對(duì)于電視廠商和市場(chǎng)而言,2013年是一個(gè)需要銘記的年份,這一年彩電行業(yè)發(fā)生了顛覆性的變化——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大波進(jìn)軍彩電制造業(yè)。面對(duì)來勢(shì)洶涌的互聯(lián)網(wǎng)大軍,傳統(tǒng)彩電企業(yè)嘴上說不緊張,但其實(shí)都在積極備戰(zhàn)。這個(gè)9月和10月無疑成為彩電行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)激戰(zhàn)期,但新模式也并不盡善盡美,當(dāng)下行業(yè)內(nèi)充斥的價(jià)格戰(zhàn)和還不完善的物流售后也令人擔(dān)心。對(duì)于未來的發(fā)展,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,以后的廠商或?qū)⒁詮V告和服務(wù)為主要盈利方式,賣服務(wù)贈(zèng)電視也許會(huì)成為未來彩電行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)電視成關(guān)鍵詞
隨著樂視超級(jí)電視的推出,互聯(lián)網(wǎng)電視正式出爐。今年7月樂視TV推出60英寸的X60和39英寸的S40,在重視硬件的同時(shí)更注重網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的設(shè)置。隨后,愛奇藝也宣布進(jìn)軍彩電行業(yè),并與TCL合作;互聯(lián)網(wǎng)老大阿里巴巴也按捺不住寂寞宣布與創(chuàng)維合作生產(chǎn)酷開互聯(lián)網(wǎng)電視。此外,小米、同洲也有新動(dòng)作。
縱觀行業(yè),不難看出各個(gè)公司采取的研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷方式都類似,幾家?guī)缀醵疾捎昧诵∶资謾C(jī)的營(yíng)銷模式,即在官方網(wǎng)站以預(yù)售、搶購的方式銷售,研發(fā)和生產(chǎn)均與傳統(tǒng)廠商合作,稍有不同的樂視網(wǎng)也是用傳統(tǒng)企業(yè)富士康進(jìn)行的代工生產(chǎn)。
在電視內(nèi)容上,各家側(cè)重點(diǎn)稍有不同,樂視超級(jí)電視依托樂視網(wǎng)進(jìn)行了資源整合,并推出了特色服務(wù);愛奇藝電視也整合了自身網(wǎng)站和百度的資源;酷開電視依托阿里巴巴電商優(yōu)勢(shì)新增了網(wǎng)購支付功能,創(chuàng)維也成為第一個(gè)使用阿里巴巴智能TV操作系統(tǒng)的廠商;小米電視則繼承小米手機(jī)的傳統(tǒng)滿足米粉的需求。而至此,輿論和消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視的關(guān)注度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)廠商生產(chǎn)的智能電視,互聯(lián)網(wǎng)電視成為2013年的行業(yè)關(guān)鍵詞。
價(jià)格戰(zhàn)強(qiáng)勁物流待完善
除了上述共同點(diǎn)和差異,這些互聯(lián)網(wǎng)電視還有個(gè)共同的特點(diǎn),那就是低價(jià)。在樂視超級(jí)電視面世之前,市場(chǎng)上的60英寸電視大多在萬元左右,但是樂視超級(jí)電視X60的價(jià)格僅為6999元,隨著其他互聯(lián)網(wǎng)電視的不斷出現(xiàn),這種低價(jià)現(xiàn)象越來越明顯,最低的大屏電視價(jià)格僅為1999元。
以往賣數(shù)千元,甚至近萬元的大屏電視,如此低價(jià)銷售,廠商能有利潤(rùn)嗎?但為了搶奪市場(chǎng),廠商對(duì)這個(gè)問題都比較回避,在打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí),一些廠商也表示并不愿意這樣做。“坦率地講,我不贊同價(jià)格戰(zhàn),也不愿意講低價(jià)。”樂視TV高級(jí)副總裁梁軍告訴記者,對(duì)樂視TV來講,低價(jià)不僅僅是為了去跟誰做競(jìng)爭(zhēng),更重要的使命就是積累足夠的用戶數(shù),“互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)剛開始,大家覺得這是個(gè)新鮮事”。
而樂視的這一做法似乎很奏效,本月22日12時(shí)許,10000臺(tái)樂視S50現(xiàn)貨在樂視商城開售,僅9分19秒就售罄,然而訂單已經(jīng)達(dá)到4萬臺(tái),這給樂視TV的生產(chǎn)帶來了一些壓力,樂視TV高層在接受記者采訪時(shí)表示生產(chǎn)周期可能會(huì)延長(zhǎng),希望用戶能諒解。阿里巴巴公關(guān)部工作人員徐坤明也表示不便透露利潤(rùn)問題,并表示創(chuàng)維能定如此低的價(jià)格也已經(jīng)將成本問題考慮進(jìn)去。
雖然有著較強(qiáng)的市場(chǎng)影響力,但一些擔(dān)心還是存在的,比如物流和售后。據(jù)了解,樂視TV的物流點(diǎn)已經(jīng)鋪了173個(gè)城市,渠道上也與國(guó)美進(jìn)行訂制合作。然而,并不是所有互聯(lián)網(wǎng)電視都能達(dá)到這樣的物流規(guī)模。
一位北京的用戶看到同洲電子與飛利浦合作生產(chǎn)電視的消息后,到同洲電子官網(wǎng)尋找咨詢電話,但是撥打過去后發(fā)現(xiàn)始終無人接聽,而手機(jī)電話打通之后發(fā)現(xiàn)對(duì)方并不是負(fù)責(zé)北京市場(chǎng)的。400客服人員也并未對(duì)物流和售后做出更詳盡的解釋。據(jù)調(diào)查,同洲的北京辦事處空空如也,并沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行咨詢與介紹。記者在采訪阿里巴巴時(shí),其公關(guān)部工作人員徐坤明也明確表示物流方面交由創(chuàng)維負(fù)責(zé),雖然馬上開售,但是他們?nèi)圆磺宄唧w物流方是誰。
傳統(tǒng)廠商警惕出擊
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大波進(jìn)駐和價(jià)格戰(zhàn),除了創(chuàng)維,其他傳統(tǒng)廠商也在尋求更好的應(yīng)對(duì)方式。上個(gè)月,海信發(fā)布了“雙子座”智能電視,青島海信傳媒網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司CEO簡(jiǎn)志敏在接受采訪時(shí)表示,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍彩電行業(yè)表明這個(gè)行業(yè)大有可為,互聯(lián)網(wǎng)公司的炒作能力等要強(qiáng)于傳統(tǒng)行業(yè),這確實(shí)給海信帶來了一點(diǎn)壓力,但是作為近年來行業(yè)的領(lǐng)先者,海信能夠從容面對(duì)這樣的壓力,并且對(duì)打贏這場(chǎng)硬仗十分有信心。在發(fā)布“雙子座”新產(chǎn)品的時(shí)候,海信官方也使用了“自豪”這樣的修飾詞,而為了更大程度上穩(wěn)固市場(chǎng)地位,海信提出的30天包退包換也讓不少消費(fèi)者震驚。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)著力降低產(chǎn)品價(jià)格,這樣的低價(jià)確實(shí)引起了市場(chǎng)的廣泛注意,而加入這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還有傳統(tǒng)企業(yè),長(zhǎng)虹就是其中之一。據(jù)了解,9月中旬,長(zhǎng)虹的一款大屏智能電視也降到了2000元檔,不難看出昔日老將已經(jīng)無法忍耐互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的挑釁了。三星、LG似乎更專注于自己對(duì)屏幕的研究,近日分別推出了曲面電視,隨后長(zhǎng)虹也有此動(dòng)作。
贈(zèng)送或成未來趨勢(shì)
對(duì)于低價(jià)、物流等現(xiàn)狀,中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波有著自己大膽而前衛(wèi)的觀點(diǎn)。他認(rèn)為當(dāng)前的低價(jià)狀態(tài)可以認(rèn)為是激烈的價(jià)格戰(zhàn),但由于互聯(lián)網(wǎng)電視的市場(chǎng)占比還比較小,所以并不會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)造成影響,生產(chǎn)方之所以大幅度降低價(jià)格,也與此有關(guān)?!艾F(xiàn)在規(guī)模小,降低價(jià)格是廠商積累用戶的一個(gè)過程?!贝送?,陸刃波也認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電視并不是靠硬件盈利,而是靠軟件服務(wù),今后廠商會(huì)在這個(gè)方面增加收費(fèi),以后的趨勢(shì)很可能與手機(jī)一樣,實(shí)施購買服務(wù)贈(zèng)送電視的營(yíng)銷方式。
“合作將成為未來發(fā)展的主流?!痹谏a(chǎn)方式上,奧維咨詢集團(tuán)平板事業(yè)部總經(jīng)理劉闖認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)助力彩電行業(yè)潛力的挖掘,大型互聯(lián)網(wǎng)公司正在跨越原有的服務(wù)邊界,越來越多地進(jìn)行垂直整合和橫向整合,合作的方式更能代表互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)電視的態(tài)度。與陸刃波一樣,劉闖也認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電視未來的趨勢(shì)不會(huì)一直是各廠商的價(jià)格戰(zhàn)狀態(tài),賣點(diǎn)將轉(zhuǎn)向體驗(yàn)與服務(wù)。
來源:北京晨報(bào)
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