倉儲物流成電商開拓三四級市場最大挑戰(zhàn)

　　城鎮(zhèn)化的提速帶來的集群效應(yīng)將使得城鎮(zhèn)市場成為家電行業(yè)下一個高速增長點，作為家電零售主要渠道之一的電商也可在城鎮(zhèn)化的進程中分一杯羹。但要深耕城鎮(zhèn)市場，電商們面對的挑戰(zhàn)較傳統(tǒng)渠道要更大，其中最主要的壓力來自于物流配送體系的構(gòu)建。

　　隨著國內(nèi)網(wǎng)購市場的發(fā)展和新生消費群體的崛起，網(wǎng)購成為人們生活不可或缺的一部分，而網(wǎng)購家電的數(shù)量也在快速上升。據(jù)國金證券《2013年家電 行業(yè)策略報告》顯示，2012年網(wǎng)購在家電銷售中的比重占到10%，而一年前這一比例僅為4%。家電調(diào)研公司奧維咨詢預(yù)測，家電網(wǎng)購將保持高速增長，預(yù)計 2015年將突破千億規(guī)模，占總體家電市場比重也將達(dá)到14%左右，成為家電市場的第三大渠道業(yè)態(tài)。

　　新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的提出，無疑為家電電商提供了一片廣袤而肥沃的新陣地。據(jù)預(yù)測，截止2020年，如果中國城鎮(zhèn)化率達(dá)到62%，家電市場將有累計4.5萬億元的市場潛力等待發(fā)掘，其中2020年將有1萬億元的市場空間。

　　京東方面表示，隨著網(wǎng)絡(luò)的興起及普及，城鎮(zhèn)網(wǎng)購潛力正在被激發(fā)，而且由于城鎮(zhèn)傳統(tǒng)渠道的復(fù)雜性和高成本也會為電商平臺創(chuàng)造更大的空間。

　　對此，蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，一二線市場有很多用戶老家就在三四級市場，通過網(wǎng)購給家里父母親友訂購商品送貨上門存在巨大的市場需求，因此蘇寧易購對三四級市場的配送覆蓋能力反過來還將進一步吸引更多一二線城市用戶選擇蘇寧易購，提高份額。

　　城鎮(zhèn)化將為家電電商帶來可觀的市場紅利，但電商要面臨的挑戰(zhàn)也不小，前述蘇寧易購負(fù)責(zé)人提及的配送就是頭號難題。

　　在城市，電商可以根據(jù)城市人口密度及用戶網(wǎng)購頻次，對倉庫和車輛的配置進行比較準(zhǔn)確的測算，以保證物流配送的覆蓋半徑最大化。但是城鎮(zhèn)通常離城 市較遠(yuǎn)且地域分散，人口密度和平均網(wǎng)購次數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及城市，電商則面臨著數(shù)據(jù)和經(jīng)驗的雙重不足。在城市能做到的二十四小時上門送貨安裝，在一些偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)就 難以實現(xiàn)了。

　　對此，蘇寧易購顯得頗為自信：蘇寧全國近1800家門店全面設(shè)置自提點，除原有設(shè)置的12個中心倉之外全國近百個物流倉儲配送中心全面承接蘇寧 易購配送業(yè)務(wù)，4000個售后服務(wù)網(wǎng)點逐步建立快遞功能，由此蘇寧易購將快速實現(xiàn)對全國300個以上的地級城市以及2000個以上的縣級市場的配送服務(wù)。

　　另外，前述蘇寧易購負(fù)責(zé)人還表示，蘇寧連鎖網(wǎng)絡(luò)布局密集的沿海省份，如江蘇、浙江、廣州等地區(qū)，蘇寧易購實現(xiàn)了對全省所有城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地域覆蓋，在很多電商尚遙不可及的新疆、云南、甘肅、陜西等西部省份，蘇寧易購配送范圍覆蓋的縣鎮(zhèn)市場也都在80%以上。

　　而京東方面表示，京東一直都在不斷完善自身物流體系建設(shè)，提高物流覆蓋范圍，憑此逐漸提高滲透力。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著城鎮(zhèn)化的推進，城鎮(zhèn)消費群體的網(wǎng)購需求也在迅速增長，而如何抓取此類人群，或?qū)⒂绊懳磥黼娚淌袌龅母窬帧?/p>

來源：中國家電網(wǎng)

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