電商進(jìn)入農(nóng)村市場物流是關(guān)鍵

　　如果你以為大都市里坐在辦公室每天收快遞的白領(lǐng)是網(wǎng)購達(dá)人的主力，那你就錯(cuò)了。

　　近日，淘寶網(wǎng)《縣域網(wǎng)購發(fā)展報(bào)告》給了一個(gè)讓“我和我的小伙伴們都驚呆了”的數(shù)據(jù)：2012年，縣域地區(qū)共有超過3000萬人上淘寶購物，花費(fèi)達(dá)1790億元，平均每個(gè)人網(wǎng)購花費(fèi)近6000元。這比一二線城市居民的支出足足多了1000多元，三四線城市網(wǎng)購力量遠(yuǎn)超一二線城市。

　　這個(gè)結(jié)果細(xì)想并不令人意外。剛剛發(fā)布的 中國互聯(lián)網(wǎng)研究中心《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，農(nóng)村網(wǎng)民增速已經(jīng)超過城市網(wǎng)民，6.5億的農(nóng)村市場終于開始加速向互聯(lián)網(wǎng)張開懷抱。有人稱“互聯(lián)網(wǎng)正在從城市時(shí)代走向農(nóng)村時(shí)代”。

　　一門心思在接近飽和的一線城市打“價(jià)格戰(zhàn)”太沒意思，于是，已經(jīng)發(fā)展到財(cái)大氣粗的電商企業(yè)正浩浩蕩蕩地殺向二三線城市，直至農(nóng)村。這幾天，“生活要想好趕緊上淘寶”的大標(biāo)語赫然爬上了浙江遂昌縣城的墻頭，——淘寶開始進(jìn)村刷墻了。

　　不過，電商“進(jìn)村”，發(fā)展路徑恐怕不會(huì)是把之前發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕韽?fù)制粘貼那么簡單。

　　網(wǎng)商在農(nóng)村下單，首要擔(dān)心的還是“能不能寄到”，物流是電商進(jìn)入農(nóng)村市場的第一道難題。身處農(nóng)村的大多數(shù)用戶雖然并不期待像城市用戶要求的那樣“上午下單，下午到貨”，但是如果一件快遞被多家快遞公司因?yàn)樘h(yuǎn)而拒收，或是半個(gè)月后才到，網(wǎng)購就失去了魅力。不僅如此，不給力的物流也限制了部分生鮮產(chǎn)品在農(nóng)村的銷售。電商企業(yè)里，誰把物流觸角伸得更遠(yuǎn)，用戶就更可能選擇在誰的平臺(tái)上消費(fèi)。國美集團(tuán)總裁王俊洲日前表示，國美未來發(fā)展要“在數(shù)量增長方面重視中小城市，深挖二三線城市的潛力空間”，蘇寧易購正在布局對(duì)全國300個(gè)以上的地級(jí)城市以及2000個(gè)以上的縣級(jí)市場的配送服務(wù)；京東商城4月初宣布其自營物流已覆蓋全國1000個(gè)區(qū)縣，這一數(shù)據(jù)幾乎占到了全國行政區(qū)縣總數(shù)的40%。

　　其次，對(duì)于農(nóng)村用戶來說，上網(wǎng)習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣也和城市用戶不同。從上網(wǎng)的設(shè)備來說，《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，手機(jī)已是農(nóng)村網(wǎng)民的主流上網(wǎng)設(shè)備，使用率高達(dá)78.9%?？梢钥隙ǖ氖?，這些手機(jī)不會(huì)全部是智能機(jī)。因此，建立一個(gè)方便農(nóng)村用戶進(jìn)入電商平臺(tái)的入口，應(yīng)能夠拉來更多的人學(xué)會(huì)網(wǎng)購。

　　農(nóng)村用戶的消費(fèi)習(xí)慣也與城市有所不同。電商企業(yè)不妨針對(duì)農(nóng)村用戶做一個(gè)調(diào)查，支付寶和刷卡哪一個(gè)更方便？還是貨到付款最值得信任？可想而知，通過這個(gè)調(diào)查，電商會(huì)更加懂得農(nóng)村用戶的真正需要。

　　不應(yīng)忘記的是，農(nóng)村用戶和城市用戶一樣需要被關(guān)注和尊重，電商平臺(tái)上花花綠綠的專題和廣告也要有針對(duì)性地將目光對(duì)準(zhǔn)這些農(nóng)村用戶。

　　麥肯錫全球研究所出爐的數(shù)據(jù)測算顯示，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)的100元中，約61元是替代性消費(fèi)，也就是從線下消費(fèi)轉(zhuǎn)移到了線上。另外39元，則是因網(wǎng)絡(luò)購物的刺激而產(chǎn)生的消費(fèi)增量。這表明農(nóng)村市場電商大有可為。

　　關(guān)于電商進(jìn)入農(nóng)村市場其實(shí)還有很多可以設(shè)想，也許有那么一天，農(nóng)具、種子也會(huì)成為電商平臺(tái)的主角。哪家電商抓住了這個(gè)市場，哪家電商就有可能成為未來農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

來源：中國青年報(bào)

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