菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)“掌舵”“雙11”物流提速

　　11月11日這個(gè)原本平淡的日子，如今不僅演繹成一場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)狂歡，更成為一場(chǎng)熱火朝天的物流盛宴。

　　2013年，是第五個(gè)“雙11”?！半p11”當(dāng)天支付寶成交金額為350.1850億元，共產(chǎn)生快遞包裹1.52億件。再度攜電商高銷售額與物流井噴一路狂飆。

　　回顧往年“雙11”過(guò)后，忙亂幾乎就成了主旋律，在銷售額創(chuàng)新記錄之后，伴隨而來(lái)的是快遞暴倉(cāng)、物流配送跟不上?！半p11”產(chǎn)生海量訂單包裹給物流供應(yīng)商帶來(lái)巨額利潤(rùn)，面對(duì)這么一塊甜美的大蛋糕，很多快遞企業(yè)都想吞得多，跑得快。與往年“雙11”不同，今年的“雙11”從電商企業(yè)到快遞企業(yè)都未雨綢繆進(jìn)行了前期的緊密備戰(zhàn)。

　　值得一提的是，通過(guò)大數(shù)據(jù)提高物流效率是今年“雙11”的一大亮點(diǎn)。成立于今年5月的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)作為操盤手首次參戰(zhàn)“雙11”小試牛刀——通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)指導(dǎo)商家和快遞公司協(xié)同作戰(zhàn)。菜鳥(niǎo)首戰(zhàn)成果如何？我們都拭目以待。

　　提速“雙11”物流成果初顯

　　今年“雙11”期間菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的物流數(shù)據(jù)平臺(tái)首次全面接入“雙11”的物流體系。所有的物流保障，以及與全國(guó)快遞公司的協(xié)同配合，均由菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)。

　　據(jù)了解，今年“雙11”菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)推出了全新的物流數(shù)據(jù)雷達(dá)服務(wù)，通過(guò)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)指導(dǎo)商家和快遞公司協(xié)同作戰(zhàn)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)還與國(guó)家郵政局牽手成立了保障指揮部。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)工作人員到各物流節(jié)點(diǎn)城市和地方郵政局對(duì)接，協(xié)調(diào)監(jiān)測(cè)，遇到擁堵及時(shí)分流，并通過(guò)物流預(yù)警平臺(tái)第一時(shí)間將信息發(fā)布給相關(guān)物流企業(yè)和商家。

　　來(lái)自菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年天貓和淘寶“雙11”共產(chǎn)生快遞包裹1.52億件，而菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與各大快遞公司通過(guò)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)協(xié)作，極大提速全國(guó)物流快遞的處理能力。僅“雙11”當(dāng)天，全國(guó)各大快遞企業(yè)共處理6000多萬(wàn)件包裹，是去年“雙11”最高峰3500萬(wàn)件的1.7倍。

　　11月13日，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)后64小時(shí)，70%的包裹已經(jīng)被發(fā)運(yùn)出去，明顯超出去年53%的同期水平。

　　“雙11”第五天，經(jīng)過(guò)4個(gè)晝夜的奮力發(fā)貨、攬收，11月15日迎來(lái)“雙11”包裹簽收高峰，被認(rèn)為是“雙11”期間物流壓力最大的一天。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)再次傳來(lái)好消息，天貓“雙11”當(dāng)天產(chǎn)生的包裹發(fā)貨量已經(jīng)超九成，已經(jīng)挺過(guò)壓力峰值，7000萬(wàn)包裹完成簽收。

　　菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)物流監(jiān)測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入15日以后，發(fā)貨量與攬收量已大幅回落，簽收量則迅速上升。目前包裹主要集中在中轉(zhuǎn)和派送端。

　　由于菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)提供比較精確的指導(dǎo)數(shù)據(jù)，加上今年各大物流公司運(yùn)力準(zhǔn)備充分，今年快遞投件速度總體提高不少，各物流中轉(zhuǎn)站的處理量明顯提升。從菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)提供的監(jiān)控信息看，截至目前沒(méi)有出現(xiàn)擁堵和暴倉(cāng)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)物流數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)全國(guó)72個(gè)重點(diǎn)中轉(zhuǎn)站的視頻聯(lián)動(dòng)顯示，各中轉(zhuǎn)站正在緊張有序作業(yè)，分檢人員操作規(guī)范。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的物流數(shù)據(jù)共享對(duì)“雙11”物流的促進(jìn)作用開(kāi)始顯現(xiàn)。

　　菜鳥(niǎo)多維度“保駕護(hù)航”起效

　　上述這些改變的背后是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)“雙11”物流進(jìn)行的多維度的保駕護(hù)航。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析廣泛應(yīng)用，使今年“雙11”的物流全面提速。

　　早在“雙11”之前，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)就結(jié)合天貓和淘寶的買家購(gòu)物車、收藏夾，結(jié)合商家備貨等數(shù)據(jù)作出綜合預(yù)測(cè)，幫助商家和物流公司做發(fā)貨量和運(yùn)能準(zhǔn)備?！半p11”期間，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)向物流企業(yè)和商家提供全新的數(shù)據(jù)雷達(dá)，將快遞公司中轉(zhuǎn)站、行政區(qū)縣以及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全部監(jiān)控，以作為錯(cuò)峰發(fā)貨和運(yùn)能調(diào)配的依據(jù)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的物流數(shù)據(jù)雷達(dá)提供了詳細(xì)到區(qū)域和網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)，這些數(shù)據(jù)將更加客觀地幫助商家和快遞公司做決策。由于數(shù)據(jù)更新同步及時(shí)，所有快遞公司都及時(shí)對(duì)資源走向和包裹數(shù)量激增的地區(qū)，進(jìn)行了合理調(diào)配。

　　根據(jù)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)駐場(chǎng)工作人員發(fā)來(lái)各地物流實(shí)況顯示，各地包裹處理有序，物流運(yùn)行十分平穩(wěn)。目前，物流運(yùn)營(yíng)監(jiān)控重點(diǎn)已經(jīng)從攬收端轉(zhuǎn)向派送端。

　　菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人表示，會(huì)密切觀察派送量的變化情況及終端網(wǎng)點(diǎn)的壓力情況，并提供有效的壓力預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)以幫助物流公司在住宅區(qū)和寫(xiě)字樓區(qū)的運(yùn)力分配。

　　此外，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)雷達(dá)還和中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心合作，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)高速公路的天氣預(yù)報(bào)和道路實(shí)況聯(lián)網(wǎng)。今年“雙11”期間臺(tái)風(fēng)“海燕”來(lái)襲，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)將氣象預(yù)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)給各快遞公司，幫助物流服務(wù)商提前規(guī)避路途風(fēng)險(xiǎn)。

　　最新得到的消息，臺(tái)風(fēng)影響已經(jīng)消退，除我國(guó)東北至西北地區(qū)有小雪，西南、東南部分沿海地區(qū)有小雨，西部地區(qū)有浮塵揚(yáng)沙天氣，會(huì)對(duì)運(yùn)輸和派送造成一定阻礙，天氣情況對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)影響不大?！半p11”產(chǎn)生的海量包裹配送還未收尾，提前布局好的物流系統(tǒng)能否承受住壓力？物流大考仍在繼續(xù)。但今年“雙11”通過(guò)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的物流信息平臺(tái)，對(duì)物流行業(yè)全體協(xié)作，以及整個(gè)社會(huì)化物流確定性、穩(wěn)定將產(chǎn)生積極的作用。

來(lái)源:現(xiàn)代物流報(bào)　　曹亞慧

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