電商壓價 物流企業(yè)生存狀態(tài)不斷惡化


時間:2013-07-11





  網傳的順豐快遞月入過萬元,對于很多快遞從業(yè)人員來說只能是一個尷尬的諷刺。

  “我們的人員、油料、租金等成本每年上升15%-20%,但與五年前相比,每票訂單的價格卻下降了50%?!?月10日,一家落地配本地物流配送負責人對記者表示,由于電商行業(yè)價格戰(zhàn)導致的整體不盈利,作為供應商的物流企業(yè)生存狀態(tài)亦不斷惡化。

  當電商企業(yè)之間頻頻以價格戰(zhàn)討好消費者之際,物流供應商則成為電商企業(yè) 削減成本的替罪羊,成為其價格屠刀的靶心。華南一家電商物流企業(yè)負責人向記者透露,有些簽了年度合同的電商,甚至在一年內要求物流供應商降價三次,“目前每單3元的情況在業(yè)內比比皆是,三年來整個行業(yè)至少有20%企業(yè)黯然退出”。

  對此,唯品會NYSE:VIPS主管物流業(yè)務的高級副總裁唐倚智在接受記者采訪時表示,電商和快遞物流是互為依靠的唇齒關系,當前電商平臺對物流供應商的瘋狂壓價,不僅讓物流企業(yè)掙扎在破產邊緣,從長遠來看也將讓電商行業(yè)的物流瓶頸愈加突出,“整個產業(yè)鏈都在涸澤而漁”。

  每單最低僅2元

  隨著中國電子商務市場的不斷發(fā)展,電商物流行業(yè)也隨之壯大。唐倚智對記者表示,根據所服務電商類型的不同,電商物流也主要分為兩大陣營,即服務淘寶、天貓等平臺型電商的三通一達,以及服務于垂直電商的落地配。在此之外,京東、易迅、亞馬遜等電商平臺的配送還采取了自建的模式。

  唐倚智表示,從成本來看,這三種物流模式的成本從高到低依次為:三通一達、自建快遞、落地配。他舉例說,一件從廣州到西安的包裹,三通一達的價格約在18-20元,落地配的價格約為9-10元。

  “相對于三通一達來說,落地配的日子差太遠了?!鼻拔奶峒暗穆涞嘏湄撠熑吮硎荆瑩碛腥珖渌途W絡的三通一達,坐擁天貓、淘寶的巨大體量,并得到后者的規(guī)范、扶持,維持著較高的客單價。

  當然,著眼于區(qū)域市場經營的落地配,由于相對于三通一達的價格優(yōu)勢,以及可以代收貨款,并根據客戶要求定制柔性化流程等特點,則成為唯品會、當當網、麥考林等垂直電商的不二選擇。

  事實上,在國內電商企業(yè)中率先盈利的唯品會,就由于采取落地配模式,得以實現物流成本的不斷降低。唯品會財報顯示,其2012年一季度物流成本占總營收的比例為16.7%,這一數字在此后的四個季度分別降低為15.2%、13.9%、12.5%和12.1%。

  “相對于電商平臺來說,落地配的議價能力很弱?!鄙鲜雎涞嘏湄撠熑吮硎荆珖涞嘏淦髽I(yè)眾多,大多數的員工在幾百人左右,日訂單量在1萬單左右,基本上要仰仗電商的訂單劃配,否則就很難生存下去。

  該人士對記者稱,作為業(yè)內率先盈利的企業(yè),唯品會并不是價格戰(zhàn)打得最厲害的,還有個保底價,而行業(yè)內部分知名電商甚至一年壓三次價,每單最低壓到2元,根本收不回成本,“今年一季度我們就被迫調價一次”。

  尤其是自2012年以來,垂直電商本身的競爭愈加激烈,募集資金更加苦難,削減運營成本的挑戰(zhàn)加重,物流供應商的日子就更苦。

  行業(yè)內一家規(guī)模較大的落地配企業(yè)已經經歷兩輪融資,本計劃啟動上市進程,但在當前的經營狀況下,只得暫時作罷。

  廣州一家物流企業(yè)負責人對記者表示,落地配行業(yè)幾年前日子還不錯,現在普遍不盈利,除了一些報社發(fā)行隊伍出于增值考慮的進入,三年來行業(yè)幾無新進入者。

  除了不盈利,落地配企業(yè)還面臨現金流緊張的尷尬,由于要為電商企業(yè)代收貨款,很多落地配處于負現金流運營狀態(tài)。

  至于京東、一號店等擁有自建物流的電商,則把60%-70%最具成本效益的配送留給自己,剩下的“雞肋”則留給落地配。

  唯品會漲價邏輯

  唐倚智認為,從成本角度考慮,落地配是目前電商物流中不可或缺的環(huán)節(jié),其成本不僅比三通一達低,也比電商自建物流更有效率。

  “一個三四元的訂單,物流公司難以盈利,還必須承擔退貨運送成本等額外開支,叫苦不迭?!碧埔兄潜硎?,物流供應商利潤的缺失,最終將影響電商的配送服務質量,這種緊張關系最終也必然會出現雙輸的后果,一方面物流業(yè)在電商的壓制下掙扎求存,另一方面電商進入自身非專業(yè)的物流業(yè),亦可能由于投資過大而失敗收場。

  上述落地配負責人也對記者表示,更多落地配企業(yè)由于生存艱難而退出市場后,供需關系總有逆轉的一天,而落地配的再補充供應有較長的滯后效應,這將讓困擾電商的物流瓶頸更加突出。

  “從這個角度來看,唯品會日前提出的對第三方配送保價,是一個著眼于長遠的考慮?!痹撀涞嘏湄撠熑苏J為,三通一達和淘寶此前幾年也遭遇過這種互相埋怨的時代,但后來淘寶方面采取了一系列規(guī)范、扶持的措施,體現了行業(yè)領頭羊的前瞻和大氣。

  該人士認為,作為垂直電商的代表,唯品會目前的做法也讓落地配企業(yè)看到了這種前瞻。唯品會在近日舉行的物流商大會上宣布對第三方物流配送進行保價,確定每單最低運價為6元。唐倚智對記者表示,唯品會還將與物流商簽訂長期合作協議有別于一年一簽的合作模式,并為重點合作的中小物流商提供資金周轉方面的解決方案。

  “作為上市公司,這種保價策略確實會對物流成本帶來挑戰(zhàn)。”但唐倚智認為,這里面有算大賬和算小賬的分別,也有眼前利益和長遠發(fā)展的分野,“唯品會現在每天的訂單超過10萬個,而且還在迅猛增長,我們不想哪天出現無快遞可用的局面”。唯品會副總裁馬曉輝向記者強調,此次對落地配的保價費用由唯品會公司承擔,成本不會轉移到用戶身上,而從唯品會的角度來講,該舉措除了優(yōu)化供應鏈,也有提升用戶體驗的目的。

  即使是從綜合成本來看,唐倚智也相信,保價策略多出來的物流成本,會很容易被由此帶來的口碑提升和銷量增加而攤銷掉。

  “現在整個垂直電商行業(yè)仍在不斷壓縮落地配的價格空間?!鼻拔奶峒暗穆涞嘏湄撠熑藢τ浾弑硎荆ㄆ窌伺e至少讓物流企業(yè)對未來的合作和成本控制有了明確的預期,減少了大家經營時的恐慌。
  
來源:21世紀經濟報道





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