在召開的2013年中國ECR大會媒體見面會上,中國物品編碼中心主任、中國ECR(高效消費者響應(yīng))委員會聯(lián)合主席張成海指出,我國物流成本居高不下的一個重要原因,是企業(yè)間的合作意識不夠,標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)間合作的橋梁,實施全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)可以降低我國物流成本。
從會上交流的情況看,合作的方式有多種,但無一不以標(biāo)準(zhǔn)化為橋梁。樂購與聯(lián)合利華開展的提升貨架有貨率的合作,就是通過共同實施OSA(貨架有貨率標(biāo)準(zhǔn))實現(xiàn)的;沃爾瑪與寶潔之間開展的端到端的需求拉動供應(yīng)鏈的合作,也是通過共同實施托盤等一系列標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)的。這兩個經(jīng)典的合作案例,不僅降低了雙方的運營成本,提升了整體銷售量,也在第一時間滿足了消費者的需求。
張成海認(rèn)為,多年來,在我國消費品領(lǐng)域,供應(yīng)商大幅提高產(chǎn)量,零售商迅猛擴張,消費市場逐漸飽和;新一輪轉(zhuǎn)型發(fā)展或產(chǎn)業(yè)升級中,人力成本、資源成本、社會成本逐年上漲,企業(yè)之間的競爭逐漸由產(chǎn)品本身的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的競爭。但供應(yīng)鏈的競爭不是一家企業(yè)可以決定的,涉及供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的各個企業(yè)。由于合作意識不夠,很多取得顯著成效的ECR應(yīng)用方案不能順利實施。目前僅僅關(guān)注自身發(fā)展和內(nèi)部管理已經(jīng)不能為企業(yè)帶來更多的價值了,需要從運行模式,尤其是從供應(yīng)商和零售商的合作中尋找新的增長點,最為緊迫的是產(chǎn)品外包裝非標(biāo)準(zhǔn)化編碼這一制約物流效率提升的瓶頸。
如何解決這一瓶頸,其實早有成功的經(jīng)驗。20年前,中國物品編碼中心聯(lián)合177家零售商發(fā)出《加速商品條碼化的步伐》的倡議,如今商品條碼的重要性已人所共知,但在物流和倉儲配送過程中,很多產(chǎn)品的大包裝箱上都沒有條碼,更談不上供應(yīng)鏈之間的協(xié)同。有些企業(yè)雖然在產(chǎn)品外包裝上印制了內(nèi)部碼,由于不是標(biāo)準(zhǔn)化的通用條碼,下游企業(yè)不僅不能使用,還要想辦法避免誤讀,既降低了效率,還增加了成本。在即將召開的第十一屆中國ECR大會上,中國物品編碼中心將聯(lián)合政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和企業(yè),共同發(fā)出《中國零售業(yè)箱碼應(yīng)用》倡議。中國ECR委員會力爭花幾年的時間把這個瓶頸解決掉。
目前已有很多零售企業(yè)率先使用了箱碼,并從中獲益。據(jù)零售企業(yè)代表埃羅爾介紹,2009年該公司在我國建設(shè)第一個配送中心時,就面臨著要不要建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的配送中心這一問題。完全使用箱碼是核心問題之一,這需要一定的投入,由于當(dāng)時對中國物流發(fā)展趨勢的準(zhǔn)確判斷,該公司設(shè)計了如歐美一樣標(biāo)準(zhǔn)化程度的配送中心,采用箱碼進(jìn)行產(chǎn)品的進(jìn)銷存管理。5年過去了,該公司已在中國建設(shè)了4個大型標(biāo)準(zhǔn)化配送中心,雖然建設(shè)時增加了些許成本,但運行后,由于使用了標(biāo)準(zhǔn)的箱碼,不僅節(jié)約了不必要的流通成本,而且提升了供應(yīng)鏈的整體效率,使企業(yè)受益匪淺。
張成海說,ECR產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代初的美國,是在生產(chǎn)過剩、市場需求不足,交易關(guān)系由供應(yīng)商占支配地位轉(zhuǎn)換為零售商占支配地位,零售商和供應(yīng)商的過度競爭忽視了消費者需求的背景下,基于對供應(yīng)鏈的調(diào)查、總結(jié)、分析提出的理念。我國現(xiàn)階段供應(yīng)商、零售商、消費者之間的關(guān)系,與ECR產(chǎn)生之初的美國有些類似,該是用ECR理念認(rèn)真檢討產(chǎn)品生產(chǎn)、物流、銷售流程的時候了。
來源:中國質(zhì)量報
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