在網(wǎng)上買新鮮水果,如今看來(lái)并不那么困難。而在以前,袋裝零食、特產(chǎn)、干果等占據(jù)著網(wǎng)購(gòu)食品類目的絕對(duì)地位,新鮮水果因?yàn)榭爝f運(yùn)輸?shù)牟环奖悖簧碳一蚬r(nóng)“忍痛割愛(ài)”,但在今年這種潮流開(kāi)始逆襲。淘寶網(wǎng)、1號(hào)店、京東、中糧我買網(wǎng)等諸多大小電商平臺(tái)紛紛涉足生鮮冷鏈領(lǐng)域,網(wǎng)購(gòu)新鮮水果、蔬菜、肉類,甚至海鮮都不成問(wèn)題,這種趨勢(shì)已漸漸改變了人們的生活習(xí)慣。
美國(guó)的車?yán)遄釉诋?dāng)?shù)剞r(nóng)場(chǎng)還未開(kāi)始采摘,更未空運(yùn)至國(guó)內(nèi),可在網(wǎng)上短短數(shù)天時(shí)間,40萬(wàn)斤車?yán)遄釉缫驯粐?guó)內(nèi)消費(fèi)者預(yù)約消費(fèi),每個(gè)買家都提前下了定金;7月,嘉善姚莊的黃桃還沒(méi)有進(jìn)入成熟季,卻有不少果農(nóng)在網(wǎng)上開(kāi)始預(yù)售,其訂單量也在數(shù)千個(gè)以上;新疆阿克蘇青皮鮮核桃,還長(zhǎng)在樹(shù)上,可在8月份的短短3天時(shí)間內(nèi),賣出了10多萬(wàn)單,創(chuàng)下了聚劃算生鮮水果類的最高紀(jì)錄……
試水賣鮮果3天賣出10多萬(wàn)單
李春望是西域美農(nóng)品牌創(chuàng)始人,他最早在網(wǎng)上賣紅棗、杏仁等干貨,而今夏的最大動(dòng)作是在網(wǎng)上賣新疆的青皮鮮核桃。
“青皮核桃你們肯定沒(méi)吃過(guò),因?yàn)檫@種新鮮水果在國(guó)內(nèi)很罕見(jiàn),只要時(shí)間一長(zhǎng)表皮會(huì)變黑,賣相不太好看,果農(nóng)一般都采摘后曬干賣干核桃。”對(duì)于李春望來(lái)說(shuō),賣青皮核桃是一種試水,因?yàn)閺臎](méi)有人在網(wǎng)上賣過(guò)這種水果。
這種水果因?yàn)楸4娌灰?,價(jià)格不高且運(yùn)輸成本不低,所以多數(shù)只在附近周邊地帶銷售,而如今李春望在西安建立了一個(gè)冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,由這里發(fā)貨到全國(guó)。
連他都沒(méi)有想到,短短3天時(shí)間,19.99元/公斤的青皮核桃,賣出了十幾萬(wàn)單。而這僅僅是預(yù)售而已,核桃并未開(kāi)始采摘。
李春望認(rèn)為,鮮果預(yù)售模式能夠真正被接受,最關(guān)鍵的是對(duì)三方面的人群都是有利的。首先,消費(fèi)者可以享受到最新鮮、價(jià)格最實(shí)惠的水果;其次,果農(nóng)在水果成熟期前,就開(kāi)始把果子預(yù)售出去,對(duì)果農(nóng)的利益來(lái)說(shuō)是一種保障;另外,對(duì)水果中間商來(lái)說(shuō),最大的損失是運(yùn)輸環(huán)節(jié)或售賣中的損耗,而這種損耗往往轉(zhuǎn)嫁到水果的價(jià)格上,最終由消費(fèi)者買單,而如今只需要承擔(dān)物流運(yùn)輸成本即可。
“我打算過(guò)段時(shí)間,在網(wǎng)上賣新疆的新鮮棗子,有戲。”他說(shuō)。
生鮮成電商最后一片藍(lán)海
近期,又一批電商涉足生鮮領(lǐng)域,大型電商更把生鮮電商作為戰(zhàn)略熱點(diǎn)進(jìn)行布局,讓生鮮電商的話題又一次熱了起來(lái)。這與電商競(jìng)爭(zhēng)的白熱化不無(wú)關(guān)系,無(wú)論平臺(tái)電商還是垂直電商,在各個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)被各類電商“掃街似的”掃了很多遍了,早期的“藍(lán)?!币呀?jīng)變成了“紅海”。
生鮮之所以能成為最后一個(gè)電商的“藍(lán)海”,是由其自身的特征決定的。
首先,生鮮食品的價(jià)格彈性系數(shù)在所有商品中是最小的。所謂價(jià)格彈性系數(shù)小,反應(yīng)了生鮮食品是生活必需品,無(wú)論價(jià)格變化如何,老百姓都是要消費(fèi)的,因此其消費(fèi)量特別大。同時(shí),蔬菜和肉類的價(jià)格彈性系數(shù)又比主食要大,因此其替代性強(qiáng):今天,價(jià)格貴的蔬菜可以不吃,我吃稍微便宜一點(diǎn)的,應(yīng)季的。
第二,生鮮食品的供應(yīng)有很強(qiáng)的地域性,這是由生鮮食品生產(chǎn)周期長(zhǎng)、難長(zhǎng)途販運(yùn)、易腐敗霉變所決定的。因此,生鮮食品對(duì)供應(yīng)鏈和物流的要求較高。
第三,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),生鮮食品價(jià)格透明度特別高。誰(shuí)家附近還沒(méi)有個(gè)菜市場(chǎng),蔬菜肉蛋奶的價(jià)格都很明確,對(duì)于買菜主力的大爺大媽們,網(wǎng)上高出幾毛錢(qián)的價(jià)格與菜市場(chǎng)一比就失去了優(yōu)勢(shì),就算你說(shuō)這菜多綠色有機(jī)無(wú)公害也沒(méi)用。
電商搶灘生鮮冷鏈
在網(wǎng)購(gòu)新鮮水果漸流行的背后,更多的是生鮮冷鏈產(chǎn)業(yè)的崛起。最??吹降囊粋€(gè)詞語(yǔ)就是冷鏈物流,就是泛指冷藏冷凍類食品從生產(chǎn)、貯藏、運(yùn)輸、銷售到消費(fèi)前的各個(gè)環(huán)節(jié)中始終處于規(guī)定的低溫環(huán)境下,以保證食品質(zhì)量,減少食品損耗。
有人稱2012年是“生鮮電商元年”,順豐、淘寶等電商集中推出生鮮頻道。2013年,1號(hào)店、京東等也紛紛加入生鮮市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,就連蘇寧易購(gòu)都宣布要加入生鮮電商領(lǐng)域,在最近最火的“陽(yáng)澄湖大閘蟹”中分一杯羹。
去年,有人曾嘗試在順豐優(yōu)選上購(gòu)買荔枝,從下單到收到貨用了4天時(shí)間,但在電商平臺(tái)上售賣的生鮮水果品種太少,更關(guān)鍵的是消費(fèi)者還不習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)生鮮,沒(méi)有現(xiàn)實(shí)中“東挑西選”來(lái)得實(shí)際。而在今年,天貓推出的美國(guó)西北車?yán)遄宇A(yù)售,兩次預(yù)售均被一搶而空,可見(jiàn)網(wǎng)購(gòu)生鮮時(shí)代已悄悄來(lái)臨。
有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,在服裝、3C、圖書(shū)、日化等多個(gè)領(lǐng)域,各大電商們已壓榨了所有的利潤(rùn)空間,因此只能向難度系數(shù)更高的生鮮領(lǐng)域進(jìn)發(fā)。
順豐優(yōu)選總裁李東起曾公開(kāi)表示,2012年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)人民幣1.31萬(wàn)億元,但是食品類電商比重卻不足1%,市場(chǎng)空間巨大。
除了電商大腕們自建冷鏈體系外,小商家們也不得不開(kāi)始轉(zhuǎn)變。比如有黃桃賣家,在正常的包裝箱內(nèi)放入一袋冰塊,也算是最簡(jiǎn)易的“冷鏈”方式。
李春望說(shuō),他現(xiàn)在嘗試和快遞公司合作的模式,“成為韻達(dá)等快遞公司的合作伙伴,從而降低冷鏈物流的成本。”
何謂冷鏈物流
其實(shí),生鮮電商并不是什么新鮮概念。近年來(lái),生鮮電商日漸火熱,早有我買網(wǎng)這樣專業(yè)的垂直類食品電商網(wǎng)站涉足,近期,京東、順風(fēng)優(yōu)選等巨頭的加入,使得生鮮電商市場(chǎng)爭(zhēng)奪的戰(zhàn)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化。而決定這場(chǎng)電商新戰(zhàn)爭(zhēng)勝敗的關(guān)鍵,就是冷鏈系統(tǒng)。
所謂冷鏈(coldchain)是指易腐食品從產(chǎn)地收購(gòu)或捕撈之后,在產(chǎn)品加工、貯藏、運(yùn)輸、分銷和零售、直到消費(fèi)者手中,其各個(gè)環(huán)節(jié)始終處于產(chǎn)品所必需的低溫環(huán)境下,以保證食品質(zhì)量安全,減少損耗,防止污染的特殊供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
冷鏈在生鮮食品流通領(lǐng)域并非新鮮概念,也并非生鮮電商所獨(dú)有。傳統(tǒng)冷鏈物流泛指冷藏冷凍類物品在生產(chǎn)、貯藏運(yùn)輸、銷售,到消費(fèi)前的各個(gè)環(huán)節(jié)中始終處于規(guī)定的低溫環(huán)境下,以保證物品質(zhì)量和性能的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。冷鏈物流應(yīng)遵循“3T原則”:產(chǎn)品最終質(zhì)量取決于載冷鏈的儲(chǔ)藏與流通的時(shí)間(time)、溫度(temperature)和產(chǎn)品耐藏性(tolerance)。
“3T原則”指出了冷藏食品品質(zhì)保持所允許的時(shí)間和產(chǎn)品溫度之間存在的關(guān)系。由于冷藏食品在流通中因時(shí)間—溫度的經(jīng)歷而引起的品質(zhì)降低的累積和不可逆性,因此對(duì)不同的產(chǎn)品品種和不同的品質(zhì)要求都有相應(yīng)的產(chǎn)品控制和儲(chǔ)藏時(shí)間的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
而作為生鮮電商,是生鮮零售的電子商務(wù)化,對(duì)冷鏈的要求就更高,其中最重要的是物流與消費(fèi)者直接對(duì)接,這里面“最后一公里”的冷藏又是重中之重。因此說(shuō),“最后一公里”決定生鮮電商的服務(wù)品質(zhì),并不為過(guò)。
在電商格局已基本確定的今天,各家電商都有自己的盤(pán)算。他們希望通過(guò)這樣一次或幾次營(yíng)銷戰(zhàn)來(lái)重新劃定和細(xì)分各自的市場(chǎng)。如已處于電商平臺(tái)爭(zhēng)奪邊緣的當(dāng)當(dāng),祭出進(jìn)攻的大旗,希望亂中圈地;已經(jīng)不是一家獨(dú)大的天貓,擺出坐莊的態(tài)勢(shì),希望繼續(xù)穩(wěn)固其地位。事實(shí)上,從電商行業(yè)發(fā)展來(lái)看,打價(jià)格戰(zhàn)絕非上策,與其打價(jià)格戰(zhàn)倒不如挖掘自身優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),各自提升其硬實(shí)力,從產(chǎn)業(yè)鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)提升水平,以增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。
來(lái)源:中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)
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