六月的天氣逐漸的熱了起來,眼下各大電商的促銷戰(zhàn)也在如火如荼的進(jìn)行著。作為6月大促銷的主角,京東掀起長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的促銷潮,更是打出底價(jià)絕殺,全品類上陣的促銷口號(hào)。蘇寧也不含糊,它利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),一邊開始線上線下同價(jià),另一邊提出全網(wǎng)比價(jià)。各大美妝網(wǎng)站也不示弱紛紛打出年中大促銷的招牌。各大電商要想在“硝煙彌漫”的價(jià)格戰(zhàn)中取勝完善物流配送成關(guān)鍵。
當(dāng)所有電商都在降價(jià)時(shí),價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者來說就沒有那么重要了,訂單的貨物能否安全及時(shí)的達(dá)到才是他們關(guān)心的問題。為了提高物流的運(yùn)輸各大電商紛紛自建物流系統(tǒng),但是目前除了幾家有實(shí)力的電商外,多數(shù)的電商企業(yè)都是把物流外包出去,這也造成了電商集體促銷時(shí),物流癱瘓的現(xiàn)象?!氨瑐}(cāng)”“停運(yùn)”“貨物延遲”的現(xiàn)象讓電商處于一種尷尬的境地。
俗話說“物流者得天下”,電商價(jià)格戰(zhàn)物流配送或成制勝點(diǎn)?,F(xiàn)在各大電商的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸的轉(zhuǎn)向物流戰(zhàn)的爭(zhēng)奪。如果在天貓、淘寶上買東西,取快遞就要走十幾分鐘,而在京東等電商上買東西,可以直接送到樓下。這也道出了天貓參股菜鳥網(wǎng)絡(luò)的原因。天貓?jiān)诰W(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)首屈一指,但是物流卻是其發(fā)展的短板。京東、易訊和蘇寧均投入巨資推進(jìn)物流建設(shè),為的就是搶占高地。巧合的是,目前在本次大促銷中收效不錯(cuò)的京東和易訊,均以物流好、送貨快著稱。
一個(gè)完善的物流配送體系可以提高用戶的忠實(shí)度。試想一下,如果你在網(wǎng)上買了一件心愛的商品,而且物流也很給力,及時(shí)安全的把貨物送到了,對(duì)于這樣的網(wǎng)站你是否會(huì)青睞呢?相反,如果是你網(wǎng)購(gòu)的心愛商品遲遲收不到,你會(huì)不會(huì)等的著急,等到收到了又出現(xiàn)貨損等現(xiàn)象是不是更郁悶,對(duì)于這樣的網(wǎng)站你還會(huì)有好感嗎?所以說一個(gè)及時(shí)安全的物流配送體系可以讓電商在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的地位,提高用戶的信賴度。
對(duì)于消費(fèi)者而言,在經(jīng)歷了多次價(jià)格戰(zhàn)轟炸之后,對(duì)價(jià)格戰(zhàn)也趨于麻木。對(duì)于電商而言,在經(jīng)歷多次價(jià)格戰(zhàn)洗禮后,價(jià)格也逐漸趨于一致。日后的大促銷,價(jià)格低是必要的,但想勝出光靠?jī)r(jià)格恐怕就不夠了。中國(guó)物通網(wǎng)小編認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)是一把雙刃劍,價(jià)格戰(zhàn)可能能夠帶來網(wǎng)站點(diǎn)擊量的增加,但是要想提高用戶的黏性,還需要在物流體驗(yàn)上多下功夫。
來源:中國(guó)物通網(wǎng)
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號(hào)-2京公網(wǎng)安備11010502003583