以定制化、個(gè)性化產(chǎn)品居多使用年限較長(zhǎng)的商品,總體消費(fèi)價(jià)值也比較高,客戶在選擇時(shí)一定要親自體驗(yàn)后才可以購(gòu)買(mǎi),不能像其他標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品看圖下單。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是物流運(yùn)輸,這也是阻礙櫥柜線上交易較難的一個(gè)重要原因,櫥柜是一種特殊的商品,不管是在商城購(gòu)買(mǎi)還是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),運(yùn)輸都是一個(gè)難題,而且大多網(wǎng)銷(xiāo)商都沒(méi)有自己的物流體系,而是交由其他物流公司,一旦運(yùn)輸中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)賣(mài)家與物流就會(huì)互相推卸,最終受傷的是顧客,這也就打消了消費(fèi)者櫥柜網(wǎng)購(gòu)的興致。
最后就是櫥柜產(chǎn)業(yè)的鏈條非常長(zhǎng),生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、組織管理都很復(fù)雜,每一個(gè)營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)都要有專(zhuān)業(yè)人員把鏈條打通,業(yè)內(nèi)又缺乏專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)人才,這些都是不利于櫥柜行業(yè)進(jìn)行線上交易。既然網(wǎng)購(gòu)已成趨勢(shì),那商家可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與全國(guó)各地門(mén)店的線上線下結(jié)合,解決網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售最擔(dān)心的產(chǎn)品安裝和售后服務(wù),以及物流運(yùn)輸問(wèn)題,既節(jié)約了社會(huì)資源成本,又完善了服務(wù)網(wǎng)絡(luò),還能為消費(fèi)者選購(gòu)櫥柜產(chǎn)品,提供更透明的價(jià)格。
櫥柜網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),形成消費(fèi)者與企業(yè)的互動(dòng)
櫥柜網(wǎng)購(gòu)除了可以是線上與線下相結(jié)合的銷(xiāo)售模式,還可以是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的銷(xiāo)售手段,畢竟“促銷(xiāo)”這一舉一直都很容易觸動(dòng)消費(fèi)者。但如果互聯(lián)網(wǎng)上的促銷(xiāo)也和傳統(tǒng)渠道沒(méi)什么分別,那么收效一定不會(huì)太大,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)買(mǎi)贈(zèng)、打折、捆綁等促銷(xiāo)方式早已麻木,這些促銷(xiāo)手段現(xiàn)在多用在快速消費(fèi)品如飲料、零食、日化產(chǎn)品等,而對(duì)于整體櫥柜,需要更有趣的促銷(xiāo)方式。
“秒殺”是基于電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所催生的促銷(xiāo)方式,核心是“限時(shí)”和“超低價(jià)”,目的是為了聚集人氣,提升品牌在網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度。櫥柜企業(yè)在這方面是大有可為的,比如專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)一款很酷的廚房飾品,在網(wǎng)店策劃一場(chǎng)“秒殺”活動(dòng),在某時(shí)段之內(nèi),前100名在網(wǎng)上完成點(diǎn)燈的游戲,就可以獲得一元購(gòu)買(mǎi)廚房飾品機(jī)會(huì),接著再讓這些網(wǎng)友在論壇或博客曬自己與酷炫廚房飾品的合影或使用心得,通過(guò)網(wǎng)友投票再選出幾個(gè)人作為企業(yè)品牌代言人,讓他們參與企業(yè)廣告片的拍攝,這樣下來(lái)一個(gè)完整的“互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”就完成了,企業(yè)得到的就是極大的關(guān)注度和品牌美譽(yù)度,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)馬上可以讓一個(gè)新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)上市并熱賣(mài)。
櫥柜行業(yè)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)和朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),無(wú)論是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、甚至其他不同方式的營(yíng)銷(xiāo)上,都可謂路漫漫,但這也預(yù)示著空間以及可能性的巨大。相信中國(guó)櫥柜企業(yè)一定能夠找到適合自己,能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)成熟發(fā)展的道路。
來(lái)源:中國(guó)品質(zhì)櫥柜網(wǎng) 作者:吳曉敏
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