鐵路這次貨運(yùn)組織改革的主要內(nèi)容,可以用九個(gè)字來概括,即實(shí)貨制、“簡快好”、一口價(jià)。這次改革,說白了,就是要“對自己狠一點(diǎn)”,而“對客戶好一點(diǎn)”,讓貨主到鐵路切實(shí)感覺到“程序更簡便,取送更快捷,價(jià)格更實(shí)惠”,讓鐵路貨運(yùn)業(yè)重現(xiàn)活力。因此,在現(xiàn)代物流業(yè)日趨發(fā)達(dá)完善的今天,鐵路貨運(yùn)改革這次“大破大立”的艱難轉(zhuǎn)身,或具“顛覆性”意義,雖不算早,但也不算太晚。接下的問題是,體制機(jī)制的轉(zhuǎn)換,經(jīng)營流程的再造,能否經(jīng)受市場的檢驗(yàn),體現(xiàn) 改革的成效。
但是,改革不是喊兩聲口號就可以輕易完成的,尤其對于鐵路這樣一個(gè)超級企業(yè),其改革成功與否,是鐵路這次政企分開的一個(gè)重要“風(fēng)向標(biāo)”,難度和壓力不容小覷,必須要有“主動(dòng)適應(yīng)”、“自我革命”的決心,必須要 有“釜底抽薪”、“壯士斷腕”的勇氣,從目前掌握信息看,鐵路這回確實(shí)“豁出去了”,對此,我們有理由抱有“謹(jǐn)慎的樂觀” 。
期待鐵路貨運(yùn)改革的成功,還不僅僅是希望鐵路多幾車貨物,多一些效益。更大的意義在于,通過鐵路貨運(yùn)組織改革的“一池春水”,來攪活整體的物流市場,帶動(dòng)更高效、更有序的運(yùn)輸市場競爭,促進(jìn)國家現(xiàn)代物流業(yè)的科學(xué)發(fā)展,而最終給社會、給老百 姓帶來更多更大的方便。因此,這也正是國家對鐵路改革所期待成功的良好開始。
以前,鐵路辦理貨物運(yùn)輸手續(xù)繁、環(huán)節(jié)多、時(shí)間長,客戶托門路找關(guān)系求鐵路?,F(xiàn)在,客戶只需提出運(yùn)輸需求,鐵路客服人員會直接受理,幫助客戶辦理手續(xù);客戶可以選擇網(wǎng)絡(luò)、電話、鐵路貨運(yùn)營業(yè)場所等多種方式聯(lián)系發(fā)貨;大宗穩(wěn)定貨物給予運(yùn)力保障,其他貨物敞開收貨,隨到隨辦,給客戶帶來簡單、快捷、方便的運(yùn)輸。
這次貨運(yùn)改革,具有鐵路改革的里程碑意義。對于鐵路改革,僅僅是剛剛開始,任重道遠(yuǎn)。
來源:中國網(wǎng)中國交通 劉嘉
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