鐵路貨運(yùn)改革“貨等車”變?yōu)椤败嚨蓉洝?/b>


時(shí)間:2013-07-16





  6月15日,中國(guó)鐵路總公司開始實(shí)施被稱為“關(guān)系鐵路生存與發(fā)展大局”的貨運(yùn)組織改革,邁出了走向市場(chǎng)化的關(guān)鍵一步。

  濟(jì)南鐵路局貨運(yùn)改革進(jìn)展如何?近日,記者走進(jìn)濟(jì)南鐵路局濟(jì)西站和濟(jì)南車務(wù)段濼口貨運(yùn)中心一探究竟。

  一個(gè)“等”字看理念——

  “貨等車”變?yōu)椤败嚨蓉洝?

  濟(jì)南天橋雙豐托運(yùn)部的經(jīng)理韓建華,直言享受到了鐵路貨運(yùn)的“改革紅利”。

  6月27日,在濟(jì)南車務(wù)段濼口貨運(yùn)中心,韓建華說(shuō),“辦理發(fā)貨業(yè)務(wù),省事兒多了,也省心多了?!币驑I(yè)務(wù)關(guān)系,她經(jīng)常要跑到泰安、淄博等地辦理鐵路發(fā)貨業(yè)務(wù),路途麻煩不說(shuō),運(yùn)輸途中木地板、瓷磚等貨物還經(jīng)常受損?,F(xiàn)在,發(fā)貨手續(xù)變簡(jiǎn)單了,在一個(gè)窗口就可以集中辦理所有業(yè)務(wù)。

  韓建華說(shuō),以前發(fā)集裝箱,貨物在鐵路部門積壓一周很正常,現(xiàn)在備用集裝箱充足,兩天內(nèi)就能發(fā)貨,運(yùn)輸成本和時(shí)間省了不少,“這兩天貨物充足,濼口貨運(yùn)中心專門多申請(qǐng)了近200個(gè)集裝箱,發(fā)貨更快。”

  對(duì)貨運(yùn)組織流程的變化,濟(jì)南鐵路局工作人員也有切身感受。

  “以前是貨等車,現(xiàn)在是車等貨?!痹跐?jì)南鐵路局濟(jì)西站,黨委書記孟小軍指著一箱箱車皮說(shuō)。車皮是車站提前為客戶準(zhǔn)備好的,只要貨一到立即編組裝車運(yùn)往目的地。

  據(jù)介紹,以前客戶通過(guò)鐵路辦理貨運(yùn)時(shí),聽(tīng)到最多的就是“等”字:等待請(qǐng)求車計(jì)劃、等待裝車、等待受理……客戶不僅要找鐵路貨運(yùn)部門,還要聯(lián)系調(diào)度和運(yùn)輸部門,手續(xù)相當(dāng)繁瑣。一個(gè)“等”字,勾勒出“鐵老大”的強(qiáng)勢(shì)和客戶的“謙卑順從”。如今,“鐵老大”變身“店小二”,客戶只需一個(gè)電話或點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面,就可以聯(lián)系鐵路發(fā)貨,并可以實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸“門到門”。

  一個(gè)“省”字看效果——

  省時(shí)省力省事省錢就是競(jìng)爭(zhēng)力

  劉明海是章丘一家運(yùn)輸公司的老板,6月27日,他正在濟(jì)南車務(wù)段濼口貨運(yùn)中心往列車車廂里裝銀鷺花生牛奶。這批牛奶將運(yùn)往新疆,每車運(yùn)費(fèi)比汽車運(yùn)輸便宜1000多元?!安还馐″X,關(guān)鍵是辦理鐵路貨運(yùn)十分方便,節(jié)省了其他成本?!眲⒚骱Uf(shuō)。

  省時(shí),省力,省事,省錢,這是客戶對(duì)鐵路貨運(yùn)的新期待。

  劉明海的貨物將在濟(jì)西站實(shí)現(xiàn)編組發(fā)貨。濟(jì)西站地處膠濟(jì)、京滬兩大干線的交會(huì)處,銜接北京、上海、青島三個(gè)方向,主要承擔(dān)京滬、膠濟(jì)兩大干線貨物列車的解體、編組,目前日均到發(fā)列車320列左右,辦理輛數(shù)16000輛以上。孟小軍說(shuō),鐵路貨運(yùn)比公路汽車運(yùn)輸運(yùn)價(jià)便宜,為客戶節(jié)省了運(yùn)費(fèi),降低了物流成本。

  濟(jì)鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,鐵路貨運(yùn)由過(guò)去依靠計(jì)劃組織運(yùn)輸,變?yōu)榘词袌?chǎng)需求運(yùn)輸,是一場(chǎng)意義深遠(yuǎn)的“革命”。鐵路部門對(duì)貨運(yùn)受理、運(yùn)輸組織、貨運(yùn)收費(fèi)、物流服務(wù)等方面進(jìn)行全面改革:簡(jiǎn)化受理、隨到隨辦、規(guī)范收費(fèi)、熱情服務(wù)。

  韓建華說(shuō),她所運(yùn)輸?shù)呢浳锊捎眉b箱辦理?!耙郧鞍l(fā)貨時(shí),天天都給鐵路部門打電話,咨詢貨物運(yùn)到哪兒了,現(xiàn)在自己上網(wǎng)查就可以了,跟快遞公司查詢流程一樣,非常方便?!?

  目前,濟(jì)南鐵路局的整車、零擔(dān)等貨運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)在線查詢。在濼口貨運(yùn)中心,所有集裝箱業(yè)務(wù)均可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢。

  一個(gè)“變”字求轉(zhuǎn)型——

  “找水源”“修水渠”“建水庫(kù)”

  濟(jì)西站屬于典型的“前店后廠”模式,“前店”能為客戶辦理鐵路貨運(yùn)業(yè)務(wù)提供方便;“后廠”按照客戶需求組織運(yùn)輸生產(chǎn),提高運(yùn)輸效率?!翱蛻籼岢鲂枨?鐵路客服人員就要直接受理,幫助辦理一切手續(xù)?!泵闲≤娬f(shuō),“我們也以實(shí)貨為依據(jù),編制日班計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸組織由內(nèi)部生產(chǎn)型向市場(chǎng)導(dǎo)向型的轉(zhuǎn)變?!?

  孟小軍表示,鐵路貨運(yùn)改革好比“水源”、“水渠”和“水庫(kù)”之間的關(guān)系。改革前,鐵路部門不缺“水源”,特別是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,有充足的大宗貨物需要運(yùn)輸,鐵路部門僅需做好“水渠”和“水庫(kù)”功能的修建完善,提升運(yùn)輸效能就可以了。如今,隨著鐵路貨運(yùn)改革的推進(jìn),鐵路部門不僅要“找水源”,尋找貨主;還要完善修葺“水渠”,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)輸貨物,發(fā)揮最大運(yùn)能;更要修建“水庫(kù)”,提升貨場(chǎng)的運(yùn)輸綜合效能。

  “鐵路貨運(yùn)改革后,通過(guò)不斷開發(fā)市場(chǎng),我們的貨運(yùn)總量不斷提升。”濼口貨運(yùn)中心黨總支書記梁杰說(shuō),6月15日至26日,濼口貨運(yùn)中心集裝箱裝車154車,共計(jì)8232噸,占今年以來(lái)集裝箱發(fā)貨量的7%,較以往明顯增加。

  山東大學(xué)交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究中心主任張汝華認(rèn)為,鐵路貨運(yùn)走向市場(chǎng),為國(guó)家綜合運(yùn)輸體系帶來(lái)了“正能量”,有助于多種運(yùn)輸方式均衡發(fā)展。據(jù)測(cè)算,鐵路貨運(yùn)的運(yùn)輸成本比公路運(yùn)輸?shù)偷枚?公路承擔(dān)長(zhǎng)途貨運(yùn)不經(jīng)濟(jì)、不利于節(jié)能減排,大運(yùn)量、長(zhǎng)距離的貨物運(yùn)輸應(yīng)該由鐵路部門承擔(dān)。公路、鐵路、水運(yùn)和航空應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),多發(fā)展公鐵聯(lián)運(yùn)、水鐵聯(lián)運(yùn),建設(shè)均衡完善的綜合交通運(yùn)輸體系。

  孟小軍對(duì)鐵路貨運(yùn)改革充滿了期待:“濟(jì)西站現(xiàn)在每天的發(fā)貨量都在增加,今后我們需要考慮如何能提升場(chǎng)站運(yùn)能,運(yùn)輸更多的貨物?!?/p>

來(lái)源:大眾日?qǐng)?bào)



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